AAM의 AEP 웹 SDK 인증 상태
설명 description
환경
- Adobe Experience Platform (AEP)
- Adobe Audience Manager (AAM)
- 최근 AEP 웹 SDK로 마이그레이션됨
- AAM이 수신 데이터 스트림에서 활성화됨
문제/증상
최근에 AEP Web SDK를 사용하여 AAM으로 데이터를 전달하는 로 마이그레이션했으며 교차 장치 ID/데이터 소스는 마이그레이션하기 전과 동일한 방식으로 동기화되거나 동작하지 않습니다. 예를 들어, 트레이트는 더 이상 크로스 디바이스 프로필에 대해 저장되지 않습니다.
해결 방법 resolution
AEP 웹 SDK 설명서는 모든 예제 코드에서 모호한 인증 상태를 보여 줍니다. 이 예제를 복사한 경우 모호한 인증 상태가 알 수 없는 인증 상태로 AAM에 전달됩니다. 이 상태에서는 ID 동기화가 계속 수행되고 CRM ID가 여전히 Experience Cloud ID에 연결되어 있지만, 표시된 트레이트는 인증된 프로필에 대해 저장되지 않습니다. 이것이 문제의 원인일 수 있습니다.
이 문제를 해결하려면 사용자가 속성에 로그인할 때 인증 상태를 인증됨으로 변경합니다. 이 상태를 변경할 경우 AEP 구현이 어떻게 될지 신경쓰지 마십시오. AEP 웹 SDK는 AEP와 AAM 구현을 함께 실행하는 경우에 대한 인증 상태만 지원하며 인증 상태를 AAM에 전달해야 합니다. ID 맵의 기본 노드는 AEP용이지만 authenticatedState 노드는 기존 AAM 구현을 위해서만 존재합니다.
자세한 내용은 다음을 참조하십시오. Platform Web SDK의 ID 데이터 Web SDK 안내서 및 AAM 인증 상태에 대한 설명서. AEP ID 네임스페이스 및 AAM 크로스 디바이스 데이터 소스의 관련 방법에 대한 자세한 내용은 다음을 참조하십시오. AEP ID 네임스페이스는 AAM Data Sources와 어떻게 관련됩니까? 기사.