Rapporti sulle risorse

Il reporting delle risorse consente di valutare l’utilità della distribuzione Adobe Experience Manager Assets. Con Assets puoi generare vari rapporti per le risorse digitali. I rapporti forniscono informazioni utili sull’utilizzo del sistema, su come gli utenti interagiscono con le risorse e quali risorse vengono scaricate e condivise.

Utilizza le informazioni contenute nei rapporti per derivare le metriche di successo chiave per misurare l’adozione di Assets all’interno dell’azienda e da parte dei clienti.

Il framework di reporting Assets utilizza Sling processi per elaborare in modo asincrono le richieste di report in modo ordinato. È scalabile per archivi di grandi dimensioni. L’elaborazione asincrona dei rapporti aumenta l’efficienza e la velocità con cui vengono generati i rapporti.

L’interfaccia di gestione dei rapporti è intuitiva e include opzioni e controlli a grana fine per accedere ai rapporti archiviati e visualizzare gli stati di esecuzione dei rapporti (con esito positivo, non riuscito e in coda).

Quando viene generato un rapporto, riceverai una notifica tramite e-mail (opzionale) e una notifica tramite una casella in entrata. Puoi visualizzare, scaricare o eliminare un rapporto dalla pagina di elenco dei rapporti, in cui vengono visualizzati tutti i rapporti generati in precedenza.

Prerequisito

Per generare rapporti, procedi come segue:

• Attiva il servizio Day CQ DAM Event Recorder da Strumenti > Operazioni > Console Web.
• Seleziona le attività o gli eventi sui quali desideri creare rapporti. Ad esempio, per generare un rapporto sulle risorse scaricate, seleziona Risorsa scaricata (DOWNLOADED).

Genera report

Experience Manager Assets genera i seguenti rapporti standard:

• Carica
• Scarica
• Scadenza
• Modifiche
• Pubblicazione
• Brand Portal pubblicazione
• Utilizzo disco
• File
• Condivisione collegamenti

Adobe Experience Manager gli amministratori possono generare e personalizzare facilmente questi rapporti per la tua implementazione. Un amministratore può seguire questi passaggi per generare un rapporto:

1. Nell'interfaccia Experience Manager fai clic su Strumenti > Risorse > Rapporti.

   

2. Nella pagina Rapporti su risorse, fai clic su Crea nella barra degli strumenti.

3. Dalla pagina Crea rapporto, scegli il rapporto che desideri creare e fai clic su Avanti.

   

   NOTA

   Per impostazione predefinita, i frammenti di contenuto e le condivisioni di collegamento sono inclusi nel rapporto Risorsa Scarica . Seleziona l’opzione appropriata per creare un rapporto di condivisioni di collegamenti o per escludere frammenti di contenuto dal rapporto di download.

   NOTA

   Il rapporto Download visualizza i dettagli solo delle risorse scaricate dopo la selezione singolarmente o scaricate tramite Azione rapida. Tuttavia, non include i dettagli delle risorse che si trovano all’interno di una cartella scaricata.

4. Configura i dettagli del rapporto come titolo, descrizione, miniatura e percorso della cartella nell'archivio CRX in cui è memorizzato il rapporto. Per impostazione predefinita, il percorso della cartella è /content/dam. È possibile specificare un percorso diverso.

   

   Scegli l’intervallo di date per il rapporto.

   Puoi scegliere di generare il rapporto ora o in una data e in un’ora future.

   NOTA

   Se scegli di pianificare il rapporto in un secondo momento, accertati di specificare la data e l’ora nei campi Data e ora. Se non si specifica alcun valore, il motore di report lo considera come un report da generare immediatamente.

   I campi di configurazione possono variare a seconda del tipo di rapporto creato. Ad esempio, il rapporto Utilizzo del disco fornisce opzioni per includere le rappresentazioni delle risorse nel calcolo dello spazio su disco utilizzato dalle risorse. È possibile scegliere di includere o escludere le risorse nelle sottocartelle per il calcolo dell’utilizzo del disco.

   NOTA

   Il rapporto Utilizzo spazio su disco non include campi intervallo di date, poiché indica solo l’utilizzo attuale dello spazio.

   

   Quando crei il rapporto File, puoi includere o escludere le sottocartelle. Tuttavia, non puoi includere rappresentazioni di risorse per questo rapporto.

