Använda Adobe Sign i en adaptiv form | Adobe Experience Manager

Last update: Wed Mar 20 2024 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

Adobe rekommenderar att man använder modern och utbyggbar datainhämtning Kärnkomponenterfor skapa ny Adaptive Formseller lägga till adaptiv Forms på AEM Sites-sidor. De här komponenterna utgör ett betydande framsteg när det gäller att skapa adaptiva Forms-filer, vilket ger imponerande användarupplevelser. I den här artikeln beskrivs det äldre sättet att skapa Adaptiv Forms med baskomponenter.

Version

Artikellänk

AEM as a Cloud Service

Klicka här

AEM 6.5

Den här artikeln

Adobe Sign möjliggör arbetsflöden för e-signaturer för anpassningsbara formulär. E-signaturer förbättrar arbetsflödena för att bearbeta dokument inom juridik, försäljning, löneadministration, personaladministration och andra områden.

I en typisk Adobe Sign och anpassningsbara formulärscenarier fyller en användare i ett anpassat formulär för att ansöka om en tjänst. Till exempel kräver en ansökan om inteckning och kreditkort juridiska signaturer från alla låntagare och medsökande. Om du vill aktivera arbetsflöden för elektroniska signaturer för liknande scenarier kan du integrera Adobe Sign med AEM Forms. Några exempel till är: Adobe Sign till:

Slut avtal från vilken enhet som helst med fullt automatiserade processer för förslag, offerter och kontrakt.
Slutför HR-processerna snabbare och ge medarbetarna de digitala upplevelserna.
Minska kontraktscyklerna och anlita era leverantörer snabbare.
Skapa digitala arbetsflöden som automatiserar vanliga processer.

Adobe Sign integrering med AEM Forms stöder:

Arbetsflöden för signering för en och flera användare
Sekventiella och samtidiga signeringsarbetsflöden
Underteckna i form och i form
Signera formulär som anonym eller inloggad användare
Dynamiska signeringsprocesser (integration med AEM Forms arbetsflöde)
Autentisering via kunskapsbas, telefon och sociala profiler

Lär dig bästa sättet att använda Adobe Sign med anpassningsbara formulär för att skapa bättre signeringsupplevelser.

Förutsättningar prerequisites

Innan du använder Adobe Sign i adaptiv form:

AEM Forms molntjänsten är konfigurerad att använda Adobe Sign. Mer information finns i Integrera Adobe Sign med AEM Forms.
Håll listan med signerare klar. Du måste ange minst en e-postadress för varje signerare.

Konfigurera Adobe Sign för en adaptiv blankett configure-adobe-sign-for-an-adaptive-form

Utför följande steg för att konfigurera Adobe Sign för en adaptiv form:

Information om signerare

Redigera adaptiva formuläregenskaper för Adobe Sign enableadobesign

Konfigurera adaptiva formuläregenskaper för Adobe Sign för en befintlig eller ny anpassningsbar form.

Skapa ett anpassningsbart formulär för Adobe Sign beskriver stegen för att skapa ett grundläggande anpassat formulär. Se Skapa ett anpassat formulär för andra alternativ som är tillgängliga när du skapar ett anpassat formulär.

Skapa ett anpassat formulär för Adobe Sign create-an-adaptive-form-for-adobe-sign

Gör så här för att skapa ett signeringsaktiverat anpassat formulär:

Navigera till Adobe Experience Manager > Forms > Forms & Documents.
Välj Create och markera Adaptive Form. En lista med mallar visas. Markera mallen och välj Next.

I Basic tab:

Ange Name och Title för den adaptiva formen.

Välj konfigurationsbehållare skapades vid konfigurering Adobe Sign med AEM Forms.

note note
NOTE
The Adobe Sign Cloud Service listrutan visar de molntjänster som är konfigurerade i den konfigurationsbehållare som du väljer i det här fältet. The Adobe Sign Cloud Service listrutan är tillgänglig i Electronic Signature när du väljer Enable Adobe Sign alternativ.

I Form Model väljer du något av följande alternativ:
- Välj Associate form template as the Document of Record template och välj en dokumentmall. Om du använder ett formulärmallsbaserat adaptivt formulär visar dokumenten som skickas för signering endast de fält som är baserade på den associerade formulärmallen. Alla fält i det adaptiva formuläret visas inte.
- Välj Generate Document of Record alternativ. Om du använder ett anpassat formulär med alternativet Dokument för post aktiverat, visas alla fält i det adaptiva formuläret i det dokument som skickats för signering.
Välj Create. Ett signeringsaktiverat adaptivt formulär skapas, som kan användas för att lägga till Adobe Sign fält.

