Rapporti sulle risorse

Il reporting delle risorse consente di valutare l'utilità della distribuzione Adobe Experience Manager Assets. Con Assets potete generare vari rapporti per le risorse digitali. I rapporti forniscono informazioni utili sull’utilizzo del sistema, su come gli utenti interagiscono con le risorse e quali risorse vengono scaricate e condivise.

Utilizzate le informazioni contenute nei report per derivare le metriche di successo chiave per misurare l'adozione di Assets all'interno dell'azienda e da parte dei clienti.

Il framework di report Assets utilizza i processi Sling per elaborare in modo asincrono le richieste di report in modo ordinato. È scalabile per archivi di grandi dimensioni. L'elaborazione asincrona dei report aumenta l'efficienza e la velocità con cui vengono generati i report.

L'interfaccia di gestione dei report è intuitiva e include opzioni e controlli di granulometria per accedere ai report archiviati e visualizzare gli stati di esecuzione dei report (operazione riuscita, non riuscita e in coda).

Quando viene generato un rapporto, riceverete una notifica via e-mail (facoltativo) e una notifica nella inbox. Puoi visualizzare, scaricare o eliminare un rapporto dalla pagina di elenco dei rapporti, dove vengono visualizzati tutti i rapporti generati in precedenza.

Prerequisito

Per generare i rapporti, effettuate le seguenti operazioni:

• Abilitare il servizio Giornata di registrazione eventi CQ DAM da Strumenti > Operazioni > Console Web.
• Selezionate le attività o gli eventi sui quali desiderate creare rapporti. Ad esempio, per generare un rapporto sulle risorse scaricate, selezionate Risorsa scaricata (DOWNLOADED).

Genera report

Experience Manager Assets genera i seguenti rapporti standard:

• Carica
• Scarica
• Scadenza
• Modifiche
• Pubblicazione
• Brand Portal pubblicazione
• Utilizzo disco
• File
• Condivisione collegamenti

Adobe Experience Manager gli amministratori possono generare e personalizzare facilmente questi rapporti per la vostra implementazione. Per generare un rapporto, un amministratore può effettuare le seguenti operazioni:

1. Nell'interfaccia Experience Manager fare clic su Strumenti > Risorse > Rapporti.

   

2. Nella pagina Report risorse, fate clic su Crea nella barra degli strumenti.

3. Dalla pagina Crea rapporto, scegliere il rapporto che si desidera creare e fare clic su Avanti.

   

   NOTA

   Per impostazione predefinita, i frammenti di contenuto e le condivisioni di collegamenti sono inclusi nel rapporto Risorse Scarica. Selezionate l'opzione appropriata per creare un rapporto delle condivisioni di collegamenti o per escludere i frammenti di contenuto dal rapporto di download.

   NOTA

   Il rapporto Download visualizza i dettagli solo delle risorse che vengono scaricate dopo la selezione individuale o che vengono scaricate tramite la funzione Azione rapida. Tuttavia, non include i dettagli delle risorse che si trovano all’interno di una cartella scaricata.

4. Configurare i dettagli del rapporto come titolo, descrizione, miniatura e percorso della cartella nell'archivio CRX in cui è memorizzato il rapporto. Per impostazione predefinita, il percorso della cartella è /content/dam. Potete specificare un percorso diverso.

   

   Scegli l'intervallo di date per il rapporto.

   Puoi scegliere di generare il rapporto adesso o in una data e in un'ora future.

   NOTA

   Se scegli di pianificare il rapporto in un secondo momento, accertati di specificare la data e l’ora nei campi Data e Ora. Se non si specifica alcun valore, il motore di report lo gestisce come un report da generare all'istante.

   I campi di configurazione possono essere diversi in base al tipo di rapporto creato. Ad esempio, il rapporto Uso del disco fornisce opzioni per includere le rappresentazioni delle risorse nel calcolo dello spazio su disco utilizzato dalle risorse. Potete scegliere di includere o escludere le risorse nelle sottocartelle per il calcolo dell’utilizzo del disco.

   NOTA

   Il rapporto Utilizzo spazio su disco non include campi intervallo di date, poiché indica solo l’utilizzo attuale dello spazio.

   

   Quando create il rapporto File, potete includere o escludere sottocartelle. Tuttavia, non potete includere rappresentazioni delle risorse per questo rapporto.

