Instruções para instalar e configurar o Sensor na família de servidores Web que evoluíram do Netscape Enterprise Web Server original em execução em máquinas Linux ou Solaris. Inclui Netscape Enterprise, iPlanet, Sun ONE e Sun Java System Servers no Linux ou Solaris.
Os arquivos de programa do Sensor são empacotados em um arquivo de instalação que você obtém do site de download da Adobe. Se você ainda não tiver o arquivo de instalação do Sensor para seu servidor Web específico, baixe-o (ou obtenha-o do seu representante da Adobe) antes de começar os procedimentos a seguir.
O sensor oferece suporte aos seguintes servidores em execução no RedHat Linux 7.x ou posterior ou no Sun Solaris SPARC 2.6 ou posterior:
O sensor é compatível com esses servidores em execução no RedHat Linux 7.x ou posterior ou no Sun Solaris 8.x ou posterior:
O sensor é compatível com esses servidores em execução no Sun Solaris x86 9 ou posterior:
O arquivo de instalação desta família de servidores Web está listado como "Netscape Solaris Sensor" ou "Netscape LINUX Sensor" no site de download da Adobe.
Para instalar e configurar o Sensor, execute as seguintes etapas:
Procedimento para extrair e instalar os arquivos de programa do Sensor.
Faça logon como o usuário raiz ou como um usuário com autoridade raiz.
Descompacte e descompacte o arquivo de instalação usando o seguinte comando:
gunzip installationFilename.tar.gz
tar -xf installationFilename.tar
Copie os arquivos de programa descompactados para os diretórios identificados na tabela a seguir:
Arquivo | Descrição | Diretório de destino |
---|---|---|
aol_visual_sciences.so | O módulo de carregamento do coletor. | /usr/local/aolserver/ visual_sciences |
txlogd |
O programa do transmissor. | /usr/local/bin --OU-- /usr/local/sbin |
txlogd.conf | O arquivo de configuração do sensor. | /etc |
trust_ca_cert.pem | O certificado usado para validar o certificado digital que o Insight Server apresenta durante o processo de conexão | /usr/local/visual_sciences |
O pacote de instalação contém um arquivo de planilha chamado TestExperiment.xls. Esta planilha é uma ferramenta que os arquitetos usam para configurar um experimento controlado. O próprio sensor não usa esse arquivo, portanto, não é necessário instalar o arquivo na máquina em que o Sensor está sendo executado (embora você possa optar por fazê-lo). Em vez disso, copie o arquivo para um local onde seus arquitetos possam acessá-lo ou simplesmente extraia o arquivo do pacote de instalação, conforme necessário. Para obter mais informações sobre a experimentação controlada, consulte o Guia de Experimentos Controlados Insight.
Permissões nos arquivos de programas
Permissões incorretas nos arquivos de programa causam a maioria dos problemas encontrados ao instalar o Sensor. Certifique-se de definir as permissões exatamente como está indicado nesta seção.
Por padrão, os arquivos de programa no arquivo tar têm as seguintes permissões. Dependendo de como seu sistema está configurado, essas configurações podem ser alteradas (não mascaradas) ao extrair os arquivos. Para redefinir as permissões para as configurações padrão recomendadas, use os comandos chmod abaixo. Verifique se os diretórios nos quais você instalou os arquivos permitem pelo menos esse nível de acesso.
Arquivo | Permissões padrão | comando chmod |
---|---|---|
mod_visual_sciences.so | rwx r-x r-x | chmod 775 |
txlogd | rwx —x —x | chmod 711 |
txlogd.conf | rw-r— r— | chmod 664 |
trust_ca_cert.pem | rw-r— r— | chmod 664 |
O txlogd.conf arquivo contém os parâmetros de configuração do Sensor.
É necessário editar esse arquivo para especificar, entre outras coisas, o tamanho e o local do arquivo de fila de disco, o endereço do Insight Server e a ID que será anexada aos dados de evento produzidos por esse sensor.
O arquivo de configuração contém parâmetros obrigatórios e opcionais.
Para editar o arquivo de configuração do sensor
Para editar o arquivo de configuração do sensor
Depois de configurar o arquivo txlogd.conf, você pode iniciar o programa transmissor, registrá-lo como um serviço do Windows e criar a fila de discos.