Redigera ett anpassat formulär för Adobe Sign editafsign

Utför följande steg för att använda Adobe Sign i en befintlig adaptiv form:

Navigera till Adobe Experience Manager > Forms > Forms & Documents.
Markera det adaptiva formuläret och välj Properties.
I Basic väljer du konfigurationsbehållare skapades vid konfigurering Adobe Sign med AEM Forms.
I Form Model väljer du något av följande alternativ:
- Välj Associate form template as the Document of Record template och välj en dokumentmall. Om du använder ett formulärmallsbaserat adaptivt formulär visar dokumenten som skickas för signering endast de fält som är baserade på den associerade formulärmallen. Alla fält i det adaptiva formuläret visas inte.
- Välj Generate Document of Record alternativ. Om du använder ett anpassat formulär med alternativet Dokument för post aktiverat, visas alla fält i det adaptiva formuläret i det dokument som skickats för signering.
Välj Save & Close. Det adaptiva formuläret är aktiverat för Adobe Sign.

Lägga till Adobe Sign-fält i ett anpassat formulär addadobesignfieldstoanadaptiveform

Adobe Sign har olika fält som kan placeras i ett anpassat formulär. Dessa fält accepterar olika typer av data som signaturer, initialer, företag eller titel och hjälper till att samla in extra information vid signering, tillsammans med signaturerna. Du kan använda Adobe Sign Blockkomponent att montera Adobe Sign fält på olika platser i ett anpassat formulär.

Utför följande steg för att lägga till fält i ett adaptivt formulär och anpassa olika alternativ för dessa fält:

Dra och släppa Adobe Sign Block från komponentwebbläsaren till det adaptiva formuläret. The Adobe Sign Block-komponenten har alla funktioner som stöds Adobe Sign fält. Som standard läggs en Signatur till det anpassningsbara formuläret.

Signeringsblock

Som standard är Adobe Sign Blocket visas inte i det publicerade adaptiva formuläret. Den är bara synlig i signeringsdokumenten. Du kan ändra synligheten för Adobe Sign Blockera från egenskaperna för Adobe Sign Blockkomponent.

note note

NOTE

Använda Adobe Sign block är inte obligatoriskt att använda Adobe Sign i adaptiv form. Om du inte Adobe Sign blockera och lägga till fält för signerare, så visas standardsignaturfältet längst ned i signeringsdokumenten.
- Använd Adobe Sign blockera endast för de adaptiva formulär som automatiskt genererar arkivdokument. Om du använder en anpassad XDP för att generera ett anpassat formulär för arkivhandlingar eller ett formulärmallsbaserat formulär, Adobe Sign block stöds inte.

Välj Adobe Sign Block och väljer Redigera -ikon. Här visas alternativ för att lägga till fält och formatera utseende för ett fält.

S. Markera och lägg till Adobe Sign fält. B. Expandera Adobe Sign blockera till helskärmsläge
Välj Adobe SignFält -ikon. Här visas alternativ för att markera och lägga till Adobe Sign fält.

Expandera Type nedrullningsbart fält där du kan välja ett Adobe Sign och välj Klart ikon för att lägga till det markerade fältet i Adobe Sign -block. The Type nedrullningsbara fält innehåller signatur-, signerarinformation- och datafälttyper. Adobe Sign integrering med AEM Forms supportfält som anges i Type endast listrutan. Detaljerad information om Adobe Sign fält, se Adobe Sign-dokumentation.

Du måste ange ett unikt namn för ett fält. Du kan också markera ett obligatoriskt fält genom att välja önskat alternativ. Förutom Name och Required alternativ, vissa Adobe Sign har fler alternativ. Till exempel mask och flera rader. Ange dessutom unika namn för varje Adobe Sign fält om fälten finns i samma eller olika Adobe Sign -block.

Om du väljer Digital Signature från listrutan kan du använda digitala signaturer i det anpassade formuläret:
- Online med molnsignaturer för att signera med en digitalt ID som hanteras av en betrodd tjänsteleverantör.
- Hämta dokumentet lokalt med Adobe Acrobat eller Reader med ett smartkort, en USB-token eller ett filbaserat digitalt ID.

