Resolver o problema

IMPORTANTE

Leia mais sobre Datas Workbench Anúncio do fim da vida útil.

Quando um servidor da Web fica offline por causa de uma falha, a solução é simples e requer um usuário do Data Workbench com privilégios adequados para abrir o arquivo Log Processing Mode.cfg e adicionar a ID do Sensor (em nosso exemplo, WEB2) à seção "Fontes offline".

Esta seção do arquivo informa ao data workbench server que ele não deve mais esperar dados dessa fonte porque ela está, de fato, offline.

OBSERVAÇÃO

Essa alteração não precisa ser executada por um consultor Adobe. Qualquer pessoa que tenha privilégios adequados para abrir o Log Processing Mode.cfg pode fazer essa alteração.

Se a WEB2 começar a enviar dados novamente, a variável data workbench server O traz a fonte de volta para o modo online e ajusta a Hora de início para refletir a última vez que recebeu dados de todas as fontes que tem conhecimento. Em outras palavras, novos dados que entram no sistema têm precedência sobre os que estão escritos na Log Processing Mode.cfg file.

Se a WEB2 voltar a ficar offline, o A partir do tempo voltará a parar e será necessário editar a variável Log Processing Mode.cfg novamente, mesmo que já tenha o WEB2 listado como uma fonte offline. Trata-se de um artefato do design do produto, em conformidade com a definição do tempo de início: a última vez que o sistema tiver dados para todas as fontes conhecidas.

Quando você adiciona mais servidores da Web (WEB4, WEB5, WEB6) e eles começam a enviar dados para a data workbench server, você não precisa fazer nada para ter a variável data workbench server reconhecer as novas fontes. O sistema simplesmente sabe que deve estar esperando dados dessas novas fontes, conforme descrito acima.

Nesta página