協調控制台

在AEM Communities,大量 協調社群內容 管理員和社群協調者(指派為協調者的受信任社群成員)皆可從製作和發佈環境中使用。

管理員和社群協調者也可以執行 內容內協調 在發佈環境中。

所有功能 社群網站Administration 功能表項目。 此 Administration 連結可讓您存取「協調」主控台。

從「協調」控制台,管理員和社群協調者將有權存取所有使用者產生的內容(UGC),且他們有權協調這些內容。 如果允許協調多個網站,則可以檢視所有網站的貼文,或依所選社群網站進行篩選。

如需更多詳細資訊,請造訪 管理使用者和使用者群組.

「協調」控制台支援:

  • 大量執行協調工作。
  • 正在搜索UGC。
  • 查看UGC詳細資訊。
  • 檢視UGC作者詳細資訊。

僅當以管理員或具有的成員身份登錄時 [moderator permissions](/docs/experience-manager-65/communities/administer/in-context.html?lang=zh-Hant#identifyingtrustedmembers),即可執行協調工作。

發佈環境存取

從已發佈的社群網站存取「協調」主控台是透過管理連結,此連結會在社群協調者登入時顯示。

publishweretail

選取「管理」連結後,會顯示「協調」主控台:

moderation-console-publish

製作環境存取

在製作環境中,若要進入「協調」主控台

  • 在全局導航中,選擇 社群 > 協調.

僅在以管理員身分登入,或以 版主權限,則可執行協調工作。 顯示的唯一社區內容是允許登錄的成員協調的社區內容。

注意

只有當選擇的SRP實作通用商店時,發佈環境中的UGC才會顯示於作者。 例如,預設情況下,儲存為JSRP,這不是製作和發佈的常見存放區。 請參閱 社群內容儲存.

moderationconsoleauthor

協調控制台UI

除了左側導覽邊欄(顯示在作者上,但不顯示在發佈上)之外,協調UI有下列主要區域:

頂端導覽列

所有主控台的頂端導覽列都為常數。 如需詳細資訊,請參閱 基本處理.

工具列

工具列位於頂端導覽列下方,在左側提供下列切換開關:

  • 篩選邊欄
    開啟邊欄,供您選擇要篩選內容的屬性。

工具列位於頂端導覽列下方,在左側提供下列切換開關:

小巫

篩選邊欄
在選取「搜尋」時開啟邊欄,供您選擇要篩選內容的屬性。

filterrail

內容區域

內容區域包含已發佈UGC的資訊:

  • UGC已發佈
  • 成員名稱
  • 成員頭像
  • 貼文的位置。
  • 發佈時。
  • 貼文的回覆次數。
  • 情緒 與貼文相關聯
  • 如果已核准,則會顯示核取記號。
  • 如果有附件,則顯示回形針。
注意

內容區域具有 無限滾動,這表示在您到達內容結尾之前,它可讓您繼續捲動。 即使在捲動時,工具列仍停留在內容區域上方的固定可見位置。

篩選邊欄

開啟欄位

側面板圖示會開啟篩選邊欄。 顯示在內容區域左側的篩選欄會提供不同的篩選器,每個篩選器都對顯示在內容區域中的參考UGC有立竿見影的效果。

每個類別中的篩選器包括 「d」結合在一起,而不同類別中的篩選器 d一起。

例如,如果您同時檢查 問題回答,您會看到 問題 an 回答.

不過,如果您檢查 問題待定,您只會看到 問題待定.

注意

社群協調者可在協調控制台UI上將預先定義的篩選器加入書籤。 當這些篩選器附加至URL的結尾時(作為查詢字串參數),協調者稍後可以返回已建立書籤的篩選器,也可以共用這些連結。