Aktivera Adobe Sign för en adaptiv blankett enableadobsignforanadaptiveform

Ut ur lådan, Adobe Sign är inte aktiverat för ett anpassat formulär. Gör så här för att aktivera den:

Välj Form Container och väljer Configure -ikon. Egenskaper öppnas i webbläsaren och egenskaper för behållare för adaptiva formulär visas.
Utöka Electronic Signature dragspelspanelen och välj Enable Adobe Sign alternativ. Det gör att Adobe Sign för en adaptiv form.

Välj Adobe Sign Cloud Service och signeringsordning selectadobesigncloudserviceforanadaptiveform

Du kan konfigurera flera Adobe Sign tjänster för en instans av AEM Forms. Det är tillrådligt att ha en separat uppsättning tjänster för varje funktion (personal, ekonomi med mera). Det gör det enklare att spåra och rapportera signerade dokument. En bank har till exempel flera avdelningar. Du kan ha en separat konfiguration för varje avdelning för bättre spårning av dokumenten.

Ett dokument kan också ha flera signerare. En kreditkortsansökan kan t.ex. ha flera sökande. En bank kräver signaturer från alla sökande innan ansökan behandlas. I scenarier med flera signerare kan du välja att signera dokumentet i sekventiell eller samtidig ordning.

Gör så här för att välja en molntjänst och signeringsordning:

molntjänst

Välj Form Container och väljer Configure -ikon. Egenskaper öppnas i webbläsaren och egenskaper för behållare för adaptiva formulär visas.
Utöka Electronic Signature dragspelspanelen och välj Enable Adobe Sign alternativ. Det gör att Adobe Sign för en adaptiv form.
Välj en molntjänst i den redan konfigurerade listan över Adobe Sign Cloud Service.

Om Adobe Sign Cloud Service listan är tom, följ Konfigurera Adobe Sign med AEM Forms artikel för att konfigurera tjänsten.

I listrutan visas de molntjänster som finns i global mapp i Verktyg > Cloud Services > Adobe Sign. Listrutan innehåller även en lista över de molntjänster som finns i den mapp du har valt i Configuration Container när du skapar ett anpassat formulär.
Välj signeringsordning på menyn Signers can Sign -dialogrutan. Adobe Sign signerare kan signera ett adaptivt formulär Sequentially - en efter en annan signerare, eller Simultaneously - i vilken ordning som helst.

I sekventiell ordning tar en signerare emot formuläret för signering i taget. När en signerare har slutfört signeringen av dokumentet skickas formuläret till nästa signerare och så vidare.

Flera signerare kan signera ett formulär samtidigt i en och samma ordning.
Lägga till signerare i ett anpassat formulär och väljer Klar om du vill spara ändringarna.

Lägga till signerare i ett anpassat formulär addsignerstoanadaptiveform

Du kan bara ha en eller flera signerare för ett anpassat formulär. När du lägger till en signerare kan du även konfigurera autentiseringsinformation för signeraren. Du kan också välja om formuläranvändaren och signeraren ska vara samma person. Utför följande steg för att lägga till och ange olika detaljer om en signerare:

Välj Form Container och väljer Configure -ikon. Egenskapsläsaren öppnas med egenskaper för adaptiv formulärbehållare.
Utöka Electronic Signature dragspelspanelen och välj Enable Adobe Sign alternativ. Det gör att Adobe Sign för en adaptiv form.
Välj Add Signer under Signer Configuration. Den lägger till en signerare i det adaptiva formuläret. Du kan lägga till flera Adobe Sign signerare till ett adaptivt formulär.

Klicka på Redigera om du vill ange följande information om signeraren:

Title: Ange en titel som unikt identifierar en signerare.
Is the signer and the person filling the form same?: Välj Ja, om formuläranvändaren och den första signeraren är samma person. Om alternativet är inställt på Nej, ska du inte använda signaturstegskomponenten i det adaptiva formuläret. Om formuläret innehåller en komponent för signatursteg ställs fältet automatiskt in på Ja.
Signer Email address: Ange signerarens e-postadress. Signeraren får signerade dokument/formulär på den angivna e-postadressen. Du kan välja att använda en e-postadress som finns i ett formulärfält, i AEM användarprofil för den inloggade användaren eller manuellt ange en e-postadress. Det är ett obligatoriskt steg. Kontrollera att e-postadressen för den första signeraren eller den enda signeraren (om det finns en signerare) inte är identisk med Adobe Sign konto som används för att konfigurera AEM molntjänster.
Signer Authentication Method: Ange metoden för att autentisera en användare innan ett formulär öppnas för signering. Du kan välja mellan telefon, kunskapsbas och social ID-baserad autentisering. För Adobe Acrobat Sign Solutions for Government finns endast telefon- och kunskapsbaserad autentisering.

