Aprenda a crear su primera comunicación interactiva.
Interactive Communications centraliza y administra la creación, el ensamblaje y la entrega de correspondencia segura, personalizada e interactiva, como correspondencia comercial, documentos, declaraciones, correos de marketing, facturas y kits de bienvenida. Interactive Communications puede entregarse mediante dos canales: Imprimir y Web. El canal Imprimir se utiliza para crear PDF y comunicaciones en papel, mientras que el canal web se utiliza para ofrecer experiencias en línea.
Este tutorial proporciona un marco de trabajo completo para crear una comunicación interactiva. El tutorial está organizado en un caso de uso y en varias guías. Cada guía le ayuda a crear funciones que se utilizan como componentes básicos para crear una comunicación interactiva.
La siguiente imagen ilustra los componentes básicos necesarios para crear una comunicación interactiva.
Al final de este tutorial, podrá:
El recorrido comienza con el aprendizaje del caso de uso:
Un operador de telecomunicaciones envía facturas mensuales a los clientes por correo electrónico. El proyecto de ley es una comunicación interactiva. El correo electrónico incluye:
El primer paso en la planificación de una comunicación interactiva es finalizar el contenido de la comunicación interactiva. Una vez finalizado el contenido, debe analizarlo para identificar los distintos tipos de recursos necesarios para crear la comunicación interactiva.
Objetivos:
Para crear una anatomía para la comunicación interactiva con los siguientes modos de entrada de datos:
Un modelo de datos de formulario le permite conectar una comunicación interactiva a distintos orígenes de datos. Por ejemplo, AEM perfil de usuario, servicios web RESTful, servicios web basados en SOAP, servicios OData y bases de datos relacionales. Un modelo de datos de formulario es un esquema de representación de datos unificado de entidades y servicios empresariales disponibles en fuentes de datos conectadas. Puede utilizar el modelo de datos de formulario con una comunicación interactiva para recuperar datos de orígenes de datos conectados. Para obtener más información sobre el modelo de datos de formulario, consulte Integración de datos de AEM Forms.
Objetivos:
Los fragmentos de documento son componentes reutilizables de una correspondencia que se utilizan para componer una comunicación interactiva. Los fragmentos del documento son de tipo: Texto, Lista y Condición.
Objetivos:
Para crear una comunicación interactiva, debe tener plantillas disponibles en el servidor de AEM para los canales web e impresos.
Las plantillas del canal Imprimir se crean en Adobe Forms Designer y se cargan en el servidor de AEM. Estas plantillas están disponibles para su uso durante la creación de una comunicación interactiva.
Las plantillas del canal web se crean en AEM. Los autores y administradores de plantillas pueden crear, editar y habilitar plantillas web. Una vez creadas y habilitadas, estas plantillas están disponibles para su uso durante la creación de una comunicación interactiva.
Objetivos:
Una vez creados todos los componentes básicos, como el modelo de datos de formulario, los fragmentos de documento y las plantillas para la versión web, puede empezar a crear una comunicación interactiva.
Las comunicaciones interactivas se pueden entregar a través de dos canales: Imprimir y Web. También puede crear una comunicación interactiva con el canal de impresión como maestro. La opción Imprimir como principal del canal web garantiza que el contenido, la herencia y el enlace de datos del canal web se deriven del canal de impresión.
Objetivos:
Una vez creada una comunicación interactiva, es importante que pruebe cada cambio que realice en ellas. La prueba de cada campo de una comunicación interactiva es tediosa. AEM Forms proporciona un SDK (SDK de Calvin) para automatizar las pruebas de comunicaciones interactivas en el navegador web.
Objetivos:
Una vez que haya creado y probado las comunicaciones interactivas mediante canales web e impresos, podrá publicar estos recursos. El caso de uso descrito en este tutorial se centra en la integración de estos recursos con un cliente de correo electrónico. El cliente de correo electrónico sirve como puente para enviar las comunicaciones interactivas a varias direcciones de correo electrónico.
Objetivos: