Device co-op の終了

この記事では、お客様への影響と、Device Co-op の終了の廃止に必要な手順について説明します。

説明 description

2022 年 8 月 31 日をもって、Device Co-op は正式に廃止されます。 この記事では、お客様の影響と必要な手順について説明します。

解決策 resolution

Device Co-op の廃止は 2022 年 8 月 31 日に開始されます。 Co-op を選択するオプションは、最初は UI から削除されない場合がありますが、Co-op デバイスグラフ自体は削除されるので、Co-op を使用するセグメント母集団のサイズが大幅に小さくなる場合があります。 2022 年 8 月 31 日より前にプロファイル結合ルール (PMR) を更新することをお勧めします。

PMR を更新するには、「オーディエンスデータ」に移動します。 > プロファイル結合ルールを選択し、該当するルールを選択します。 PMR の概要ページの右下で、デバイスオプションの選択を更新できます。

「プロファイルリンクデバイスグラフ」または「デバイスプロファイル」を選択して、PMR を更新します。 この 2 つのオプションの違いについて詳しくは、以下を参照してください。 https://experienceleague.adobe.com/docs/audience-manager/user-guide/features/profile-merge-rules/merge-rule-definitions.html?lang=en#device-options

PMR を更新しようとして問題や競合が発生した場合は、添付されたセグメントと関連するデータ書き出しコントロールが原因である可能性が高くなります。 この場合、新しい PMR を作成することをお勧めします（制限に達している場合は、新しいルールをプロビジョニングするよう、カスタマーケアにお問い合わせください）。 https://experienceleague.adobe.com/docs/audience-manager/user-guide/features/profile-merge-rules/merge-rules-start.html?lang=en#profile-merge-rule-setup

古い Co-op PMR が使用されなくなる場合は、ルールを削除できます。 前の手順で新しく作成した PMR を選択します（オプションを指定）。

別のオプションとして、 BAAAM ツール また、を使用して、古い co-op PMR から新しく作成したルールに関連するすべてのセグメントを更新することもできます。 https://experienceleague.adobe.com/docs/audience-manager/user-guide/reference/bulk-management-tools/bulk-management-intro.html?lang=en#actions-ops

予測オーディエンスおよび Experience Cloud ベースのオーディエンス（Analytics から共有）など、サービスによって作成されたセグメントは、UI や API で直接編集することはできません。 PMR を削除してセグメントを移動しようとした際にエラーが発生した場合や、BAAAM ツール内の個々のセグメントに関する問題が発生した場合は、問題のあるセグメント ID のリストを作成し、カスタマーケアでチケットを開いてください。

上記のようにルールを更新した後、co-op オプションを UI から削除したい場合は、カスタマーケアチケットを開き、device co-op を削除するようリクエストします。 また、この記事に関する一般的な質問や懸念、または Device Co-op の一般的な廃止に関するご質問や懸念は、チケットを自由に開いてください。

詳しくは、 FAQ を参照してください。 https://experienceleague.adobe.com/docs/device-co-op/using/about/device-co-op-eol.html?lang=en