note note
NOTE
Som standard har den sociala identitetsbaserade autentiseringen ett alternativ för autentisering med Facebook, Google och LinkedIn. Du kan kontakta Adobe Sign stöd för att aktivera andra leverantörer av social autentisering.

Adobe Signfält som ska fyllas i eller signeras: Välj Adobe Sign fält för signeraren. Ett anpassningsbart formulär kan ha flera Adobe Sign fält. Du kan välja att aktivera specifika fält för en signerare. Fältet visar alla tillgängliga Adobe Sign Blockar. När du markerar ett block markeras alla fält i blocket. Du kan använda X-ikonen för att avmarkera ett fält.

signerarinformation

Bilden ovan har två exempel Adobe Sign Block: Personlig information och Office-information

Välj Klar -ikon. Undertecknaren läggs till och konfigureras.

Välj Skicka åtgärd för ett anpassat formulär selectsubmitactionforanadaptiveform

Efter dig lägger du till Adobe Sign fält till ett anpassat formulär, aktivera Adobe Sign från formulärbehållare, välj Adobe Sign Cloud Service och lägg till Adobe Sign Signerare väljer en lämplig skickaåtgärd för det anpassade formuläret. Detaljerad information om hur du skickar formulär med adaptiva funktioner finns i Konfigurera åtgärden Skicka.

Dessutom, en Adobe Sign anpassat formulär skickas bara när alla signerare har signerat formuläret. Du kan hitta delvis signerade formulär i avsnittet Väntande signering på formulärportalen. Adobe Sign Konfigurationstjänsten fortsätter avfråga Adobe Sign server på regelbundna intervall för att verifiera signaturernas status. Om alla signerare signerar formuläret, startas tjänsten för att skicka och formuläret skickas. Om du använder en anpassad skicka-åtgärd och formuläret använder Adobe Signuppdaterar du din anpassade sändningsåtgärd så att den använder åtgärdstjänsten Skicka.

Din formulärsigneringsupplevelse är klar. Du kan förhandsgranska formuläret för att verifiera signeringsprocessen. På det publicerade formuläret Adobe Sign Blockfält visas när en signerare tar emot formuläret för signering via ett e-postmeddelande. Den här upplevelsen kallas även signeringsupplevelse som inte är i form. Du kan även konfigurera en signeringsupplevelse i formulär för den första signeraren, för detaljerade steg se Skapa signeringsupplevelser i form av formulär.

Konfigurera molnsignaturer för ett anpassat formulär configure-cloud-signatures-for-an-adaptive-form

Molnbaserade digitala signaturer eller fjärrsignaturer är en ny generation digitala signaturer som fungerar på både dator, mobil och webben - och som uppfyller de högsta efterlevnads- och säkerhetsnivåerna för autentisering av signerare. Du kan signera ett anpassat formulär med molnbaserade digitala signaturer.

Efter redigera adaptiva formuläregenskaper för Adobe-signeringutför du följande steg för att lägga till molnsignaturfält i ett anpassat formulär:

Dra och släppa Adobe Sign Block från komponentwebbläsaren till det adaptiva formuläret. The Adobe Sign Block har alla komponenter som stöds Adobe Sign fält. Som standard läggs en Signature till det anpassningsbara formuläret.
Välj Adobe Sign Block och väljer Redigera -ikon. Här visas alternativ för att lägga till fält och formatera utseende för ett fält.

S. Markera och lägg till Adobe Sign fält. B. Expandera Adobe Sign blockera till helskärmsläge
Välj Adobe Sign Field -ikon. Här visas alternativ för att markera och lägga till Adobe Sign fält.

Expandera Type nedrullningsbart fält att välja Digital Signature och väljer Klar ikon för att lägga till det markerade fältet i Adobe Sign -block.

Du måste ange ett unikt namn för ett fält.

