Technische vereisten

Adobe ondersteunt Adobe Experience Manager (AEM) op de platforms, zoals wordt beschreven in de volgende informatie in dit document.

Neem voor alle problemen die specifiek betrekking hebben op het platform zelf rechtstreeks contact op met de leverancier van het platform.

Vereisten

Minimumeisen voor de installatie van Adobe Experience Manager:

• Geïnstalleerde Java Platform, Standard Edition JDK, of andere ondersteunde Java Virtual Machines
• QuickStart-bestand voor Experience Manager (standalone JAR of WAR voor implementatie van webtoepassingen)

Minimale groottevereisten

Minimumvereisten voor Adobe Experience Manager:

• 5 GB vrije schijfruimte in de installatiemap
• 2 GB geheugen

Zie Richtlijnen voor hardwaregrootte voor meer informatie.

Ondersteuningsniveaus

In dit document worden de ondersteunde client- en serverplatforms voor Adobe Experience Manager vermeld. Adobe biedt verschillende ondersteuningsniveaus, zowel voor aanbevolen configuraties als voor andere configuraties.

Ondersteunde configuraties

Adobe raadt deze configuraties aan en biedt volledige ondersteuning als onderdeel van de standaard overeenkomst voor softwareonderhoud.

Niet-ondersteunde configuraties

Ondersteunde Platforms

Java Virtual Machines

De toepassing vereist dat een Java Virtual Machine wordt uitgevoerd, die wordt geleverd door de JDK-distributie (Java Development Kit).

Adobe Experience Manager werkt met de volgende versies van Java Virtual Machines:

1. Oracle is overgestapt op een LTS-model (Long Term Support) voor Oracle Java SE-producten. Java 9 en 10 zijn niet-LTS versies door Oracle (zie Oracle de steun roadmap van Java SE). Adobe biedt alleen ondersteuning voor LTS-releases van Java om AEM in productie te houden.

2. IBM JRE wordt alleen ondersteund in combinatie met WebSphere Application Server.

3. Ondersteuning en distributie van het Oracle Java SE JDK, inclusief alle onderhoudsupdates van LTS-releases na afloop van de openbare updates, wordt door Adobe direct ondersteund voor alle AEM klanten die gebruikmaken van de Oracle Java SE-technologie. Zie Oracle Java support for Adobe Experience Manager Q&A voor meer informatie.

Opslag en duurzaamheid

Er zijn verschillende opties om de opslagplaats van Adobe Experience Manager te implementeren. Zie de volgende lijst voor ondersteunde technologieën en opslagopties.

1. 'Bestandssysteem' omvat blokopslag die compatibel is met POSIX. Dit omvat netwerkopslagtechnologie. Houd er rekening mee dat de prestaties van het bestandssysteem kunnen variëren en van invloed zijn op de algehele prestaties. U wordt aangeraden AEM te laden in combinatie met het netwerk-/externe bestandssysteem.
2. Delen via MongoDB wordt niet ondersteund in AEM.
3. MongoDB Storage Engine WiredTiger wordt alleen ondersteund.
4. Niet ondersteund voor AEM Forms.
5. MongoDB Enterprise 3.6 wordt ondersteund vanaf AEM versie 6.4.2.0.
6. De ondersteuning voor MongoDB 3.4 heeft het einde van de levensduur bereikt, terwijl MongoDB 3.6 naar verwachting op 30 april 2021 het EOL zal bereiken. Houd er rekening mee dat Adobe alleen ondersteuning biedt voor AEM productgerelateerde problemen.

Servlet-engines/toepassingsservers

Adobe Experience Manager kan worden uitgevoerd als een zelfstandige server (het QuickStart JAR-bestand) of als een webtoepassing binnen een externe toepassingsserver (het WAR-bestand).

De minimaal vereiste Servlet API-versie is Servlet 3.1, maar lager dan Servlet 4.0.

1. Niet ondersteund voor AEM Forms.

Serverbesturingssystemen

Adobe Experience Manager werkt met de volgende serverplatforms:

1. Linux Kernel 2.6, 3.x en 4.x omvat derivaten van Red Hat-distributie, waaronder Red Hat Enterprise Linux, CentOS, Oracle Linux en Amazon Linux. AEM Forms-add-onfuncties worden alleen ondersteund in CentOS 7 en Red Hat Enterprise Linux 7.
2. AEM Assets: Zie de sectie Ondersteuning voor XMP terugschrijven van metagegevens
3. AEM Assets: Geen ondersteuning voor Dynamic Media Imaging. Dynamic Media Video wordt ondersteund.
4. AEM Forms wordt alleen ondersteund op Ubuntu 16.04 LTS.
5. AEM Assets: Geen ondersteuning voor Raw-bestandstransformatie
6. AEM Forms: Geen steun voor productieomgeving
7. AEM Assets: Geen ondersteuning voor verbeterde PDF Rasterizer
8. AEM Forms: Niet ondersteund

Virtuele en Cloud Computing-omgevingen

Adobe Experience Manager wordt ondersteund en wordt uitgevoerd in een virtuele machine in cloudcomputeromgevingen, zoals Microsoft Azure en Amazon Web Services (AWS), in overeenstemming met de technische vereisten die op deze pagina worden vermeld en volgens de standaardondersteuningsvoorwaarden van Adobe.

