Confirmar se o servidor de relatórios está em execução

Para garantir que sua implementação está funcionando corretamente, você deve confirmar que o serviço Servidor de relatórios está em execução.

Frequência recomendada: a cada 5-10 minutos

  • Clique em Start > Control Panel > Administrative Tools > Services. Report deve ser listado com um status de "Iniciado". Se o serviço não estiver sendo executado quando deveria estar, reinicie o serviço e verifique se há erros em Event Viewer ( Start > Control Panel > Administrative Tools > Event Viewer).

Se precisar de ajuda para determinar a causa de um problema, entre em contato com o Suporte ao Adobe.

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