Använd digitala signaturer på det anpassade formuläret med:
- Molnsignaturer: Signera med en digitalt ID som hanteras av en betrodd tjänsteleverantör. Molnsignaturalternativet är inte tillgängligt för Adobe Acrobat Sign Solutions för myndigheter.
- Adobe Acrobat eller Reader: Hämta och öppna dokumentet med Adobe Acrobat eller Reader för signering med ett smartkort, en USB-token eller ett filbaserat digitalt ID.
När du har lagt till fältet för molnsignatur i det adaptiva formuläret utför du följande steg för att slutföra konfigurationsprocessen:

Skapa signeringsupplevelser i form av formulär create-in-form-signing-experience

Användaren kan också signera ett anpassat formulär medan han/hon fyller i formuläret. Den här upplevelsen kallas även signering i form av formulär. Signeringsfunktionen i form är bara tillgänglig för den första signeraren i en miljö med flera signerare. Utför följande steg för att skapa en signeringsupplevelse i ett anpassat formulär:

Signing in-form Experience

Lägga till och konfigurera komponenten Signatursteg add-and-configure-the-signature-step-component

Använd signaturstegskomponenten för att ange ett område där det ifyllda formuläret ska signeras elektroniskt. När avsnittet med signaturstegskomponenten återges visas en signerbar PDF-version av det ifyllda formuläret. Komponenten Signatursteg får full bredd som är tillgänglig för formuläret. Vi rekommenderar att du inte har någon annan komponent i avsnittet som innehåller komponenten Signatursteg.

Utför följande steg för att konfigurera signaturstegskomponenten:

Dra och släpp Signature Step -komponenten från komponentwebbläsaren till formuläret.

Markera den nya signaturstegskomponenten och välj Konfigurera -ikon. Egenskaper öppnas i webbläsaren och egenskaper för signatursteg visas. Konfigurera följande egenskaper:

Name: Ange komponentens namn.
Title: Ange komponentens unika namn.
Template message: Ange meddelandet som ska visas medan signaturen PDF läses in. Adobe Sign det tar lite tid att förbereda och läsa in signaturen PDF.
Signing Service: Välj Adobe Sign alternativ.
Use legacy E-sign component: Om du använder respektive adaptiv form i AEM Forms Workspace, AEM Forms eller om det underliggande adaptiva formuläret har en äldre e-signeringskomponent väljer du Använd äldre e-signeringskomponent alternativ.
Configuration: Välj en konfiguration (Adobe Sign Cloud Service). Listrutan är bara tillgänglig om Använd äldre e-signeringskomponent är aktiverat.
CSS Class: Ange CSS-klassen för komponenten.

Välj Klar om du vill spara ändringarna.

Signatursteg

note note
NOTE
När du drar och släpper Signature Step -komponenten till formuläret, Is the signer and the person filling the form same? option is automatically set to Ja. Det krävs för att formuläret ska fungera. Använd komponenten Sammanfattningssteg efter signatursteget för att få en så bra upplevelse som möjligt. Sammanfattningssteget skickar automatiskt och omedelbart formuläret när du har signerat ett formulär i signeringssteget. Om du inte använder sammanfattningssteget aktiveras en automatisk överföring endast efter det intervall som angetts med Konfigurationstjänst för Adobe Sign.
Några av de bästa sätten är:
Anpassad formulärpanel som innehåller signeringssteget finns alltid i den sista eller andra panelen i ett anpassat formulär. Det kan bara vara den andra sista panelen när den sista panelen innehåller steget Sammanfattning. Panelen som innehåller signatur- eller sammanfattningssteget får inte innehålla några andra komponenter. Anpassningsbara formulär som innehåller signatursteget kan inte ha en skicka-knapp. Inlämningen av anpassade formulär som innehåller signeringssteget hanteras via en bakgrundstjänst eller sammanfattningssteget. Om det finns en konfigurerad signerare som också fyller i formuläret, är fördelen med att hantera den adaptiva formuläröverföringen med steget Sammanfattning att den omedelbart utvärderar att signeraren har signerat formuläret och anropar åtgärden skicka. En bakgrundstjänst tar längre tid att utvärdera om alla konfigurerade signerare har signerat formuläret och fördröjer överföringen av det adaptiva formuläret. Utforma formuläret så att användaren inte kan navigera tillbaka från en panel som innehåller signatur- eller sammanfattningssteget.

