Device co-op サンセット

2022 年 8 月 31 日（PT）をもって、device co-op は正式に廃止されます。 この記事では、ユーザーへの影響と必要な手順の概要を説明します。

説明 description

環境

Audience Manager

問題/症状

2022 年 8 月 31 日（PT）をもって、device co-op は正式に廃止されます。 この記事では、ユーザーへの影響と必要な手順の概要を説明します。

解決策 resolution

Device co-op の廃止作業は、2022 年 8 月 31 日に開始されます。 Co-op を選択するオプションは、最初は UI から削除されない場合がありますが、Co-op デバイスグラフ自体は削除されるので、Co-op を使用するセグメント母集団では、サイズが顕著に減少する可能性があります。 すべてのユーザーに対して、2022 年 8 月 31 日（PT）より前にプロファイル結合ルール（PMR）を更新することをお勧めします。

PMR を更新するには、Audience Data > Profile Merge Rules に移動し、該当するルールを選択します。 PMR の概要ページの右下で、デバイスオプションの選択を更新することができます。

PMR を更新するには、「プロファイルリンクデバイスグラフ」または「デバイスプロファイル」を選択します。 これら 2 つのオプションの違いについて詳しくは、こちらを参照してください：https://experienceleague.adobe.com/docs/audience-manager/user-guide/features/profile-merge-rules/merge-rule-definitions.html?lang=ja#device-options

PMR を更新しようとして問題や競合が発生した場合は、添付されたセグメントと関連するデータ書き出しコントロールが原因である可能性が高くなります。 この場合は、新しい PMR を作成することをお勧めします（制限に達している場合は、サポートチームに連絡して新しいルールをプロビジョニングしてください）。https://experienceleague.adobe.com/docs/audience-manager/user-guide/features/profile-merge-rules/merge-rules-start.html?lang=ja#profile-merge-rule-setup

古い Co-op PMR が使用されなくなった場合は、ルールを削除できます。 オプションを指定した場合は、前の手順で新しく作成した PMR を選択します。

別のオプションとして、BAAAM ツール ​ を使用して、古い Co-op PMR から新しく作成したルールにすべての関連セグメントを更新することもできます：https://experienceleague.adobe.com/docs/audience-manager/user-guide/reference/bulk-management-tools/bulk-management-intro.html?lang=ja#actions-ops

Predictive Audiences や Experience Cloud ベースのオーディエンス（Analytics から共有）などのサービスで作成されたセグメントは、UI で直接編集することも、API を使用して編集することもできません。 PMR を削除してセグメントを移動しようとしたときにエラーが発生した場合、または BAAAM ツール内の個々のセグメントで問題が発生した場合は、問題のあるセグメント ID のリストをコンパイルして、サポートチームでチケットを開いてください。

上記のルールを更新した後、Co-op オプションを UI から削除したい場合は、サポートチームの助けを借りてチケットを開き、device Co-op を削除するようにリクエストします。 また、この記事に関する一般的な質問や懸念、または device co-op の一般的な廃止に関する質問を自由に開いてください。

詳しくは、FAQ を参照してください。https://experienceleague.adobe.com/docs/device-co-op/using/about/device-co-op-eol.html?lang=ja