Verwalten von Zielgruppen

Die Konsole „Zielgruppen“ ermöglicht das Erstellen, Organisieren und Verwalten von Zielgruppen für Ihr Adobe Target-Konto und das Verwalten von Segmenten für ContextHub oder ClientContext:

  • Zielgruppen hinzufügen - entweder Adobe Target-Zielgruppen oder ContextHub-Segmente.
  • Zielgruppen verwalten.

„Zielgruppen“ werden in ContextHub und ClientContext als Segment bezeichnet und sind Besuchergruppen, die durch bestimmte Kriterien definiert werden und mit denen bestimmt wird, wer welche zielgerichteten Inhalte zu sehen bekommt. Wenn Sie eine Aktivität als Ziel auswählen, können Sie entweder Zielgruppen direkt im Targeting-Prozess auswählen oder weitere in der Konsole Zielgruppen erstellen.

In der Konsole "Zielgruppen"werden die Zielgruppen nach Marken geordnet.

Zielgruppen sind im Targeting-Modus für Verfassen zielgerichteter Inhalte, wo Sie auch Zielgruppen erstellen können (aber Adobe Target-Zielgruppen in der Konsole "Zielgruppen"erstellen müssen). Zielgruppen, die Sie im Targeting-Modus erstellen, werden in der Konsole Zielgruppen angezeigt.

Zielgruppen werden mit einem Titel angezeigt, der beschreibt, welche Art von Zielgruppe definiert ist:

  • CH - ContextHub-Segment
  • CC - ClientContext-Segment
  • AT – Adobe Target-Zielgruppe

Erstellen von ContextHub-Segmenten mit der Konsole „Zielgruppen“

Sie können ContextHub-Segmente entweder in der Konsole „Zielgruppen“ oder während des Targeting-Verfahrens erstellen.

So erstellen Sie ContextHub-Segmente in der Konsole „Zielgruppen“:

  1. Klicken oder tippen Sie in der Navigationskonsole auf Personalisierung. Klicken oder tippen Sie auf Zielgruppen.

  2. Klicken oder tippen Sie auf ContextHub-Segment erstellen.

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  3. Geben Sie im Dialogfeld Neues ContextHub-Segment einen Titel ein, passen Sie die Verstärkung an und klicken Sie auf Erstellen. Das neue ContextHub-Segment erscheint in der Zielgruppenliste.

    HINWEIS

    Sie können die geänderte Liste sortieren, indem Sie auf Bearbeitet klicken oder tippen, um Elemente in absteigender Reihenfolge anzuordnen, sodass zuletzt erstellte Zielgruppen ganz oben aufgeführt sind.

Weitere Informationen zum Erstellen von Segmenten mit ContextHub finden Sie in der Konfigurieren der Segmentierung mit ContextHub Dokumentation.

Erstellen von Adobe Target-Zielgruppen mit der Konsole „Zielgruppen“

Sie können Adobe Target-Zielgruppen direkt in AEM mithilfe der Konsole Zielgruppen erstellen.

Zielgruppen werden durch Regeln definiert, die bestimmen, wer in einer Zielaktivität enthalten ist. Eine Zielgruppendefinition kann mehrere Regeln enthalten und jede Regel kann mehrere Parameter enthalten.

Wenn Sie mehr als eine Regel verwenden, werden diese Regeln durch den Booleschen Operator UND kombiniert. Das bedeutet, dass jedes potenzielle Mitglied der Zielgruppe alle definierten Bedingungen erfüllen muss, um in die Aktivität aufgenommen zu werden. Wenn Sie beispielsweise eine Betriebssystemregel und eine Browserregel definieren, werden nur Besucher, die sowohl das definierte Betriebssystem als auch den definierten Browser verwenden, in die Aktivität aufgenommen.

HINWEIS

Wird die Option Target-Zielgruppe erstellen im Menü Erstellen nicht angezeigt, verfügen Sie nicht über die nötigen Berechtigungen zum Erstellung von Zielgruppen. Sie müssen unter /etc/segmentation über Schreibrechte verfügen, um Zielgruppen erstellen zu können. Inhaltsautoren der Gruppe verfügen standardmäßig über Schreibrechte.

So erstellen Sie eine Adobe Target-Zielgruppe:

  1. Klicken oder tippen Sie in der Navigationskonsole auf Personalisierung. Klicken oder tippen Sie auf Zielgruppen.

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  2. Klicken oder tippen Sie in der Konsole „Zielgruppen“ auf Erstellen und anschließend auf Target-Zielgruppe erstellen.

