Teasers e estratégias

Campanhas costumam usar teasers como um mecanismo para atrair um segmento específico da população visitante até o conteúdo focado em seus interesses. Um ou mais teasers são definidos para uma campanha específica.

OBSERVAÇÃO

O componente Teaser foi descontinuado no AEM 6.2. Use o componente Target em vez disso.

As páginas de marca são armazenadas na seção Campanhas do site. Uma marca contém as campanhas individuais.
As páginas de campanha são armazenadas na seção Campanhas do site. Cada campanha tem uma página individual, na qual as definições de teaser são mantidas. A página de contêiner, ou visão geral, também inclui algumas informações e estatísticas sobre as páginas de teaser individuais.

Os teasers no AEM são compostos por várias partes:

As páginas do teaser são armazenadas na página de campanha apropriada e mantêm as definições dos parágrafos do teaser disponíveis para cada campanha específica. Essas definições são usadas ao exibir os parágrafos de teaser, incluindo variações de conteúdo, o segmento a ser usado para selecionar uma variação e um fator de reforço.
O componente Teaser está disponível para uso imediato e permite que você crie uma instância do seu parágrafo de teaser específico em uma página de conteúdo. É possível arrastar o componente de teaser do sidekick e especificar sua definição para criar seu próprio parágrafo de teaser. Observação: o componente Teaser foi substituído no AEM 6.2. Em vez disso, use o componente Público alvo.
Os parágrafos de Teaser são instâncias reais do seu teaser dentro de uma página de conteúdo. Eles atraem um segmento de visitantes para um conteúdo focado em seus interesses.
As páginas que contêm o conteúdo da campanha focado em um segmento específico de visitantes. Geralmente, os parágrafos de teaser direcionarão o visitante a essas páginas.

Estratégias

Ao adicionar um parágrafo teaser a uma página, é necessário definir a Estratégia.

Isso é para o caso de vários teasers estarem disponíveis para seleção, pois todos os segmentos atribuídos resolvem com sucesso. A Estratégia especifica os critérios adicionais usados para selecionar o teaser mostrado:

A Pontuação de sequência de cliques baseia-se nas tags e nas ocorrências de tag relacionadas mantidas no contexto de cliente do visitante (mostram com que frequência um visitante clicou em páginas que contêm a respectiva tag). As taxas de ocorrência de tags definidas na página de teaser são comparadas.
Aleatório, para seleção "aleatória"; usa o fator aleatório gerado para uma página, isso pode ser visto com o contexto do cliente.
Determine a lista dos segmentos resolvidos. A ordem é a dos teasers na página do contêiner da campanha.

O Fator de aumento do segmento também tem um impacto na seleção. Este é um fator de ponderação adicionado a uma definição de segmento para aumentar/diminuir a probabilidade relativa de ser selecionado.

O processo e as relações entre os diferentes critérios de seleção podem ser ilustrados melhor com um exemplo (um método que também pode ser usado para garantir que seus teasers atingirão o público exigido).

Se os segmentos a seguir já tiverem sido criados e atribuídos com seu respectivo Fator de reforço:

Segmento	Fator de aumento
S1	0
S2	0
S3	10
S4	30
S5	0
S6	100

E usamos as seguintes definições de teaser:

Campanha	Teaser	Segmentos atribuídos	Tags atribuídas
C1	T1	S1, S2	Negócios, Marketing
C1	T2	S1
C1	T3	S3, S4
C1	T4	S2, S5
C1	T5	S1, S2, S6	Marketing
C1	T6	S6	Negócios

Em seguida, se aplicarmos isso a um visitante, em que:

S1, S2 e S6 resolvem com êxito
a tag marketing tem 3 ocorrências
a tag comercial tem 6 ocorrências

Teremos o seguinte resultado:

sucesso de correspondência - qualquer um dos segmentos atribuídos ao teaser é resolvido com sucesso para o visitante atual?
fator de reforço - o maior fator de reforço de todos os segmentos aplicáveis
pontuação de sequência de cliques - o total acumulado de todas as ocorrências de tags aplicáveis

que são calculados antes da aplicação da estratégia apropriada:

