Insights de segmentos de AP XLS mostrando 0 exibições para ofertas individuais

Última atualização em 2022-12-20

Descrição

Ambiente
Adobe Target

Problema
Por que o relatório de Insight de segmentos XLS baixado tem as ofertas individuais mostrando N/A e/ou 0 visualizações, mas os usuários do Grupo estão mostrando dados para minha atividade do Automated Personalization?

Resolução

Solução
O motivo provável é que a atividade criada foi para Relatório do grupo de ofertas.

Para que as entradas sejam contadas para ofertas individuais, a solução seria criar uma métrica para clique a partir do local de exibição/oferta.

Você ainda pode usar a métrica que possui com uma mbox diferente, mas ela só contará por atividade/tipo de tráfego.

Para adicionar alguns detalhes extras, esses artigos no Guia do Adobe Target podem ajudá-lo a interpretar e criar Relatório de oferta ou Relatório do grupo de ofertas para atividades de AP:

Consulte os artigos acima (especialmente a Etapa 8 de Criar uma atividade do Automated Personalization) para garantir que as atividades de AP estejam registrando Ofertas ou Ofertas de grupo ao criar uma nova atividade.

Neste ponto, o relatório de atividade de AP atual contendo 0’s/zeros é como esperado.

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