チュートリアル:ドキュメントフラグメントの作成

最終更新日: 2023-12-04
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これは、「最初のインタラクティブ通信の作成」シリーズを構成するチュートリアルです。Adobeでは、チュートリアルの使用例を理解し、実行し、デモを行うために、時系列に従うことをお勧めします。

ドキュメントフラグメントは、インタラクティブ通信の作成に使用される通信の再利用可能なコンポーネントです。 ドキュメントフラグメントには、次の種類があります。

  • テキスト - テキストアセットは、1 つまたは複数の段落で構成される 1 つのコンテンツです。段落は静的または動的にすることができます。
  • リスト - リストは、テキスト、リスト、条件、画像を含む、一連のドキュメントフラグメントです。
  • 条件 - 条件により、フォームデータモデルから受信したデータに基づいてインタラクティブ通信に含めるコンテキストを定義することができます。

本チュートリアルは、インタラクティブ通信の計画セクションの分析に基づいて、複数のテキストドキュメントフラグメントの作成方法を順を追って説明します。このチュートリアルの最後に、次の操作を行う必要があります。

  • ドキュメントフラグメントの作成
  • 変数の作成
  • ルールの作成と適用

text_document_fragments

このチュートリアルで作成されたドキュメントフラグメントのリストは次のとおりです。

各ドキュメントフラグメントには、静的テキストを含むフィールド、フォームデータモデルから受け取ったデータ、エージェント UI を使用して入力されたデータが含まれます。 すべてのフィールドは、インタラクティブ通信の計画セクションに示されています。

このチュートリアルでドキュメントフラグメントを作成する際、エージェント UI を使用してデータを受信するフィールドの変数が作成されます。

このチュートリアルのドキュメントフラグメントを作成するためのフォームデータモデルとして、フォームデータモデルを作成の説明に従って、FDM_Create_First_IC を使用します。

手順 1:請求詳細テキストドキュメントフラグメントを作成する

請求詳細ドキュメントフラグメントには、次のフィールドが含まれます。

フィールド データソース
請求書番号 エージェント UI
請求期間 エージェント UI
請求日 エージェント UI
プラン フォームデータモデル

エージェント UI をデータソースとして使用してフィールドの変数を作成し、静的テキストを作成し、ドキュメントフラグメント内でフォームデータモデル要素を使用するには、以下の手順を実行します。

  1. フォームドキュメントフラグメント」を選択します。

  2. 作成テキスト​の順に選択します。

  3. 次の情報を指定します。

    1. 入力 bill_details_first_icタイトル フィールドに入力します。 タイトルが 名前 フィールドに入力します。

    2. 選択 フォームデータモデル から データモデル 」セクションに入力します。

    3. 選択 FDM_Create_First_IC をフォームデータモデルとして選択し、 選択.

    4. 次へ」を選択します。

  4. を選択します。 変数 タブをクリックし、「 」を選択します。 作成.

  5. Adobe Analytics の 変数を作成 セクション:

    1. 入力 Invoicenumber を変数の名前として使用します。
    2. 選択 文字列 をタイプとして使用します。
    3. 作成」を選択します。

    文字列タイプの変数を作成

    手順 4 と 5 を繰り返して、次の変数を作成します。

    • Billperiod: String type
    • BillDate:日付タイプ

    請求明細

  6. 右側のウィンドウを使用して、次のフィールド用の静的テキストを作成します。

    • 請求書番号
    • 請求期間
    • 請求日
    • プラン

    静的テキスト

  7. 請求書番号」フィールドの隣にカーソルを置き、左側のペインで、「変数」タブの​InvoiceNumber 変数をダブルクリックします。

  8. 請求期間​フィールドの隣にカーソルを置き、Billperiod 変数をダブルクリックします。

  9. 請求日​フィールドの隣にカーソルを置き、Bill Date 変数をダブルクリックします。

  10. 左側のペインで、「データモデルオブジェクト」タブを選択します。

  11. 計画​フィールドの隣にカーソルを置き、顧客customerplan プロパティをダブルクリックします。

    bill_details_customerplan_fdm

  12. クリック 保存 をクリックして、「請求明細」テキスト「ドキュメントフラグメント」を作成します。

手順 2:顧客詳細テキストドキュメントフラグメントを作成する

「顧客詳細ドキュメントフラグメント」には、次のフィールドが含まれます。

フィールド データソース
顧客名 フォームデータモデル
アドレス フォームデータモデル
供給場所 エージェント UI
都道府県コード エージェント UI
モバイル番号 フォームデータモデル
代替連絡先番号 フォームデータモデル
関係番号 フォームデータモデル
接続数 エージェント UI