Campanha	Teaser	Segmentos atribuídos	Tags	Correspondência bem-sucedida?	Fator de aumento resultante	Pontuação de sequência de cliques resultante
C1	T1	S1, S2	Negócios, Marketing	Sim	0	9
C1	T2	S1		Sim	0
C1	T3	S3, S4		Não
C1	T4	S2, S5		Sim	0
C1	T5	S1, S2, S6	Marketing	Sim	100	3
C1	T6	S6	Negócios	Sim	100	6

Esses valores são usados para determinar os teasers que o visitante verá, dependendo da Estratégia aplicada ao parágrafo de teaser:

Estratégia	Teaser resultante	Comentários
Primeiro	T5	Somente T5 e T6 são considerados como seus segmentos todos resolvem e eles têm o fator de aumento mais alto. A lista retornada está na ordem de T5, T6; assim, T5 será selecionado e exibido.
Aleatório	T5 ou T6	Ambos os teasers têm segmentos que todos resolvem e o mesmo fator de aumento. Portanto, os dois teasers serão mostrados em proporções iguais.
Pontuação da sequência de cliques	T6	Os segmentos para T1, T4, T5 e T6 são resolvidos para o visitante. Os maiores fatores de reforço de T5 e T6 e, portanto, T1 e T4 são excluídos. Por fim, a pontuação de sequência de cliques mais alta de T6 resulta na sua seleção.

OBSERVAÇÃO

Se, após realizadas as técnicas de resolução descritas acima, vários teasers estiverem disponíveis para seleção, uma seleção interna (aleatória) selecionará um único teaser para exibição.

Por exemplo, se a estratégia fosse Pontuação de sequência de cliques e T5 tivesse a mesma Pontuação de sequência de cliques que T6 (ou seja, 6 em vez de 3), a seleção interna (aleatória) seria usada para selecionar um desses dois.

Páginas/parágrafos de teaser são usados para direcionar segmentos de visitantes específicos ao conteúdo focado em seus interesses. Eles podem apresentar uma gama de opções para o visitante escolher ou podem mostrar apenas um parágrafo de teaser que se baseia no segmento específico do visitante. Por exemplo, o parágrafo de teaser mostrado pode depender da idade do visitante.

Geralmente, uma página de teaser é uma ação temporária que durará por um período específico, até ser substituída pela próxima página de teaser.

Após criar a marca e a campanha, é possível criar e configurar a experiência de teaser.

Criação de um ponto de contato para o teaser

OBSERVAÇÃO

O componente Teaser foi descontinuado no AEM 6.2. Use o componente Target em vez disso.

Navegue até a página de conteúdo à qual deseja adicionar o parágrafo do teaser que direcionará para a página da sua campanha.
Adicione um componente Teaser (disponível na seção Personalização do sidekick) na posição desejada. Quando criado pela primeira vez, mostrará que o caminho da campanha ainda não foi configurado:
Edite o componente de teaser para adicionar o seguinte:
- Caminho da campanha O caminho para a página da campanha que contém a página de teaser individual. Segmentos determinam exatamente qual teaser é mostrado.
- Estratégia Método usado para seleção quando vários segmentos são resolvidos com sucesso.
Clique em OK para salvar. Dependendo dos segmentos que você definiu no teaser e do perfil do usuário com o qual você está conectado no momento, o conteúdo apropriado será exibido:
Posicione o cursor do mouse sobre o parágrafo do teaser para revelar o ícone de ponto de interrogação (canto inferior direito do componente). Clique para ver os segmentos aplicados e se eles resolvem atualmente.

Visão geral de teasers

Além da visualização da campanha no MCM, a página da campanha também fornece informações sobre os teasers conectados a ela:

No console Sites, abra a página da campanha; por exemplo:

https://localhost:4502/content/campaigns/geometrixx-outdoors/storefront/summer.html

Isso mostra uma visão geral das definições de teaser e das estatísticas de exibição: