AP Segments Insights XLS muestra 0 vistas para ofertas individuales

Descripción description

Entorno
Adobe Target

Problema
¿Por qué el informe Perspectiva de segmentos XLS descargado tiene ofertas individuales que muestran vistas N/A o 0, pero los usuarios del grupo están mostrando datos en mi actividad de Automated Personalization?

Resolución resolution

Solución
La razón probable es que la actividad creada fuera para Informe de grupo de ofertas.

Para que las entradas se cuenten para ofertas individuales, la solución sería crear una métrica para clics desde la ubicación/oferta de visualización.

Puede seguir utilizando la métrica que tiene con diferentes mboxes, pero solo se contará por actividad/tipo de tráfico.

Para añadir algunos detalles adicionales, estos artículos en la Guía de Adobe Target pueden ayudarle a interpretar y crear Informe de oferta o Informe de grupo de ofertas para actividades AP:

Consulte los artículos anteriores (especialmente el paso 8 de Crear una actividad de Automated Personalization) para asegurarse de que las actividades AP están registrando ofertas u ofertas de grupo al crear una nueva actividad.

En este punto, el informe de actividad AP actual que contiene 0/ceros es el esperado.

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