searchicon

當篩選邊欄開啟時,「搜尋」圖示會切換側面板關閉。 不過,若要關閉篩選邊欄並僅檢視使用者產生的內容,請按一下「搜尋」圖示並選取「僅限內容」選項。

內容路徑

「內容路徑」會限制顯示給放置在指定內容存放庫之貼文的參考UGC。

內容路徑

文字搜尋會限制對包含輸入文字之貼文顯示的參考UGC。

文字搜尋

網站

網站會限制所選社群網站貼文所顯示的參考UGC。 如果未核取任何網站,則會顯示所有UGC的參考。

網站面板

注意

當管理員存取大量協調控制台時,會顯示對UGC的所有參考,包括未以 網站建立精靈,例如Geometrixx範例。

當受信任的社群成員在發佈時存取大量協調主控台時,系統只會顯示針對該成員獲授權協調之社群網站所建立之UGC的參考,並可使用網站篩選器加以篩選。

內容類型

內容類型會限制所選資源類型之貼文所顯示的參考UGC。 可以選擇以下一種或多種類型。 如果未選取任何類型,則會顯示所有類型。

  • 評論
  • 論壇主題
  • 論壇回覆
  • QnA 問題
  • QnA 答案
  • 部落格文章
  • 部落格評論
  • 日曆事件
  • 行事曆評論
  • 檔案資料庫資料夾
  • 檔案資料庫文件
  • 創意
  • 創意力評論

內容類型

其他內容類型

若要新增要篩選的其他資源:

  • 以管理員身分登入您的製作執行個體。

  • 開啟 Web主控台.

  • 找出 AEM Communities Moderation Dashboard Filters.

  • 選取要在編輯模式中開啟的設定。

  • 輸入要對其進行篩選的元件的ResourceType:

    • 例如,要篩選包含的投票元件,請輸入:

      Voting=social/tally/components/hbs/voting
      additional-contenttype

  • 選取儲存。

  • 重新整理Communities — 協調主控台。

結果是新的可選過濾器,用於 VotingContent Type 篩選群組。

選取該篩選器時,控制面板的內容將顯示UGC,該UGC符合任何輸入的ResourceType。

狀態

狀態限制所引用的UGC顯示給選定狀態的帖子,這些帖子可能是「待定」、「已批准」、「拒絕」或「已關閉」中的一個或多個,以及「為部落格文章草稿」或「已排程」、「QnA問題已回答」或「未回答」中的一個。 如果未選取任何項目,則會顯示所有項目。

注意

如果僅選擇「未應答」狀態,則版主將看到除已應答問題之外的所有內容(適用於所有內容類型)。 這是因為,在未回答的問題和其他內容(如論壇主題、部落格文章或評論)中,不存在負責「已答問題」的屬性。

狀態

標幟

標幟會限制所顯示的參考UGC會被標幟或隱藏的貼文。

標籤內容後,會持續標籤該內容,直到您借由選取 標幟 按鈕。 請注意,沒有標幟層級,例如重要或後續動作。

衰落

成員

成員限制所輸入的成員名稱所過帳的被引用的UGC顯示為UGC。

成員

發佈於前一

「在上次發佈」限制會將參考的UGC顯示於在最後一小時、一天、一週、一個月或一年內發佈的貼文。

已張貼 — 上次

情緒

情緒 以正面、負面或中性的情緒值,限制對貼文顯示的參考UGC。

情緒

自訂篩選器

除了 篩選邊欄,則可將中繼資料的其他自訂篩選器新增至協調UI。 開發人員可使用Github中的范常式式碼,以擴充現有的協調UI篩選條件。

自訂標籤篩選

範例專案 在Github上實作「標籤」篩選,以根據特定標籤是否套用至使用者產生的內容來篩選UGC清單。 您可以遵循范常式式碼,並為其他類似的UGC中繼資料欄位建立類似的篩選器。

若要安裝標籤篩選器的範例:

  1. 在AEM製作上開啟套件管理器(https://[aem-author]:4502/crx/packmgr/index.jsp)例項和AEM發佈(https://[aem-publish]:4503/crx/packmgr/index.jsp)例項。
  2. 建立套件 com.adobe.social.sample.moderation.filter.ui.apps-1.0-SNAPSHOT.zip 從GitHub程式碼,並安裝及啟用相同功能。
  3. 在AEM製作上開啟套件組合主控台( https://[aem-author]:4502/system/console/bundles)例項和AEM發佈( https://[aem-publish]:4503/system/console/bundles)例項。
  4. 建立套件([com](https://sample-moderation-filter.com/).adobe.social.sample.moderation.filter.core-1.0-SNAPSHOT.jar),並安裝及啟用相同功能。
  5. 前往 /apps/social/moderation/facets AEM作者上的節點(https://[aem-author]:4502/crx/de/index.jsp#/apps/social/moderation/facets)和AEM發佈(https://[aem-publish]:4502/crx/de/index.jsp#/apps/social/moderation/facets)例項。
  6. 新增技術使用者 communities-utility-reader with jcr:read 權限。

要公開現有社群網站上的自訂篩選器:

  1. 編輯 Clientlibs 現有協調頁面 /content/we-retail/us/en/community/moderation/shell3/jcr:content/head/clientlibs.