エージェント UI をデータソースとして使用してフィールドの変数を作成し、静的テキストを作成し、ドキュメントフラグメント内でフォームデータモデル要素を使用するには、以下の手順を実行します。

  1. フォームドキュメントフラグメント」を選択します。

  2. 作成テキスト​の順に選択します。

  3. 次の情報を指定します。

    1. タイトル​フィールドに、customer_details_first_ic を名前として入力します。タイトルが 名前 フィールドに入力します。

    2. 選択 フォームデータモデル から データモデル 」セクションに入力します。

    3. 選択 FDM_Create_First_IC をフォームデータモデルとして選択し、 選択.

    4. 次へ」を選択します。

  4. を選択します。 変数 タブをクリックし、「 」を選択します。 作成.

  5. Adobe Analytics の 変数を作成 セクション:

    1. 変数の名前として、Placesupply を入力します。
    2. 選択 文字列 をタイプとして使用します。
    3. 作成」を選択します。

    手順 4 と 5 を繰り返して、次の変数を作成します。

    • Statecode:数値のタイプ
    • Numberconnections:数値のタイプ
  6. データモデルオブジェクト」タブを選択し、右側のペインにカーソルを置き、カスタマー名前​プロパティをダブルクリックします。

  7. カーソルを次の行に移動するには Enter キーを押し、カスタマー住所​プロパティをダブルクリックします。

  8. 右側のウィンドウを使用して、次のフィールド用の静的テキストを作成します。

    • モバイル番号
    • 代替連絡先番号
    • 供給場所
    • 関係番号
    • 都道府県コード
    • 接続数

    顧客の詳細の静的テキスト

  9. 携帯電話番号」フィールドの隣にカーソルを置き、カスタマーmobilenum プロパティをダブルクリックします。

  10. 代替電話番号」フィールドの隣にカーソルを置き、カスタマー​/alternatemobilenumber プロパティをダブルクリックします。

  11. 関係番号」フィールドの隣にカーソルを置き、カスタマーrelationshipnumber プロパティをダブルクリックします。

  12. 変数」タブを選択して、「供給場所」フィールドの隣にカーソルを置き、Placesupply 変数をダブルクリックします。

  13. 都道府県コード」フィールドの隣にカーソルを置き、Statecode 変数をダブルクリックします。

  14. 接続数」フィールドの隣にカーソルを置き、Numberconnections 変数をダブルクリックします。

    顧客情報

  15. クリック 保存 をクリックして、顧客詳細テキストドキュメントフラグメントを作成します。

手順 3:請求概要テキストドキュメントフラグメントを作成する

請求要約ドキュメントフラグメントには、次のフィールドが含まれます。

フィールド データソース
前の残高 エージェント UI
支払い エージェント UI
調整 エージェント UI
現在の請求期間の請求 フォームデータモデル
支払額 エージェント UI
期限 エージェント UI

エージェント UI をデータソースとして使用してフィールドの変数を作成し、静的テキストを作成し、ドキュメントフラグメント内でフォームデータモデル要素を使用するには、以下の手順を実行します。

  1. フォームドキュメントフラグメント」を選択します。

  2. 作成テキスト​の順に選択します。

  3. 次の情報を指定します。

    1. タイトル​フィールドに、bill_summary_first_ic を名前として入力します。タイトルが 名前 フィールドに入力します。

    2. 選択 フォームデータモデル から データモデル 」セクションに入力します。

    3. 選択 FDM_Create_First_IC をフォームデータモデルとして選択し、 選択.

    4. 次へ」を選択します。

  4. を選択します。 変数 タブをクリックし、「 」を選択します。 作成.