   

   Il rapporto Condivisione collegamenti visualizza gli URL delle risorse condivise con utenti esterni da Assets. Include gli ID e-mail dell’utente che ha condiviso le risorse, gli ID e-mail degli utenti con cui le risorse sono condivise, la data di condivisione e la data di scadenza del collegamento. Le colonne non sono personalizzabili.

   Il rapporto Condivisione collegamenti non include opzioni per sottocartelle e rappresentazioni, perché pubblica semplicemente gli URL condivisi visualizzati in /var/dam/share.

   

5. Fare clic su Next dalla barra degli strumenti.

6. Nella pagina Configura colonne, per impostazione predefinita nel rapporto vengono selezionate alcune colonne. È possibile selezionare più colonne. Deselezionate una colonna selezionata per escluderla nel rapporto.

   

   Per visualizzare un nome di colonna o un percorso di proprietà personalizzato, configura le proprietà per il binario della risorsa sotto il nodo jcr:content in CRX. In alternativa, aggiungetelo tramite il selettore del percorso della proprietà.

   

7. Fare clic su Crea dalla barra degli strumenti. Un messaggio notifica che è stata avviata la generazione del report.

8. Nella pagina Report risorse, lo stato di generazione del rapporto è basato sullo stato corrente del processo del rapporto, ad esempio Success, Failed, Queued o Scheduled. Lo stesso stato viene visualizzato nella inbox delle notifiche.Per visualizzare la pagina del rapporto, fai clic sul collegamento del rapporto. In alternativa, selezionare il rapporto e fare clic su Visualizza nella barra degli strumenti.

   

   Fate clic su Scarica dalla barra degli strumenti per scaricare il rapporto in formato CSV.

Aggiungi colonne personalizzate

Puoi aggiungere colonne personalizzate ai report seguenti per visualizzare più dati per i tuoi requisiti personalizzati:

• Carica
• Scarica
• Scadenza
• Modifiche
• Pubblicazione
• Brand Portal pubblicazione
• File

Per aggiungere colonne personalizzate a questi rapporti, procedere come segue:

1. In Manager interface, fare clic su Strumenti > Risorse > Rapporti.

2. Nella pagina Report risorse, fate clic su Crea nella barra degli strumenti.

3. Dalla pagina Crea rapporto, scegliere il rapporto che si desidera creare e fare clic su Avanti.

4. Configura i dettagli del rapporto come titolo, descrizione, miniatura, percorso della cartella e intervallo di date, a seconda delle necessità.

5. Per visualizzare una colonna personalizzata, specificane il nome in Colonne personalizzate.

   

6. Aggiungete il percorso della proprietà sotto il nodo jcr:content in CRXDE utilizzando il selettore del percorso della proprietà. In alternativa, digitare il percorso nel campo percorso della proprietà.

   

   Per aggiungere altre colonne personalizzate, fare clic su Aggiungi e ripetere i passaggi 5 e 6.

7. Fare clic su Crea dalla barra degli strumenti. Un messaggio notifica che è stata avviata la generazione del report.

Configurare il servizio di eliminazione

Per rimuovere i rapporti non più necessari, configura il servizio Rimozione rapporti DAM dalla console Web per eliminare i rapporti esistenti in base alla loro quantità e età.

1. Accedete alla console Web (Gestione configurazione) da https://[aem_server]:[port]/system/console/configMgr.
2. Aprire la configurazione DAM Report Purge Service.
3. Specificare la frequenza (intervallo di tempo) per il servizio di eliminazione nel campo scheduler.expression.name. Puoi anche configurare la soglia di età e quantità per i rapporti.
4. Salva le modifiche.

Informazioni, suggerimenti e limitazioni per la risoluzione dei problemi

• Se alcuni rapporti o numeri nei rapporti non sono disponibili o come previsto, accertatevi che il servizio Giornata CQ DAM Event Recorder sia attivato.

• Rimuovete i rapporti non più richiesti. Utilizzate le opzioni di configurazione nel servizio DAM Report Purge per configurare i criteri per l'eliminazione dei rapporti.

• Se il rapporto sull'uso del disco non viene generato e si utilizza Dynamic Media, assicurarsi che tutte le risorse procedano correttamente. Per risolvere il problema, rielaborare le risorse e generare di nuovo il rapporto.