Data Workbenchの提供終了に関する FAQ

Data Workbenchの提供終了日： 2023 年 12 月 31 日.

には何が含まれますか？

この発表は、Managed Servicesおよびオンプレミスのソフトウェアソリューションを含む、Data Workbenchに依存するすべてのソリューションに影響を与えます。 この提供終了はData Workbenchにのみ影響します。Adobe Analytics内の他の機能やコンポーネントには影響しません。

なぜData Workbenchは引退するのか？

Adobe Experience Platformのリリースと継続的な改善に伴い、お客様は様々なチャネルのデータを組み合わせ、複数のAdobeソリューションで使用できます。 特に、Customer Journey Analyticsでは、クロスチャネルデータを使用して、そのデータに対する高度な分析を実行できます。

現在、Data Workbenchで利用可能なのほとんどの機能と使用例は、現在、Adobe Experience Platformソリューションで利用できます。 ただし、Adobe Experience Platformの各ソリューションでData Workbench機能がレプリケートされない場合は限られています。 機能の特定の領域や使用例の互換性については、Adobeのアカウントマネージャーにお問い合わせください。

オンプレミスデプロイメントに関するAdobeのガイダンスとは

高度な分析を実現する現在のAdobeソリューションに移行することをお勧めします。 レガシーの永続ライセンスをご利用のお客様は、引き続きData Workbenchを使用することができます。 ただし、Adobeは、重大なバグやセキュリティの脆弱性を含む、製品をサポートまたは更新する予定はありません。 提供終了日を過ぎたData Workbenchのオンプレミスデプロイメントを継続的に使用する場合は、組織自身の責任においておこなわれます。

Data Workbenchに役立つコンサルティングサービスを購入できますか？

Adobe Professional Servicesは、提供終了日まで購入できます。 この日付を過ぎると、使用できるAdobe Professional Servicesはありません。 一部の外部パートナーは、引き続きData Workbench向けのサービスを提供することを選択します。 そうなると、Adobeの承認なしに、その外部のパートナーのみが行います。

Adobeが推奨するのは、どのソリューションや製品ですか？

Adobeは、現在、次のAdobe Experience Platformソリューションを提供しており、Data Workbenchとして同様のニーズを満たしています。

• Customer Journey Analytics:Adobe Experience Platformからのマルチチャネルデータで、アトリビューション、フィルター、フロー、フォールアウトなど、高度な分析手法を使用します。
• クエリサービス:Adobe Experience Platformのデータに対して SQL クエリを実行します。
• データ準備:他のAdobe Experience Platformソリューションでより効果的に使用するために、データをマッピング、変換および検証します。

詳細はどこで入手できますか？

この発表に関する詳細や質問については、Adobeのアカウントマネージャーにお問い合わせください。

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