Gerenciar aplicativos e tarefas do Forms na Caixa de entrada AEM

Uma das muitas maneiras de iniciar ou acionar um fluxo de trabalho centrado no Forms é por meio de aplicativos na Caixa de entrada AEM. Para disponibilizar um workflow do Forms como aplicativo na Caixa de entrada, crie um aplicativo de workflow. Para obter mais informações sobre o aplicativo de workflow e outras maneiras de iniciar workflows do Forms, consulte Inicie um fluxo de trabalho centrado no Forms no OSGi.

Além disso, a Caixa de entrada do AEM consolida notificações e tarefas de vários componentes do AEM, incluindo workflows da Forms. Quando um fluxo de trabalho de formulários contendo uma etapa Atribuir tarefa é acionado, o aplicativo associado é listado como uma tarefa na Caixa de entrada do destinatário. Se o destinatário for um grupo, a tarefa aparecerá na Caixa de entrada de todos os membros do grupo até que um indivíduo reclame ou delegue a tarefa.

A interface do usuário da Caixa de entrada fornece exibições de lista e calendário para exibir tarefas. Você também pode definir as configurações de exibição. Você pode filtrar tarefas com base em vários parâmetros. Para obter mais informações sobre visualização e filtros, consulte Sua Caixa de entrada.

Em resumo, a Caixa de entrada permite criar um aplicativo e gerenciar tarefas atribuídas.

Criar aplicativo

1. Acesse a Caixa de entrada do AEM em https://'[server]:[porta]"/aem/inbox.
2. Na interface da Caixa de entrada, toque em Criar > Aplicativo. A página Selecionar Aplicativo é exibida.
3. Selecione um aplicativo e clique em Criar. O formulário adaptável associado ao aplicativo é aberto. Preencha as informações no formulário adaptável e toque em Enviar. Ele inicia o fluxo de trabalho associado e cria uma tarefa na Caixa de entrada do destinatário.

Gerencie tarefas

Quando um fluxo de trabalho do Forms é acionado e você é um destinatário ou parte do grupo de destinatários, uma tarefa é exibida em sua Caixa de entrada. Você pode exibir os detalhes da tarefa e executar as ações disponíveis na tarefa de dentro da Caixa de entrada.

Reclamar ou delegar tarefas

As tarefas atribuídas a um grupo aparecem na Caixa de Entrada de todos os membros do grupo. Qualquer membro do grupo pode reivindicar essa tarefa ou delegá-la a outro membro do grupo. Para fazer isso:

1. Toque para selecionar a miniatura da tarefa. As opções para abrir ou delegar a tarefa são exibidas na parte superior.

   

2. Siga uma das seguintes opções:

   • Para delegar a tarefa, toque em Delegar. A Caixa De Diálogo Delegar Item É Aberta. Selecione um usuário, opcionalmente adicione um comentário e toque em OK.

   

   • Para reivindicar a tarefa, toque em Abertura. A caixa de diálogo Atribuir a si mesmo é aberta. Toque Continuar para reivindicar a tarefa. A tarefa solicitada aparece com você como o destinatário em sua Caixa de entrada.

   

Exibir detalhes e executar ações em tarefas

Ao abrir uma tarefa, você pode exibir os detalhes da tarefa e executar as ações disponíveis. As ações disponíveis para uma tarefa são definidas na etapa Atribuir tarefa do fluxo de trabalho associado do Forms.

1. Toque para selecionar a miniatura da tarefa. As opções para abrir ou delegar a tarefa selecionada aparecem na parte superior.

2. Toque Abertura para exibir detalhes da tarefa. A visualização detalhada da tarefa é aberta. Nesta exibição, é possível exibir detalhes da tarefa e trabalhar nela.

   OBSERVAÇÃO

   Se uma tarefa for atribuída a um grupo, você deverá declará-la para poder abri-la na exibição detalhada.

A exibição de tarefa detalhada compreende as seguintes seções:

• Detalhes da tarefa
• Formulário
• Detalhes do fluxo de trabalho
• Barra de ferramentas Ações

Detalhes da tarefa

A seção Detalhes da Tarefa exibe informações sobre a tarefa. As informações exibidas dependem das definições de configuração do Atribuir etapa de tarefa no workflow. O exemplo acima exibe a descrição, o status, a data de início e o workflow usado para a tarefa. Também permite anexar um arquivo à tarefa.

