Administrationseinstellungen

Die Bildschirme "Administrationseinstellungen"dienen der Verwaltung von Adobe Dynamic Media Classic-Benutzern. Verwenden Sie diese Bildschirme, um Benutzern die Arbeit in Adobe Dynamic Media Classic zu ermöglichen und per E-Mail mit Benutzern zu kommunizieren.

  1. Um auf die Optionen für Administrationseinstellungen zuzugreifen, gehen Sie zu Setup > Persönliche Einstellungen > Administrationseinstellungen.

Benutzerverwaltung

Allen Adobe Dynamic Media Classic-Benutzern wird eine Rolle zugewiesen, die ihre Berechtigungen und Zugriffsrechte für Funktionen in Adobe Dynamic Media Classic bestimmt. Administratoren legen die verschiedenen Rollen und Verantwortungsbereiche für die Unternehmen fest, denen sie zugewiesen sind.

In der Regel konfiguriert Adobe Dynamic Media Classic den ersten Satz von Unternehmen und weist einen Unternehmensadministrator zu. Der Unternehmensadministrator richtet dann Benutzer von Adobe Dynamic Media Classic ein und verwaltet sie.

Adobe Dynamic Media Classic unterstützt mehrere Benutzerrollen. Diese Rollen können auf Unternehmen zugreifen, die für die Adobe Dynamic Media Classic eingerichtet sind:

Adobe Dynamic Media Classic UserKann auf Unternehmen zugreifen, denen sie zugewiesen wurden; keine Verwaltungsaufgaben wahrnehmen können.

Adobe Dynamic Media Classic Company AdminKann nur eigene Unternehmen anzeigen und verwalten. Ein Unternehmensadministrator kann außerdem alle Verwaltungsfunktionen ausführen, einschließlich des Hinzufügens von Administratoren und Benutzern. Ein Unternehmensadministrator kann einen Benutzer zu den DMC-Unternehmensadministratorkonten hinzufügen. (Dies ist die Standard-Benutzerrolle.)

Nachdem Sie einen Benutzer hinzugefügt haben, sendet Adobe Dynamic Media Classic eine Begrüßungs-E-Mail an den Benutzer. Die Nachricht enthält ein Kennwort und die Adobe Dynamic Media Classic-URL.

Benutzer oder Administrator hinzufügen

  1. Gehen Sie zu Setup > Anwendungseinstellungen > Administrationseinstellungen > Benutzerverwaltung.

  2. Wählen Sie Hinzufügen.

  3. Geben Sie den Namen und die E-Mail-Adresse des Benutzers oder Administrators ein, den Sie hinzufügen möchten, und wählen Sie dann Weiter aus.

    HINWEIS

    Das Apostroph-Zeichen () ist in E-Mail-Adressen nicht zulässig.

  4. Um dem Benutzer eine Rolle zuzuweisen, wählen Sie die Option Rolle aus.

    Siehe Adobe Dynamic Media Classic-Benutzerrollen und -berechtigungen.

  5. Um einem Unternehmen einen Benutzer hinzuzufügen, wählen Sie einen Unternehmensnamen aus.

  6. Wenn Sie den Benutzer einer Gruppe hinzufügen möchten (wenn Sie einen Media Portal-Benutzer oder -Mitarbeiter hinzufügen), wählen Sie Weiter aus und fügen Sie den Benutzer hinzu.

  7. Wählen Sie Save aus, um die Benutzereinrichtung abzuschließen.

    Nach dem Speichern werden Sie gefragt, ob Sie einem anderen Unternehmen einen Benutzer hinzufügen möchten. Wählen Sie Hinzufügen aus, wenn Sie den Benutzer einem Unternehmen hinzufügen möchten.

    Allen neuen Benutzern wird ein zufällig generiertes Kennwort zugewiesen. Benutzer müssen Kennwörter bei der ersten Anmeldung bei der Adobe Dynamic Media Classic-Desktop-Applikation ändern.

    Die von Ihnen hinzugefügten neuen Benutzer erhalten eine Begrüßungs-E-Mail. Die E-Mail enthält ein temporäres Kennwort und erläutert, wie Sie sich bei Adobe Dynamic Media Classic anmelden.

    Wenn der Benutzer die Begrüßungs-E-Mail nicht erhält, bitten Sie ihn, zur Anmeldeseite von Dynamic Media Classic (https://s7sps1.scene7.com) zu wechseln und Mein Kennwort vergessen auszuwählen. Das Kennwort wird zurückgesetzt und es wird eine neue E-Mail gesendet. Wenn der Benutzer auch diese E-Mail nicht erhält und sie nicht in seinem Spam-Ordner ist, wenden Sie sich an den technischen Support.

