Teasers e estratégias

As campanhas geralmente usam teasers como um mecanismo para atrair um segmento específico da população de visitantes até o conteúdo focado em seus interesses. Um ou mais teasers são definidos para uma campanha específica.

OBSERVAÇÃO

O componente de Teaser foi descontinuado no AEM 6.2. Use o Componente de direcionamento em vez disso.

  • Páginas da marca são armazenados na seção Campanhas do site. Uma marca contém as campanhas individuais.
  • Páginas de campanha são armazenados na seção Campanhas do site. Cada campanha tem uma página individual, sob a qual as definições do teaser são mantidas. O container, ou a página de visão geral, também contém determinadas informações e estatísticas sobre as páginas de teaser individuais.

Os teasers dentro do AEM são compostos de várias partes:

  • Páginas de teaser são armazenados na página de campanha apropriada e mantêm as definições dos parágrafos do teaser disponíveis para cada campanha específica. Essas definições são usadas ao exibir os parágrafos do teaser; incluindo variações de conteúdo, o segmento a ser usado para selecionar uma variação e um fator de reforço.
  • A variável Componente de teaser O está disponível e permite criar uma ocorrência do seu parágrafo de teaser específico em uma página de conteúdo. Você pode arrastar o componente de teaser do sidekick e, em seguida, especificar sua definição de teaser para criar seu próprio parágrafo de teaser. Nota: O componente de Teaser foi descontinuado no AEM 6.2. Use o Componente de direcionamento em vez disso.
  • Parágrafos de teaser são instâncias reais do teaser em uma página de conteúdo. Eles atraem um segmento de visitantes para um conteúdo focado em seus interesses.
  • Páginas que contêm o conteúdo da campanha focado em um segmento de visitante específico. Normalmente, os parágrafos do teaser levarão o visitante a essas páginas.

Estratégias

Ao adicionar um parágrafo de teaser a uma página, é necessário definir o Estratégia.

Isso ocorre porque vários teasers estão disponíveis para seleção à medida que seus segmentos atribuídos são resolvidos com êxito. A variável Estratégia em seguida, especifica um critério extra usado para selecionar o teaser mostrado:

  • Pontuação de sequência de cliques, é baseado nas tags e ocorrências de tag relacionadas mantidas no contexto do cliente do visitante (mostra a frequência com que um visitante clicou em páginas que contêm a respectiva tag). As taxas de hit das tags definidas na página do teaser são comparadas.
  • Aleatório, para seleção "aleatória"; usa o fator aleatório gerado para uma página, isso pode ser visto com o contexto do cliente.
  • Primeiro na lista de segmentos resolvidos. A ordem é a dos teasers na página do container da campanha.

A variável Fator de reforço do segmento também tem impacto na seleção. É um fator de ponderação adicionado a uma definição de segmento para aumentar/diminuir a probabilidade relativa de sua seleção.

O processo e as inter-relações dos vários critérios de seleção são melhor ilustrados com um exemplo (um método que também pode ser usado para garantir que seus teasers atinjam o público necessário).

Se os segmentos a seguir já tiverem sido criados e atribuídos a seus respectivos Fatores de reforço:

Segmento Fator de reforço
S1 0
S2 0
S3 10
S4 30
S5 0
S6 100

E usamos as seguintes definições de teaser:

Campaign Teaser Segmentos atribuídos Tags atribuídas
C1 T1 S1, S2 Negócios, Marketing
C1 T2 S1
C1 T3 S3, S4
C1 T4 S2, S5
C1 T5 S1, S2, S6 Marketing
C1 T6 S6 Negócios

Em seguida, se aplicarmos isso a um visitante em que:

  • S1, S2 e S6 resolver com sucesso

  • a tag marketing tem 3 ocorrências

  • a tag empresa tem 6 ocorrências

Podemos ver o resultado:

  • correspondência bem-sucedida - algum dos segmentos atribuídos ao teaser é resolvido com êxito para o visitante atual?
  • fator de reforço - o fator de reforço mais alto de todos os segmentos aplicáveis
  • pontuação de sequência de cliques - o total acumulativo de todas as ocorrências de tag aplicáveis

que são calculados antes da aplicação da estratégia adequada:

Campaign Teaser Segmentos atribuídos Tags Correspondência bem-sucedida? Fator de reforço resultante Pontuação de sequência de cliques resultante
C1 T1 S1, S2 Negócios, Marketing Sim 0 9
C1 T2 S1
Sim 0
C1 T3 S3, S4
Não

C1 T4 S2, S5
Sim
0

C1 T5 S1, S2, S6 Marketing Sim 100 3
C1 T6 S6 Negócios Sim 100 6

Esses valores são usados para determinar os teaser(s) que o visitante verá, dependendo da Estratégia aplicado ao parágrafo de teaser:

Estratégia Teaser resultante Comentários
Primeiro T5 Somente T5 e T6 são considerados como segmentos resolvidos e eles têm o fator de reforço mais alto. A lista retornada está na ordem T5, T6; portanto, T5 é selecionado e exibido.
Aleatório T5 ou T6 Ambos os teasers têm segmentos que resolvem e o mesmo fator de reforço. Portanto, os dois teasers são mostrados em proporção igual.
Pontuação de sequência de cliques T6

Todos os segmentos para T1, T4, T5 e T6 resolvem para o visitante. Os fatores de reforço mais elevados de T5 e T6, em seguida, excluem T1 e T4. Por fim, a Pontuação de sequência de cliques mais alta de T6 resulta na seleção disso.

OBSERVAÇÃO

Se, após as técnicas de resolução acima, vários teasers estiverem disponíveis para seleção, uma seleção interna (aleatória) selecionará um único teaser para exibição.

Por exemplo, se a estratégia fosse Pontuação de sequência de cliques e T5 tivesse a mesma Pontuação de sequência de cliques que T6 (ou seja, 6 em vez de 3), a seleção interna (aleatória) seria usada para selecionar um desses dois.

As Páginas/parágrafos do teaser são usados para direcionar segmentos específicos de visitantes para um conteúdo que foca em seus interesses. Eles podem apresentar uma variedade de opções para o visitante escolher ou mostrar apenas um parágrafo de teaser que seja baseado no segmento de visitante específico; por exemplo, o parágrafo de teaser mostrado pode ser dependente da idade do visitante.

Normalmente, uma página de teaser é uma ação temporária que durará um período específico, até ser substituída pela próxima página de teaser.

Depois de criar sua marca e campanha, você pode criar e configurar sua experiência com teaser.

Criar um ponto de contato para o teaser

OBSERVAÇÃO

O componente de Teaser foi descontinuado no AEM 6.2. Use o Componente de direcionamento em vez disso.

  1. Navegue até a página de conteúdo na qual deseja colocar o parágrafo de teaser que levará à página da campanha.

  2. Adicionar um Teaser componente (disponível na Personalização seção do sidekick) na posição desejada. Quando criado pela primeira vez, ele mostrará que o caminho da campanha ainda não está configurado:

    chlimage_1

  3. Edite o componente de teaser para adicionar o:

    • Caminho da campanha
      Caminho para a página da campanha que contém a página de teaser individual; os segmentos determinam exatamente qual teaser será mostrado.

    • Estratégia
      Método usado para seleção quando vários segmentos são resolvidos com sucesso.
      chlimage_1-1

  4. Clique em OK para salvar. Dependendo dos segmentos definidos no teaser e no perfil do usuário com o qual você está conectado no momento, o conteúdo apropriado será exibido:

    chlimage_1-2

  5. Passe o mouse sobre o parágrafo de teaser para revelar o ícone de ponto de interrogação (canto inferior direito do componente). Clique aqui para exibir os segmentos aplicados e se eles estão resolvidos no momento.

    chlimage_1-3

Visão geral do Teaser

Além da visualização da campanha no MCM, a página da campanha também fornece informações sobre os teasers conectados a ela:

  1. No Sites abra a página da campanha; por exemplo:

    https://localhost:4502/content/campaigns/geometrixx-outdoors/storefront/summer.html

    Isso mostra uma visão geral das definições do teaser e da exibição de estatísticas:

    chlimage_1-4

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