Formulário

A guia Form na área de conteúdo principal exibe o formulário enviado e os anexos no nível de campo, se houver.

Detalhes do fluxo de trabalho

A guia Detalhes do fluxo de trabalho na parte superior mostra o progresso da tarefa em vários estágios no fluxo de trabalho. Ela mostra os estágios concluídos, atuais e pendentes da tarefa. Os estágios de um fluxo de trabalho são definidos no Atribuir etapa de tarefa do fluxo de trabalho associado.

Além disso, a guia exibe o histórico da tarefa para cada estágio concluído no workflow. Você pode tocar em Exibir detalhes para que um estágio concluído saiba detalhes sobre esse estágio. Ele exibe comentários, anexos de formulário e tarefa, status, datas de início e término e assim por diante, sobre a tarefa.

Barra de ferramentas Ações

A barra de ferramentas Ações mostra todas as opções disponíveis para a tarefa. Embora Save, Reset e Delegate sejam ações padrão, outras ações disponíveis são configuradas em Atribuir etapa de tarefa. No exemplo acima, Aprovar e Rejeitar são configurados no workflow.

À medida que você trabalha na tarefa, ela continua mais no workflow.

Exibir tarefas concluídas

A Caixa de entrada do AEM exibe somente tarefas ativas. Tarefas concluídas não aparecem na lista. No entanto, você pode usar os filtros da Caixa de entrada para filtrar tarefas com base em vários parâmetros, como tipo de tarefa, status e datas de início e término. Para exibir tarefas concluídas:

1. Na Caixa de entrada do AEM, toque em para abrir o seletor de filtros.

2. Toque Status da tarefa e selecione Concluído. Todas as tarefas concluídas são exibidas.

   

3. Toque para selecionar uma tarefa e clique em Abertura.

A tarefa é aberta para exibir o documento ou o formulário adaptável associado à tarefa. Para formulários adaptáveis, a tarefa exibe o formulário adaptável somente leitura ou seu documento de registro de PDF, conforme configurado na guia Formulário/Documento do Etapa do fluxo de trabalho Atribuir tarefa.

A seção de detalhes da tarefa exibe informações como ação tomada, status da tarefa, data inicial e data final.

A variável Detalhes do fluxo de trabalho mostra cada etapa do fluxo de trabalho. Toque Exibir detalhes para obter uma etapa para informações detalhadas.

Resolução de problemas

Não é possível exibir itens relacionados ao fluxo de trabalho do AEM na caixa de entrada AEM

Um proprietário de modelo de fluxo de trabalho não pode exibir itens relacionados ao Fluxo de trabalho do AEM na caixa de entrada AEM. Para resolver o problema, adicione os índices listados abaixo ao repositório AEM e recrie o índice.

1. Use um dos métodos a seguir para adicionar índices:

   • Crie os seguintes nós em no CRX DE em /oak:index/workflowDataLucene/indexRules/granite:InboxItem/properties com as respectivas propriedades conforme especificado na tabela a seguir:

     Nó	Propriedade	Tipo
     sharedWith	sharedWith	SEQÜÊNCIA DE CARACTERES
     bloqueado	bloqueado	BOOLEANO
     retornado	retornado	BOOLEANO
     allowInboxSharing	allowInboxSharing	BOOLEANO
     allowExplicitSharing	allowExplicitSharing	BOOLEANO

   • Implante os índices por meio de um pacote AEM. Você pode usar um Arquétipo AEM projeto para criar um pacote de AEM implantável. Use o seguinte código de amostra para adicionar índices a um projeto do Arquétipo AEM:

      .property("sharedWith", "sharedWith").type(TYPENAME_STRING).propertyIndex()
      .property("locked", "locked").type(TYPENAME_BOOLEAN).propertyIndex()
      .property("returned", "returned").type(TYPENAME_BOOLEAN).propertyIndex()
      .property("allowInboxSharing", "allowInboxSharing").type(TYPENAME_BOOLEAN).propertyIndex()
      .property("allowExplicitSharing", "allowExplicitSharing").type(TYPENAME_BOOLEAN).propertyIndex()
   

2. Criar um índice de propriedade e defini-lo como verdadeiro.

3. Após configurar os índices no CRX DE ou implantar por meio de um pacote, reindexar o repositório.

https://experienceleague.adobe.com/docs/experience-manager-65/deploying/deploying/queries-and-indexing.html?lang=pt-BR