    Wenn Sie neue Media Portal-Benutzer hinzufügen, können Sie auch Setup > Anwendungseinstellungen > Benutzerverwaltung aufrufen, dann Benutzerliste hochladen und eine CSV-Datei mit höchstens 500 Benutzern auswählen.

Löschen eines Benutzers

Sie können Benutzer aus Adobe Dynamic Media Classic löschen, indem Sie sie ungültig machen. Ungültige Benutzer werden aus dem System und sämtlichen Konten entfernt.

  1. Gehen Sie zu Setup > Anwendungseinstellungen > Administrationseinstellungen > Benutzerverwaltung.
  2. Wählen Sie einen Benutzer aus der Liste aus und klicken Sie auf Bearbeiten.
  3. Deaktivieren Sie „Gültig“.
  4. Wählen Sie Save aus.

Benutzer aktivieren oder deaktivieren

Benutzer, die deaktiviert wurden, können nicht mehr auf das oben im Menü „Konto zum Zugreifen auswählen“ aufgelistete Konto zugreifen.

  1. Gehen Sie zu Setup > Anwendungseinstellungen > Administrationseinstellungen > Benutzerverwaltung.
  2. Aktivieren oder deaktivieren Sie in der Benutzerliste die Option Aktiv neben dem Namen des Benutzers.

Bearbeiten von Benutzerinformationen

Welche Benutzerinformationen Sie bearbeiten können, hängt von Ihrer Rolle als Administrator und der zugewiesenen Rolle der Benutzer ab, deren Angaben Sie bearbeiten möchten. Abgeblendete Optionen (nicht verfügbar) sind nicht bearbeitbar.

  1. Gehen Sie zu Setup > Anwendungseinstellungen > Administrationseinstellungen > Benutzerverwaltung.
  2. Wählen Sie einen Benutzer aus der Liste aus und klicken Sie auf Bearbeiten.
  3. Wählen Sie den Eintrag in der Tabelle aus, der das Unternehmen anzeigt, für das Sie Berechtigungen oder Zugriff ändern möchten, und wählen Sie dann Unternehmen verwalten aus.
  4. Wählen Sie die Benutzerrolle aus.
  5. Wenn Sie die Gruppenmitgliedschaft des Benutzers ändern möchten (wenn Sie einen Media Portal-Benutzer oder -Mitarbeiter bearbeiten oder hinzufügen), wählen Sie Weiter aus und bearbeiten Sie die Gruppenmitgliedschaft.
  6. Wählen Sie Save aus.

Filtern und Sortieren der Benutzerliste

Sie können die Benutzerliste sortieren und filtern, um Benutzer zu suchen. Alle Benutzer sämtlicher von Ihnen verwalteten Konten werden in der Benutzerliste aufgelistet, unabhängig von dem im Menü „Konto zum Zugreifen auswählen“ ausgewählten Konto.

Sie können die folgenden Techniken zum Filtern der Benutzerliste verwenden:

  • Nach Gruppe filtern - Wählen Sie das Menü Nach Gruppierung aus und wählen Sie eine Option, um die Liste auf Benutzer in einer Gruppe einzuschränken.

  • Nach Benutzerrolle filtern - Wählen Sie das Menü Nach Benutzerrollen aus und wählen Sie eine Option, um die Liste auf Benutzer oder Administratoren unterschiedlicher Typen zu beschränken.

  • Filtern nach Feldname - Wählen Sie Filtern nach Feld aktivieren aus. Wählen Sie dann das Menü Nach Feldname aus, wählen Sie eine Spalte zum Filtern der Liste, wählen Sie das Menü "Zeichen filtern"und wählen Sie einen Brief aus. Anschließend wird die Liste in der ausgewählten Spalte nach dem angegebenen Buchstaben gefiltert. Um die vollständige Liste anzuzeigen, deaktivieren Sie die Option Filter nach Feld aktivieren .

  • Ungültige Benutzer herausfiltern - Deaktivieren Sie Ungültige einschließen. In den Suchergebnissen werden nur Benutzer aufgelistet, die im System vorhanden sind. Ungültige Benutzer wurden aus dem System und sämtlichen von Ihnen verwalteten Konten gelöscht.

  • Sortieren nach Spaltenüberschrift - Wählen Sie eine Überschrift aus, um alle Benutzer nach ihrem Status, alphabetisch nach Vorname, Nachname, E-Mail-Adresse, Benutzerrolle oder nach gültigem/ungültigem Status zu sortieren.

Wenn Sie mit sehr vielen Benutzern arbeiten, können Sie im Menü „Max. Listengr.“ eine Zahl eingeben, um die Länge der Liste zu beschränken.