   

   Il rapporto Condivisione collegamenti visualizza gli URL delle risorse condivise con utenti esterni da Assets. Include gli ID e-mail dell’utente che ha condiviso le risorse, gli ID e-mail degli utenti con cui le risorse sono condivise, la data di condivisione e la data di scadenza del collegamento. Le colonne non sono personalizzabili.

   Il rapporto Condivisione collegamenti non include opzioni per le sottocartelle e i rendering, in quanto pubblica semplicemente gli URL condivisi visualizzati in /var/dam/share.

   

5. Fare clic su Avanti nella barra degli strumenti.

6. Nella pagina Configura colonne, alcune colonne sono selezionate per essere visualizzate nel rapporto per impostazione predefinita. Puoi selezionare più colonne. Annulla la selezione di una colonna per escluderla nel rapporto.

   

   Per visualizzare un nome di colonna personalizzato o un percorso di proprietà, configura le proprietà per il binario di risorsa sotto il nodo jcr:content in CRX. In alternativa, aggiungilo tramite il selettore del percorso della proprietà.

   

7. Fai clic su Crea nella barra degli strumenti. Un messaggio notifica l’avvio della generazione del rapporto.

8. Nella pagina Rapporti su risorse, lo stato di generazione del rapporto si basa sullo stato corrente del processo di rapporto, ad esempio Success, Failed, Queued o Scheduled. Lo stesso stato viene visualizzato nella casella in entrata delle notifiche.Per visualizzare la pagina del rapporto, fare clic sul collegamento del rapporto. In alternativa, seleziona il rapporto e fai clic su Visualizza nella barra degli strumenti.

   

   Fai clic su Scarica dalla barra degli strumenti per scaricare il rapporto in formato CSV.

Aggiungi colonne personalizzate

Puoi aggiungere colonne personalizzate ai seguenti rapporti per visualizzare più dati per le tue esigenze personalizzate:

• Carica
• Scarica
• Scadenza
• Modifiche
• Pubblicazione
• Brand Portal pubblicazione
• File

Per aggiungere colonne personalizzate a questi rapporti, effettua le seguenti operazioni:

1. In Manager interface, fai clic su Strumenti > Risorse > Rapporti.

2. Nella pagina Rapporti su risorse, fai clic su Crea nella barra degli strumenti.

3. Dalla pagina Crea rapporto, scegli il rapporto che desideri creare e fai clic su Avanti.

4. Configura i dettagli del rapporto come titolo, descrizione, miniatura, percorso della cartella e intervallo di date, a seconda delle necessità.

5. Per visualizzare una colonna personalizzata, specificane il nome in Colonne personalizzate.

   

6. Aggiungi il percorso della proprietà sotto il nodo jcr:content in CRXDE utilizzando il selettore del percorso della proprietà. In alternativa, digitare il percorso nel campo percorso della proprietà.

   

   Per aggiungere altre colonne personalizzate, fai clic su Aggiungi e ripeti i passaggi 5 e 6.

7. Fai clic su Crea nella barra degli strumenti. Un messaggio notifica l’avvio della generazione del rapporto.

Configurare il servizio di eliminazione

Per rimuovere i rapporti non più necessari, configura il servizio di eliminazione dei rapporti DAM dalla console Web per eliminare i rapporti esistenti in base alla loro quantità ed età.

1. Accedi alla console Web (gestione della configurazione) da https://[aem_server]:[port]/system/console/configMgr.
2. Apri la configurazione DAM Report Purge Service .
3. Specifica la frequenza (intervallo di tempo) del servizio di eliminazione nel campo scheduler.expression.name . Puoi anche configurare la soglia di età e quantità per i rapporti.
4. Salva le modifiche.

Informazioni, suggerimenti e limitazioni per la risoluzione dei problemi

• Se alcuni rapporti o numeri nei rapporti non sono disponibili o come previsto, assicurati che il servizio Day CQ DAM Event Recorder sia abilitato.

• Rimuovi i rapporti non più necessari. Utilizza le opzioni di configurazione nel servizio di eliminazione dei rapporti DAM per configurare i criteri per l’eliminazione dei rapporti.

• Se il rapporto sull'utilizzo del disco non viene generato e si utilizza Dynamic Media, verificare che tutte le risorse procedano correttamente. Per risolvere il problema, rielabora le risorse e quindi genera di nuovo il rapporto.