Pour vous assurer que votre mise en oeuvre fonctionne correctement, vous devez confirmer que le service Serveur de rapports est en cours d’exécution.
Fréquence recommandée : Toutes les 5-10 minutes
Cliquez sur Start > Control Panel > Administrative Tools > Services. Report doit être répertorié avec le statut "Démarré". Si le service n’est pas en cours d’exécution lorsqu’il doit l’être, redémarrez le service et vérifiez la variable Event Viewer ( Start > Control Panel > Administrative Tools > Event Viewer) pour les erreurs.
Si vous avez besoin d’aide pour déterminer la cause d’un problème, contactez le support Adobe.