    • 新增類別 cq.social.hbs.moderation.v2.
  2. 前往 /content/we-retail/us/en/community/moderation/shell3/jcr:content/rails/searchWell/items/filters.

    • 設為新元件 sling:resourceType = social/moderation/v2/filters.
  3. 前往 /content/we-retail/us/en/community/moderation/shell3/jcr:content/views/content/items/modcontainer.

    • 設為新元件 sling:resourceType = social/moderation/v2/modcontainer.

協調動作

協調動作 可在內容區域中或檢視內容詳細資料時,執行一或多個選取項目。

若要大量協調貼文,請在內容區域中按一下「選取」(選擇)圖示,此圖示會顯示在透過滑鼠(案頭)暫留在貼文上,或按住手指(行動)。 這樣,您就會進入多選模式,現在只要按一下,即可選取要大量協調的後續貼文。 使用工具列上顯示的按鈕,對選取的貼文執行協調動作。 所有動作都會提示進行確認。

若要協調內容區域中的單一貼文,請用滑鼠(案頭)將滑鼠移到貼文上,或按住貼文(行動)上的手指,使貼文上顯示按鈕。 對單一內容詳細資料執行作業時,只有刪除動作會提示進行確認。

協調多個貼文

按一下 Select 圖示(在貼文中):

select-icon

若要退出大量選取模式,請選取工具列上的取消(x)圖示:

可對多則貼文執行的協調動作為:

  • 拒絕
  • 刪除
  • 關閉/重新開啟貼文

只有選取多個貼文時,工具列才會顯示允許這些動作的圖示。

bulk審核

協調單一貼文

在單選模式中,可以:

仲裁動作圖示上方的卡片檢視上顯示的是貼文的文字,下方則是指出:

  • 如果它有答復,如果有,則前面加上答複數。
  • 如果已標籤。
  • 如果已核准。
  • UGC發佈時。

單電模式

回覆

回覆

處理單一貼文時,如果UGC類型支援回覆,且設定為允許回覆,則會顯示回覆圖示。

允許

允許

使用單一貼文時,當貼文遭到標籤或拒絕時,「允許」圖示會出現。 如果已標籤,選取「允許」將會清除所有標幟。

拒絕

拒絕

拒絕 協調動作僅適用於已協調的內容,除了在多選模式中,不會出現在未協調的內容上。

未協調的內容一律會獲核准。

經協調的內容最初進入「待定」狀態,之後可修改為核准或拒絕。

離開擱置狀態的內容永遠無法傳回擱置狀態。 標示為已核准或拒絕的內容可隨時變更為不同狀態。

刪除

刪除

在單一選取或大量模式中,您可以選取項目並加以刪除。 刪除動作會產生確認對話方塊。 刪除後,這些項目會立即從內容區域中消失。 UGC一旦刪除,就會從存放庫中永久移除,之後將無法擷取.

關閉

關閉

使用單一貼文時,如果UGC類型支援防止該資源進一步貼文的功能,則會顯示「關閉」圖示。

審核歷史記錄

審核

處理單一貼文時,將滑鼠游標暫留在該貼文上時,會顯示「協調歷程記錄」圖示。 選取圖示會顯示一個窗格,其中包含針對UGC貼文所採取動作的歷史記錄。

若要返回顯示多個UGC貼文的內容區域,請在檢視詳細資料窗格右上角選取X。

例如:

調節歷史記錄

檢視詳細資料

檢視

使用單一貼文時,可以以詳細模式開啟UGC來檢視更多詳細資訊。

若要這麼做,請將滑鼠指標暫留在貼文上以顯示 View Detail 圖示,然後選取該圖示,以顯示包含貼文詳細資料的面板。

若要返回顯示多個UGC貼文的內容區域,請在檢視詳細資料窗格右上角選取X。

例如:

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