Pour vous assurer que votre implémentation fonctionne correctement, vous devez vérifier que le service Insight Server est en cours d’exécution.
Fréquence recommandée : Toutes les 5 à 10 minutes
Pour confirmer manuellement que leInsight Serverservice est en cours d’exécution
Insight Server est répertoriée avec le statut "Démarré". Si le service n’est pas en cours d’exécution lorsqu’il doit l’être, redémarrez le service et vérifiez les erreurs Event Viewer ( Start > Control Panel > Administrative Tools > Event Viewer). Si vous avez besoin d'aide pour déterminer la cause du problème, veuillez communiquer avec le Support aux Adobes.