Adobe raadt u aan om Adobe Managed Services te gebruiken om AEM in Azure of AWS te implementeren. Adobe Managed Services biedt experts ervaring en vaardigheden voor het implementeren en gebruiken van AEM in deze cloud computing-omgevingen. Raadpleeg onze aanvullende documentatie over Adobe Managed Services.

In alle andere gevallen van implementatie van AEM op Azure of AWS, of in elke andere cloudcomputeromgeving, wordt de ondersteuning van Adobe beperkt tot de virtuele computeromgeving, in overeenstemming met de technische specificaties die op deze pagina worden vermeld. Alle gemelde problemen met betrekking tot AEM die in een van deze cloudomgevingen worden uitgevoerd, moeten onafhankelijk van eventuele cloudservices die specifiek zijn voor de cloud computing-omgeving kunnen worden gereproduceerd, tenzij de cloudservice specifiek wordt ondersteund als onderdeel van de technische vereisten die op deze pagina worden vermeld, bijvoorbeeld Azure Blob-opslag of AWS S3.

Voor aanbevelingen voor de implementatie van AEM op Azure of AWS, buiten Adobe Managed Services, raden we u ten zeerste aan rechtstreeks samen te werken met de cloud provider of Adobe-partners die de implementatie van AEM in de cloud-omgeving van uw keuze ondersteunen. De geselecteerde cloudprovider of partner is verantwoordelijk voor de groottesortering van de specificaties, het ontwerp en de implementatie van de architectuur., om te voldoen aan uw specifieke vereisten op het gebied van prestaties, belasting, schaalbaarheid en beveiliging.

Platforms voor verzending (webservers)

De Dispatcher is de component voor het in cache plaatsen en taakverdeling. Download de nieuwste versie van Dispatcher. Voor Experience Manager 6.4 is Dispatcher versie 4.3.1 of hoger vereist.

De volgende webservers worden ondersteund voor gebruik met Dispatcher versie 4.3.1:

1. Webservers die op basis van Apache httpd-broncode zijn gemaakt, krijgen hetzelfde ondersteuningsniveau als de versie van httpd waarop deze is gebaseerd. In geval van twijfel, gelieve Adobe om bevestiging van het steunniveau met betrekking tot het respectieve serverproduct te verzoeken. In de volgende gevallen:

   1. De HTTP-server is gemaakt met alleen officiële Apache-brondistributies, of
   2. De HTTP-server is geleverd als onderdeel van het besturingssysteem waarop deze wordt uitgevoerd. Voorbeelden: IBM HTTP Server, Oracle HTTP Server

2. Dispatcher is niet beschikbaar voor Apache 2.4.x voor Windows-besturingssystemen.

Ondersteunde client-Platforms

Ondersteunde browsers voor gebruikersinterface ontwerpen

De Adobe Experience Manager-gebruikersinterface werkt met de volgende clientplatforms. Alle browsers worden getest met de standaardset insteekmodules en invoegtoepassingen.

De AEM gebruikersinterface is geoptimaliseerd voor grotere schermen (doorgaans laptops en desktopcomputers) en tabletvormfactoren (zoals Apple iPad of Microsoft Surface). De telefoonvormfactor wordt niet ondersteund.

1. Uitgebreide ondersteuningsrelease van Firefox Meer informatie hierover vindt u op mozilla.org
2. ondersteuning voor Apple iPad

Ondersteunde browsers voor websites

Over het algemeen is browserondersteuning voor websites die door AEM Sites worden weergegeven afhankelijk van de implementatie van AEM paginasjablonen, het ontwerp en de uitvoer van onderdelen. Daarom is deze ondersteuning van toepassing op de partij die deze onderdelen implementeert.

WebDAV-clients

Microsoft Windows 7+

Als u verbinding wilt maken met Microsoft Windows 7+ met een AEM die niet met SSL is beveiligd, moet de basisverificatie via een onbeveiligd netwerk zijn ingeschakeld in Windows. Dit vereist een verandering in de Registratie van Vensters van WebClient:

1. De registersubsleutel zoeken:

   • HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\WebClient\Parameters

2. Voeg de BasisAuthLevel registratieingang aan deze subkey toe gebruikend een waarde van 2 of meer.

Zie Microsoft Support KB 841215.

Om ontvankelijkheid van de Cliënt WebDav onder Vensters te verbeteren - zie de Steun KB 2445570 van Microsoft

Aanvullende Platforms

Deze sectie biedt speciale notities en meer gedetailleerde informatie over het uitvoeren van Adobe Experience Manager en de invoegtoepassingen ervan.

