Confirmar se o serviço está sendo executado

Para garantir que sua implementação esteja funcionando corretamente, você deve confirmar que o serviço do Servidor Insight está em execução.

Frequência recomendada: a cada 5-10 minutos

Para confirmar manualmente se o Insight Server serviço está em execução

  • Clique em Start > Control Panel > Administrative Tools > Services.

Insight Server está listado com um status de "Iniciado". Se o serviço não estiver sendo executado quando deveria estar, reinicie o serviço e verifique se há erros em Event Viewer ( Start > Control Panel > Administrative Tools > Event Viewer). Se precisar de ajuda para determinar a causa do problema, entre em contato com o Suporte do Adobe.

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