Como o site identifica visitantes?

Uma configuração típica do Site usa cookies para identificar de forma exclusiva os visitantes do site e rastrear o comportamento deles ao longo do tempo.

Na primeira vez que um determinado navegador (considerado um visitante) faz uma solicitação do seu site, Sensor funciona com o servidor da Web para definir um cookie persistente (por padrão cs(cookie)(v1st)), que é interpretado internamente no sistema como x-trackingid. Este cookie é definido apenas uma vez, na primeira solicitação feita ao seu site por esse visitante. Ele é coletado desse visitante sempre que o navegador fizer uma solicitação (página ou solicitação de objeto incorporado) do site no futuro.

Aceitar um cookie persistente depende do navegador. Se um usuário optar por bloquear cookies persistentes, suas solicitações de exibição de página ainda serão registradas, mas os dados de medição dessas solicitações não serão correlacionados a um visitante específico ou a suas sessões no site, a menos que você implemente um método alternativo de identificação do visitante, como o uso da transformação de Hash nos campos IP e UserAgent.

OBSERVAÇÃO

Experimentos de site podem ser analisados apenas em conjuntos de dados em que o único método de identificação de visitante em uso é o método de cookie persistente definido Sensor. Sensores em execução em servidores J2EE (JBoss, Tomcat, WebLogic e WebSphere) não suportam experimentação controlada.

Durante um experimento controlado, os usuários que não aceitam cookies podem ser colocados em diferentes grupos de experimentos de um clique para o seguinte. Isso se torna um problema somente se você executar a análise de teste com o Filtro de Sessão Quebrada desativado em Insight, que Adobe não é recomendado.

Para obter mais informações sobre o Filtro de sessão quebrada, consulte o * Insight Guia do usuário*.

Se um visitante limpar o cookie durante uma experiência, ele recebe um novo cookie e pode ser atribuído a um grupo diferente. Como o Adobe identifica o visitante como novo, a experiência não é invalidada.

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