Se o diretório no qual a fila de discos reside ainda não existir, crie-o. Certifique-se de que o diretório fornece ao módulo coletor e ao programa transmissor acesso de leitura/gravação ao arquivo.
Para obter mais informações sobre as permissões exigidas pelos arquivos de fila de disco, consulte Permissões de arquivo UNIX do sensor.
No computador em que o Sensor está instalado, execute o seguinte comando para iniciar o transmissor:
/usr/local/bin/txlogd -ic -f /etc/txlogd.conf
Para obter informações adicionais sobre as opções que podem ser usadas ao iniciar o transmissor, consulte Opções de linha de comando do transmissor de sensor.
Verifique se o transmissor criou a fila de discos no local especificado no parâmetro QueueFile e no tamanho especificado no parâmetro QueueSize.
Se a fila não tiver sido criada corretamente, digite Ctrl+C para encerrar o transmissor e faça o seguinte:
Para o AOLServer, o coletor é um objeto compartilhado dinâmico que você carrega no processo do servidor da Web.
Para adicionar o coletor ao servidor AOL, edite o arquivo de configuração do servidor conforme descrito abaixo e reinicie o servidor AOL. Normalmente, o arquivo de configuração do servidor é chamado nsd.tcl e está localizado no diretório onde o AOL Server está instalado.
Abra o arquivo de configuração em um editor de texto e localize a seguinte seção:
ns_section "ns/server/${servername}/modules"
Adicione a seguinte linha. (Adicione como uma única declaração. Ignorar quebra automática de linha mostrada abaixo.)
ns_param aol_visual_sciences /usr/local/aolserver/visual_sciences/aol_visual_sciences.so
Crie uma nova seção da seguinte forma:
ns_section "ns/server/${servername}/module/aol_visual_sciences"
Para esta nova seção, adicione a linha:
ns_param VisualSciencesConfig /etc/txlogd.conf
Essas linhas fazem distinção entre maiúsculas e minúsculas. Digite-os exatamente como aparecem acima.
Reinicie o servidor AOL. O coletor é carregado e começará a coletar dados de eventos e gravá-los na fila de discos.
Verifique se o coletor está coletando dados de eventos e se o transmissor está transmitindo para o servidor Insight de destino.
Para verificar se o transmissor pode enviar dados de evento com êxito ao Insight Server, verifique se o Insight Server de destino está instalado e em execução antes de iniciar o seguinte teste.
Se o transmissor ainda não estiver em execução, reinicie-o usando o seguinte comando:
/usr/local/bin/txlogd -i -f /etc/txlogd.conf
Abra um navegador (em qualquer máquina) e solicite uma página do servidor da Web no qual o Sensor está sendo executado (certifique-se de selecionar uma página que o Sensor esteja monitorando).
Depois de emitir a solicitação, verifique se há mensagens no console do transmissor indicando que ele está enviando dados do evento para o Insight Server de destino.
Se o sensor não estiver transmitindo os dados com êxito, verifique se:
Informações sobre como carregar automaticamente o transmissor para o script de inicialização do sistema.
Para garantir que o transmissor seja carregado automaticamente quando a máquina do servidor Web for reiniciada, adicione o seguinte comando (que inicia o transmissor) ao script de inicialização do sistema:
/usr/local/bin/txlogd -f /etc/txlogd.conf
Esse comando inicia o transmissor como um daemon. As mensagens de erro e de funcionamento geradas pelo transmissor são gravadas syslog.
A configuração padrão do Solaris é 60. Com base nos testes realizados com o Sensor, que utiliza três semáforos para cada instância, a Adobe recomenda usar o 1024 como configuração. Esse número é alto o suficiente para que o Sensor funcione junto com quaisquer outros aplicativos no servidor que possam exigir pontos-e-vírgulas, mas não afeta o desempenho. Para apoiar esta recomendação, observe que Adrian Cockcroft declarou o seguinte em seu livro Sun Performance and Tuning (Prentice Hall, outubro de 1994): "Os bancos de dados tendem a usar muita memória compartilhada e configurações de semáforo. Estes não afetam o desempenho; enquanto forem suficientemente grandes, os programas serão executados."