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  3. Wählen Sie im Dialogfeld Adobe Target-Konfiguration die Zielkonfiguration aus und klicken oder tippen Sie auf OK.

  4. Tippen oder klicken Sie im Bereich Regel Nr. 1 auf den Attributtyp und geben Sie in die verfügbaren Felder Attributinformationen ein. Wenn Sie fertig sind, wählen Sie das Häkchen rechts neben dem Attribut aus, um es zu speichern. Siehe Attribute und zugehörige Optionen für Informationen zu allen Attributen.

  5. Klicken Sie auf Regel hinzufügen, um eine weitere Regel hinzuzufügen. Geben Sie so viele Regeln wie erforderlich ein. Regeln werden mit dem booleschen Operator UND kombiniert. Das bedeutet, dass die Zielgruppe alle Anforderungen jeder Regel erfüllen muss, um für eine Aktivität zugelassen zu werden.

  6. Tippen oder klicken Sie auf Weiter.

  7. Geben Sie einen Namen für die Zielgruppe ein und tippen oder klicken Sie auf Speichern.

  8. Tippen oder klicken Sie auf Speichern. Ihre Zielgruppe wird nun in der Zielgruppenliste angezeigt.

Attribute und zugehörige Optionen

Sie können Targeting-Regeln für jedes der folgenden Attribute erstellen:

Attribut Beschreibung Für weitere Informationen
Mobilgerät Targeting von Mobilgeräten anhand von Parametern wie Mobilgerät, Gerätetyp, Geräteanbieter, Bildschirmmaßen (in Pixeln) usw. Siehe Mobile Dokumentation in Adobe Target.
Benutzerdefiniert Benutzerdefinierte Parameter sind Mbox-Parameter. Wenn Sie Mbox-Parameter an Mboxes übergeben oder die Funktion „targetPageParams“ verwenden, werden diese Parameter hier angezeigt und können in Zielgruppen verwendet werden. Siehe Dokumentation zu benutzerdefinierten Parametern in Adobe Target.
BS Sie können Besucher, die ein bestimmtes Betriebssystem verwenden, als Ziel auswählen. Geben Sie Benutzer als Ziel an, die Linux®, Macintosh oder Windows verwenden.
Seiten der Site Targeting von Besuchern, die sich auf einer bestimmten Seite befinden oder die einen bestimmten Mbox-Parameter aufweisen. Weitere Informationen finden Sie in der Dokumentation für Website-Seiten für Adobe Target.
Browser Sie können Benutzer, die einen bestimmten Browser oder bestimmte Browseroptionen beim Besuch Ihrer Seite verwenden, als Ziel auswählen. Weitere Informationen finden Sie in der Dokumentation für Browser-Optionen für Adobe Target.
Besucherprofil Targeting von Besuchern, die bestimmte Profilparameter erfüllen. Weitere Informationen finden Sie in der Dokumentation für Besucherprofile für Adobe Target.
Traffic-Quellen Targeting von Besuchern auf Grundlage der Suchmaschine oder Landingpage, von der sie auf Ihre Site geleitet werden Weitere Informationen finden Sie in der Dokumentation für Traffic-Quellen für Adobe Target.

Bearbeiten von Zielgruppen mithilfe der Konsole „Zielgruppen“

HINWEIS

Sie können nur Adobe Target-Zielgruppen bearbeiten, die in derselben AEM erstellt wurden, in der Sie gerade arbeiten. Zielgruppen, die in unterschiedlichen AEM erstellt wurden, können nicht bearbeitet werden.

Sie können eine beliebige ContextHub- oder ClientContext-Zielgruppe über die Konsole "Zielgruppen"bearbeiten. Sie können auch Adobe Target-Zielgruppen bearbeiten, jedoch nur die in AEM erstellten Zielgruppen:

  1. Klicken oder tippen Sie in der Navigationskonsole auf Personalisierung. Klicken oder tippen Sie auf Zielgruppen.
  2. Klicken oder tippen Sie auf das Symbol neben dem zu bearbeitenden ContextHub- oder Client Context-Segment und tippen oder klicken Sie auf Bearbeiten.
  3. Bearbeiten Sie die gewünschten Einstellungen im Editor. Siehe ClientContext oder ContextHub Dokumentation.

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