¿Cómo están relacionados los espacios de nombres de identidad de AEP con las fuentes de datos de AAM?

Descripción

Entorno

  • Adobe Experience Platform (AEP)
  • Adobe Audience Manager (AAM)

Problemas/Síntomas

¿Existe una relación entre las fuentes de datos AAM y los espacios de nombres de identidad de AEP?

Resolución

Sí. Están relacionadas de las siguientes maneras.:

  • Todas AAM fuentes de datos entre dispositivos creadas en AAM desde abril de 2019 tienen un espacio de nombres de identidad AEP corolario creado con el mismo nombre en la misma organización de Experience Cloud, incluso si la organización de Experience Cloud no tenía licencia para AEP.
  • Todas AAM fuentes de datos entre dispositivos creadas antes de abril de 2019 tenían su espacio de nombres de identidad AEP corolario creado en abril de 2019.
  • Cualquier área de nombres de identidad generada por AAM tiene un puntero a pero no es la misma entidad que sus equivalentes de fuentes de datos AAM entre dispositivos. Son identidades independientes a las que se hace referencia en la misma fila de una tabla de búsqueda en Experience Edge.
  • Solo AAM fuentes de datos entre dispositivos tienen una contraparte del espacio de nombres de identidad. Las fuentes de datos AAM basadas en cookies no lo hacen.

Dada esta información, hay que tener en cuenta algunas advertencias importantes:

  • La eliminación de una fuente de datos AAM entre dispositivos dará como resultado la eliminación del espacio de nombres de la identidad corolaria.
  • Cualquier actualización de la fuente de datos AAM entre dispositivos name o código de integración NO se reflejará en la interfaz de usuario del área de nombres de identidad de AEP.
  • Cualquier AAM código de integración de fuentes de datos entre dispositivos creado después de abril de 2019 con caracteres especiales (como guiones o guiones bajos) dará como resultado un nuevo símbolo de área de nombres de identidad que consta de 3 letras mayúsculas
  • El símbolo del área de nombres de identidad debe coincidir con el código de integración de fuentes de datos entre dispositivos AAM (incluso si tiene caracteres especiales) SI se creó la fuente de datos AAM previous A abril de 2019 Y el código de integración no se ha actualizado desde entonces.

¿Cómo se aplica prácticamente esta información?

Si es necesario mantener una implementación de AAM existente durante una migración a los SDK web o móviles de AEP, la forma de pasar los ID de cliente o CRM a AAM (lo que se hace históricamente mediante la función o el método Set Customer ID del servicio de ID de ECID) es estableciendo la variable Mapa de identidad del SDK con la variable símbolo del área de nombres de identidad se encuentra en la interfaz de usuario de AEP o de recopilación de datos que corresponde a la fuente de datos AAM entre dispositivos en cuestión.  Experience Edge verá el símbolo de identidad, buscará el corolario AAM código de integración y reenviará la visita de recopilación de datos con el código de integración de AAM correcto, lo que permitirá que la fuente de datos entre dispositivos de AAM siga recopilando ID de cliente para los casos de uso de AAM que utilizan esos ID.

Nota importante: AEP tratará cualquier identidad pasada a través del mapa de identidad en el SDK web de AEP (o de otro modo) como identidades enlazables, incluso si las áreas de nombres de identidad en cuestión no están vinculadas a un campo XDM habilitado para perfil. Esto puede resultar problemático si los ID que se deben pasar a AAM no son ID individuales o de nivel de perfil. Esto puede provocar la fusión o el colapso de varios perfiles de AEP en uno si el ID en cuestión era un ID de hogar, por ejemplo, en lugar de un ID individual.

Sugerencia útil: Si no está claro qué fuente de datos entre dispositivos AAM puede estar relacionada con un área de nombres de identidad de AEP determinada, llame a la API de AAM para una de las fuentes de datos de AAM potenciales utilizando esta llamada de API devolverá una carga útil JSON que contiene el customNamespaceCode campo . El valor de ese campo debe coincidir con el que el área de nombres de identidad de AEP señale a esa fuente de datos AAM.

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