Konfigurera tacksidan eller sammanfattningssteget configure-the-thank-you-page-or-summary-step-component

The Sammanfattningssteg skickar automatiskt formuläret, fyller i informationen på den anpassade sammanfattningssidan och visar sammanfattningen av det skickade formuläret. Den hämtar även den information som krävs i returkartan. Komponenten Sammanfattningssteg får full bredd som är tillgänglig för formuläret. Vi rekommenderar att du inte har någon annan komponent i avsnittet som innehåller komponenten Sammanfattningssteg.

Nu är signeringsupplevelsen i form av formulär klar. Du kan förhandsgranska formuläret för att verifiera signeringsprocessen.

Frågor och svar frequently-asked-questions

F: Du kan bädda in ett anpassat formulär i ett annat anpassat formulär. Kan det inbäddade adaptiva formuläret Adobe Sign aktiverad?
Ans: Nej, AEM Forms har inte stöd för att använda ett anpassningsbart formulär som bäddar in en Adobe Sign anpassat formulär för signering

F: När jag skapar ett adaptivt formulär med den avancerade mallen och öppnar det för redigering visas ett felmeddelande om att"elektronisk signatur eller signerare inte är korrekt konfigurerade". visas. Hur löser jag felmeddelandet?
Ans: Anpassningsbart formulär som skapats med den avancerade mallen är konfigurerat att använda Adobe Sign. Lös felet genom att skapa och välja en Adobe Sign molnkonfiguration och konfigurera Adobe Sign signerare för det adaptiva formuläret.

F: Kan jag använda Adobe Sign texttaggar i en statisk textkomponent i ett adaptivt formulär?
Ans: Ja, du kan lägga till texttaggar i en textkomponent Adobe Sign fält till Dokument för registrering (Endast automatiskt genererat dokument med postalternativ) anpassat formulär. Mer information om proceduren och reglerna för att skapa en texttagg finns i Adobe Sign Documentation. Dessutom har adaptiva formulär begränsat stöd för texttaggar. Du kan använda texttaggarna för att skapa endast de fält som Adobe Sign Block stöder.

F: AEM Forms ger båda Adobe Sign block och komponenter för signatursteg. Kan dessa användas samtidigt i anpassningsbar form?
Ans: Du kan använda båda komponenterna samtidigt i ett formulär. Här följer några rekommendationer för hur du använder dessa komponenter:

Adobe Sign Block: Du kan använda Adobe Sign Block att lägga till Adobe Sign fält var som helst i det anpassningsbara formuläret. Det hjälper även till att tilldela specifika fält till signerare. När ett anpassningsbart formulär förhandsgranskas eller publiceras Adobe Sign Blocket är inte synligt som standard. De här blocken aktiveras bara i signeringsdokumentet. I signeringsdokumentet aktiveras bara de fält som tilldelats en signerare. Adobe Sign -block kan användas med första och efterföljande signerare.

Underskriftsstegskomponent: Du kan använda signaturstegskomponenten för att skapa signeringsupplevelser i formulär. Endast den första signeraren kan signera medan formuläret fylls i. När avsnittet med signaturstegskomponenten återges visas en signerbar PDF-version av formuläret. Det är vanligtvis det sista eller näst sista avsnittet följt av en sammanfattande komponent i ett formulär.

Felsökning troubleshoot

Adobe Sign avtalsfel adobe-sign-agreement-failures

Problem
När Adobe Sign tjänsten är konfigurerad för ett adaptivt formulär. Tjänsten kan inte skapa en Adobe Sign avtal för det underliggande adaptiva formuläret.

Upplösning

Kontrollera konfiguration av Adobe Sign molntjänst används i anpassningsbar form.
Kontrollera att API-programmet Adobe Sign server som används för att konfigurera Adobe Sign Molntjänsten har nödvändig behörighet.
Om du använder flera Adobe Sign Molntjänster, peka på oAuth URL av alla tjänster till samma Adobe Sign Shard.
Använd separata e-postadresser för att konfigurera Adobe Sign konto och för den första signeraren och en enda signerare. E-postadressen till den första signeraren eller den enda signeraren (om det finns en signerare) kan inte vara identisk med Adobe Sign konto som används för att konfigurera AEM molntjänster.

AEM Forms arbetsflöde konfigurerat för Adobe Sign aktiverat adaptivt formulär startar inte adobe-sign-aem-form-workflow-failures

Problem
När Adobe Sign är konfigurerad för ett adaptivt formulär, arbetsflödet som konfigurerats med Anropa Forms Arbetsflödesalternativet startar inte.