Bandbreite und Speicher

Adobe Dynamic Media Classic-Administratoren können für die von ihnen verwalteten Unternehmen Bandbreite, Speicher und andere Berichtstypen generieren. Diese Berichte sind auf der Seite Bandbreite und Speicher verfügbar.

Um diese Seite zu öffnen, gehen Sie zu Setup > Persönliche Einstellungen. Erweitern Sie Administrationseinstellungen und wählen Sie dann Bandbreite und Speicher aus.

Berichtstypen

In der folgenden Tabelle werden die Berichte beschrieben, die Sie auf der Seite "Bandbreite und Speicher"generieren können:

Bericht Information Verwendung
Bandbreite Bandbreitennutzung nach Unternehmen Verfolgen Sie die Bandbreitennutzung nach Unternehmen über bestimmte Zeitspannen, um Datenverkehrsmuster zu ermitteln.
Speicher Speicherverwendung Verfolgen Sie die hochgeladene Datenmenge nach Unternehmen.
Bildinhalt Die Anzahl der Bildanfragen nach Typ Verfolgen Sie die Anzahl der Anfragen nach und das Volumen für verschiedene Bildtypen.
Domäne Die Anzahl der URL-Anfragen nach Domäne Verfolgen Sie die Bildernutzung auf der Basis der Domäne der Bildanfragen eines bestimmten Unternehmens. (Adobe Dynamic Media Classic kann mehr als eine Domäne pro Konto bereitstellen. Weitere Informationen erhalten Sie vom technischen Support.)
Video-Streaming Bandbreitennutzung für Streaming-Videos Verfolgen Sie die Nutzung von Streaming-Videos nach Unternehmen über bestimmte Zeitspannen, um Datenverkehrsmuster zu ermitteln.
Videoinhalt Wiedergabezeit verschiedener Videos Ermitteln Sie, welche Videos am häufigsten und am wenigsten häufig abgerufen werden.

Der Bericht „Bildinhalt“ enthält Informationen über Anforderungen nach den folgenden Bildtypen:

  • Bildanforderung - Anforderungen für Bilder.

  • Miniaturanfrage - Anforderungen für Muster oder alternative Bilder in Viewern.

  • Maskenanforderung - Anforderungen an Bilder, die Graustufen-Masken zurückgeben.

  • Viewer-Kachelanforderung : Bildanforderungen, die von einem Viewer geladen werden.

  • Vnt Object Request - Bildwiedergabeanforderungen, die ein Bild mit bestimmten Objekten in den angeforderten Vignetten zurückgeben.

  • Vnt Info Request - Bildrendering-Anfragen, die Informationen zu den angeforderten Vignetten zurückgeben.

HINWEIS

Der Bericht zu Video-Streaming bezieht nur Streaming-Videos mit ein. Die Anzeige progressiver Videos wird nicht verfolgt.

Bericht erstellen

So generieren Sie einen Bericht zur Bandbreite, zum Speicher, zu Bildinhalt, zur Domäne, zum Video-Streaming oder zu Videoinhalt:

  1. Gehen Sie zu Setup > Persönliche Einstellungen.

  2. Erweitern Sie die Administrationseinstellungen und wählen Sie dann Bandwidth & Storage aus.

  3. Wählen Sie eine Registerkarte aus: Bandbreite, Speicher, Bildinhalt, Domäne, Video-Streaming oder Videoinhalt.

    Siehe Berichtstypen.

Daten auf unterschiedliche Weise anzeigen

Nachdem Sie einen Bericht auf der Seite „Bandbreite und Speicher“ generiert haben, können Sie Optionen zum Anzeigen der Informationen auswählen. Sie können festlegen, wie die Informationen dargestellt werden, die Informationen in einem Diagramm oder Datenraster anzeigen und einen Zeitraum für das Erfassen von Informationen bestimmen. In der Datenansicht können Sie die Informationen auch sortieren und in Spalten anordnen.

  • Daten in einem Diagramm oder Datenraster anzeigen - Wählen Sie Diagrammansicht aus, um Daten in einem Diagramm anzuzeigen. Wählen Sie Datenansicht , um Daten in einem Datenraster anzuzeigen.

  • Wählen Sie einen Präsentationstyp für den Bericht aus: Wählen Sie im Menü "Berichtstyp"die Option Zusammenfassung, Täglich oder ​Monat aus, um die Daten in Form einer Zusammenfassung, nach Tag oder nach Monat zu organisieren. Diese Option steht nicht in allen Berichten zur Verfügung.

