Définition de l’objectif

Définissez la Principale fonction de l’objectif et de l’audience cible.

Lorsque vous définissez votre objectif, tenez compte de l’objectif du site web ou du processus du site web que vous analysez : Quelle est sa Principale fonction ? Qui est son audience cible ?

Les objectifs courants du site web incluent la conversion d’un plus grand nombre de visiteurs en clients ou l’augmentation de la moyenne des recettes obtenues pour tous les visiteurs au cours d’une expérience au cours de cette durée.

Les objectifs courants du processus de site web sont les suivants : améliorer les étapes ou les pages d’un processus qui pousse les visiteurs à abandonner le processus, supprimer les options inutiles et déroutantes du processus qui tendent à empêcher les visiteurs d’atteindre la fin du processus, ou consolider ou étendre le processus pour supprimer ou ajouter des étapes ou des pages.

Veillez à réfléchir attentivement à ce que vous souhaitez spécifiquement comprendre de votre site web. La planification attentive de votre expérience rend les résultats beaucoup plus significatifs pour votre entreprise.

Objectif : augmenter le nombre de visiteurs de notre site web qui demandent une démonstration de notre produit à l’aide du lien graphique "Demander une démonstration", comme illustré dans l’image suivante :

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