  5. Adobe Analytics の 変数を作成 セクション:

    1. 変数の名前として、Previousbalance を入力します。
    2. 番号​をタイプとして選択します。
    3. 作成」を選択します。

    手順 4 と 5 を繰り返して、次の変数を作成します。

    • 支払い:数値のタイプ
    • 調整:数値のタイプ
    • Amountdue:数値のタイプ
    • 期限:日付タイプ
  6. 右側のウィンドウを使用して、次のフィールド用の静的テキストを作成します。

    • 前の残高
    • 支払い
    • 調整
    • 現在の請求期間の請求
    • 支払額
    • 期限
    • 支払期限後の遅延支払手数料は$ 20 です

    請求概要の静的テキスト

  7. 繰越請求額​フィールドの隣にカーソルを置き、Previousbalance 変数をダブルクリックします。

  8. 支払い​フィールドの隣にカーソルを置き、Payments 変数をダブルクリックします。

  9. 調整​フィールドの隣にカーソルを置き、Adjustments 変数をダブルクリックします。

  10. 請求額​フィールドの隣にカーソルを置き、Amountdue 変数をダブルクリックします。

  11. 支払期日​フィールドの隣にカーソルを置き、Duedate 変数をダブルクリックします。

  12. データモデルオブジェクト​タブを選択し、右側のペイン 現在の請求期間の料金​フィールドの隣にカーソルを置き、billsusagecharges プロパティをダブルクリックします。

    請求内容

  13. クリック 保存 をクリックして、顧客詳細テキストドキュメントフラグメントを作成します。

ステップ 4:請求の概要テキストドキュメントフラグメントを作成する

「請求の要約」ドキュメントフラグメントには、次のフィールドが含まれます。

フィールド データソース
通話料 フォームデータモデル
会議通話料 フォームデータモデル
SMS 料金 フォームデータモデル
モバイルインターネット料金 フォームデータモデル
全国ローミング料金 フォームデータモデル
国際ローミング料金 フォームデータモデル
付加価値サービス料 フォームデータモデル
合計請求額 フォームデータモデル
買掛金合計 フォームデータモデル

静的テキストを作成し、ドキュメントフラグメント内でフォームデータモデル要素を使用するには、以下の手順を実行します。

  1. フォームドキュメントフラグメント」を選択します。

  2. 作成テキスト​の順に選択します。

  3. 次の情報を指定します。

    1. タイトル​フィールドに、summary_charges_first_ic を名前として入力します。「名前」フィールドにタイトルが自動入力されます。

    2. 選択 フォームデータモデル から データモデル 」セクションに入力します。

    3. 選択 FDM_Create_First_IC をフォームデータモデルとして選択し、 選択.

    4. 次へ」を選択します。

  4. 右側のウィンドウを使用して、次のフィールド用の静的テキストを作成します。

    • 通話料
    • 会議通話料
    • SMS 料金
    • モバイルインターネット料金
    • 全国ローミング料金
    • 国際ローミング料金
    • 付加価値サービス料
    • 合計請求額
    • 買掛金合計

    要約料金

  5. データモデルオブジェクト」タブを選択します。

  6. 通話料金 フィールドの隣にカーソルを置き、billscallcharges プロパティをダブルクリックします。

  7. 会議 通話料金​フィールドの隣にカーソルを置き、billsconfcallcharges プロパティをダブルクリックします。

  8. SMS 料金​フィールドの隣にカーソルを置き、billssmscharges プロパティをダブルクリックします。

  9. 携帯インターネット料金​フィールドの隣にカーソルを置き、billsinternetcharges プロパティをダブルクリックします。

  10. 国内ローミング料金​フィールドの隣にカーソルを置き、billsroamingnational プロパティをダブルクリックします。

  11. 国際ローミング料金​フィールドの隣にカーソルを置き、billsroamingintnl プロパティをダブルクリックします。

  12. 付加価値サービス料金」フィールドの隣にカーソルを置き、billsvas プロパティをダブルクリックします。

  13. 合計請求金額」フィールドの隣にカーソルを置き、billsusagecharges プロパティをダブルクリックします。

  14. 合計支払金額」フィールドの隣にカーソルを置き、billsusagecharges プロパティをダブルクリックします。

    請求概要

  15. テキストを 付加価値サービス料 行と選択 ルールを作成 インタラクティブ通信で行が表示される条件を作成するには、次の手順に従います。

  16. 次の日: ルールを作成 ポップアップウィンドウ:

    1. 選択 データモデルと変数 その後 手形 > 通話料.

    2. 選択 が次の値より小さい を演算子として使用します。

    3. 選択 数値 値をに入力します。 60.

    この条件に基づき、「付加価値サービス料金」行は、「通話料金」フィールドの値が 60 未満の場合にのみ表示されます。

    create_rules_caption

  17. クリック 保存 「請求の要約」テキスト「ドキュメントフラグメント」を作成します。

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