  • Legen Sie einen Zeitraum fest - Wählen Sie Optionen aus, um einen Zeitraum für Ihren Bericht zu definieren, und wählen Sie nach der Definition eines Zeitraums die Option ​Aktualisieren aus:

  • Vordefinierter Zeitraum - Wählen Sie im Menü Vordefinierter Bericht eine Option aus. Wählen Sie beispielsweise „Letzter Monat“, um die Daten des letzten Monats zu erfassen.

  • Benutzerdefinierter Zeitraum - Wählen Sie im Menü Vordefinierter Bericht die Option Benutzerdefiniert aus. Wählen Sie anschließend ein Datum im Menü Startmonat (oder Startdatum) und ein Datum im Menü Anzahl der Monate (oder # oder Tage) aus. Für Berichte zur Domäne und zum Videoinhalt können Sie ein bestimmtes Start- und Enddatum für die Erfassung von Berichtsinformationen wählen.

  • Daten sortieren (nur Datenansicht) - Zum Sortieren von Informationen über eine Spalte wählen Sie die Überschrift der Spalte aus. Wählen Sie erneut aus, um in absteigender Reihenfolge zu sortieren.

  • Spalten neu anordnen (nur Datenansicht) - Um eine Spalte an eine andere Position im Datenraster zu verschieben, ziehen Sie die Überschrift.

Exportieren und Drucken von Berichten

Nachdem Sie einen Bericht generiert haben, können Sie die Daten für die Verwendung in Tabellen und anderen Anwendungen exportieren. Sie können die Berichte auch ausdrucken.

  • Berichtdaten exportieren - Sortieren und ordnen Sie die Daten in der Datenansicht nach Bedarf an. Öffnen Sie dann das Menü Export und wählen Sie ein Format: Tabulatorgetrennte, Kommagetrennte oder HTML-formatierte. Die Daten werden in dem gewünschten Format in die Zwischenablage kopiert. Jetzt können Sie die Daten in eine Tabelle oder Anwendung einfügen.

  • Einen Bericht drucken - Wählen Sie Drucken aus, wählen Sie die gewünschten Optionen im Dialogfeld "Drucken"aus und klicken Sie auf " OK".

Bildfehler

Adobe Dynamic Media Classic-Administratoren können Bildfehlerberichte generieren. Ein Bildfehlerbericht zeigt eine Liste der 20 häufigsten Bildfehler in den letzten 24 Stunden für das Unternehmen an, bei dem Sie derzeit angemeldet sind. Gehen Sie wie folgt vor, um einen Bildfehlerbericht zu generieren:

  1. Gehen Sie zu Setup > Persönliche Einstellungen.

  2. Erweitern Sie die Administrationseinstellungen und wählen Sie Bildfehler aus.

  3. (Optional) Führen Sie dann einen der folgenden Schritte aus:

    • Um Fehler anhand der Überschrifteninformationen zu sortieren, wählen Sie eine Überschrift aus. Standardmäßig sind die Fehler absteigend nach der Anzahl der Instanzen geordnet.
    • Bewegen Sie den Cursor über das Feld „Antwort“ eines Fehlers, um die jeweilige Fehlermeldung anzuzeigen.
    • Um den Link zum Bild oder zur Referrer-Webseite anzuzeigen, bewegen Sie den Cursor über das URL-Feld oder das Referrer-Feld.
    • Um den Link zum tatsächlichen Bild zu kopieren, wählen Sie URL kopieren URL aus. Sie können diesen Link in ein Browserfenster kopieren, um das Bild aufzurufen und den Fehler zu prüfen.
    • Um den Link auf die Referrer-Webseite zu kopieren, wählen Sie Referrer Copy URL aus.

Die angezeigten Fehler betreffen das Unternehmen, bei dem Sie aktuell angemeldet sind. Jeder Fehler enthält die folgenden Informationen:

  • Bild-ID - ID für das fehlerhafte Bild.

  • Zeit - Der Zeitraum, in dem der Fehler zum ersten Mal in den letzten 24 Stunden gemeldet wurde, als der Fehler zuletzt gemeldet wurde.

  • Anzahl - Die Anzahl der Fehler, die im Bild gemeldet werden.

  • Antwort - Die spezifische Fehlermeldung. Fehler haben IDs, die mit 4xx oder 5xx beginnen.

  • URLs - Listet die URL zum Bild auf der Adobe Dynamic Media Classic auf.

  • Referrer - Gibt die URL für die Website an, von der die erste Anforderung stammt. Der Referrer kann jede Website sein, auf der ein Link zu dem Bild zu finden ist.

Für die Spalten „URL“ und „Referrer“ gibt es die Schaltfläche „URL kopieren“, um das Testen der URLs zu vereinfachen.

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