IPv4 en IPv6

Alle elementen van Adobe Experience Manager (Instance, Dispatcher) kunnen in zowel IPv4- als IPv6-netwerken worden geïnstalleerd.

De bewerking is naadloos omdat er geen speciale configuratie vereist is. U kunt eenvoudig een IP adres specificeren gebruikend het formaat dat aan uw netwerktype, indien nodig aangewezen is.

Dit betekent dat wanneer een IP adres moet worden gespecificeerd u (zoals vereist) van kunt selecteren:

• een IPv6-adres

  bijvoorbeeld https://[ab12::34c5:6d7:8e90:1234]:4502

• een IPv4-adres

  bijvoorbeeld https://123.1.1.4:4502

• een servernaam

  bijvoorbeeld https://www.yourserver.com:4502

• het standaardgeval van localhost zal voor zowel IPv4 als IPv6 netwerkinstallaties worden geïnterpreteerd

  bijvoorbeeld http://localhost:4502

Vereisten voor AEM invoegtoepassing Dynamic Media

AEM Dynamic Media is standaard uitgeschakeld. Zie Dynamic Media inschakelen.

Als Dynamic Media is ingeschakeld, gelden de volgende aanvullende systeemvereisten:

Hardware

De volgende hardwarevereisten gelden voor zowel Linux- als Windows-besturingssystemen:

• Intel Xeon- of AMD Opteron-processor met ten minste vier cores
• Minimaal 16 GB RAM

Linux

Voor het gebruik van Dynamic Media op Linux zijn de volgende voorwaarden vereist:

• RedHat Enterprise 7 of CentOS 7 en hoger met de nieuwste herstelpatches
• 64-bits besturingssysteem
• Wisselen uitgeschakeld (aanbevolen)
• SELinux uitgeschakeld (zie onderstaande opmerking)

Windows

• Microsoft Windows Server 2016
• Ruimte wisselen gelijk aan minstens tweemaal de hoeveelheid fysiek geheugen (RAM)

Om Dynamic Media op Vensters te gebruiken, moeten Microsoft Visual Studio 2010, 2013, en 2015 redistributables voor x64 en x86 worden geïnstalleerd.

x64

• Microsoft Visual Studio 2010 redistributable kan in https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=13523 worden gevonden
• Microsoft Visual Studio 2013 redistributable kan in https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=40784 worden gevonden
• Microsoft Visual Studio 2015 redistributable kan in https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=48145 worden gevonden

x86

• Microsoft Visual Studio 2010 redistributable kan in https://www.microsoft.com/en-in/download/details.aspx?id=5555 worden gevonden
• Microsoft Visual Studio 2013 redistributable kan in https://www.microsoft.com/en-in/download/details.aspx?id=40769 worden gevonden
• Microsoft Visual Studio 2015 redistributable kan in https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=52685 worden gevonden

MacOS

• 10.9.x en hoger
• Alleen ondersteund voor proefversie en demo-doeleinden

Vereisten voor AEM Forms PDF Generator

Vereisten voor AEM Forms Designer

• Microsoft® Windows® 2012 Server R2, Microsoft® Windows® 2016 Server, Microsoft® Windows® 2019 Server, Microsoft® Windows® 10
• Processor van 1 GHz of sneller met ondersteuning voor PAE, NX en SSE2.
• 1 GB RAM voor 32-bits of 2 GB RAM voor 64-bits besturingssysteem
• 16 GB schijfruimte voor 32-bits of 20 GB schijfruimte voor 64-bits besturingssysteem
• Grafisch geheugen - 128 MB GPU (256 MB aanbevolen)
• 2,35 GB beschikbare ruimte op de vaste schijf
• Monitorresolutie van 1024 x 768 pixels of hoger
• Hardwareversnelling voor video (optioneel)
• Acrobat Pro DC, Acrobat Standard DC of Adobe Acrobat Reader DC
• Beheerdersrechten voor de installatie van Designer

Vereisten voor het terugschrijven van AEM Assets XMP metagegevens

XMP terugschrijven wordt ondersteund en ingeschakeld voor de volgende platforms en bestandsindelingen:

Besturingssystemen

• Linux (32-bits, vereist 32-bits toepassingsondersteuning op 64-bits systemen). Voor stappen om cliëntbibliotheken met 32 bits te installeren, zie hoe te XMP extractie en schrijven-terug op Linux met 64 bits RedHat toe te laten.

• Windows Server

• Oracle Solaris

• Mac OS X (64-bits)

Bestandsindelingen

• JPEG
• PNG
• TIFF
• PDF
• INDD
• AI
• EPS

Vereisten voor AEM Screens Player

AEM Screens Player versie 3.3.x ondersteunt de volgende besturingssystemen:

• Microsoft Windows 10 Enterprise LTSB
• Google Chome OS 62+
• Google Android 5.1.1 met bijgewerkte WebView-versie 52+ voor Android-systemen
• Apple iOS 10.3+
• Apple MacOS 10.12+