GDPR的資料工作台支援

Adobe資料工作台提供工具和程式,讓您的資料準備符合(GDPR) General Data Protection Regulations 的要求。

與所有Adobe Analytics解決方案一樣,資料工作台在處理Adobe Analytics資料饋送時提供分析變數的清除、刪除和標籤,以支援GDPR。 為支援GDPR實作,Adobe可讓您根據您與Adobe的合約所規定的公司權限,設定GDPR的程式。 如需詳 細資訊,請參閱Adobe Analytics和GDPR

GDPR規則可識別負責GDPR實施的不同方的角色和義務(請參 閱GDPR和您的業務)。

  • 您的組織充當資 料掌控者 ,根據您的需求和限制來判斷個人資料的內容和保留。 然後,Adobe會代表您處理和儲存這些資料。
  • Adobe是資料處 理者 ,根據您與Adobe的合約,提供實施GDPR要求的軟體和服務。
  • 資料工作台與GDPR服務整合後,根據GDPR標準,造訪網站(資料主體 )的訪客可以行使資料處理者Adobe「忘記的權利」。 若要完成遺忘權,您身為資料掌控者,可從UI或API將受挑戰的訪客ID上傳至Adobe。 如需詳細 資訊,請參閱Adobe Analytics GDPR Workflow (Adobe Analytics GDPR Workflow )檔案,包 括提交存取和刪除請求。
注意

對於其他資料來源,您的組織將負責清除其他記錄來源(例如CRM、POS、IVR和其他原始資料來源)中有問題的訪客ID。 自訂範圍的服務套件將可為組織提供支援, 為每個資料來源提供完整的檔案取代集 ,而持續的服務保留者需要支援或維護這些檔案。

升級DWB以實作GDPR

Consulting將就適當的服務套件提供建議,以符合法規。 如需詳細資訊,請連絡您的客戶成功經理(CSM)。

如果需要:

  • 升級至最新版 「資料工作台」。 DWB 6.7版中新增了GDPR整合所需的全新憑證和安全性功能,以提供最高的安全性。
  • 如果使用舊版TSV Analytics事件記錄,請升級至 Avro資料饋送
  • 如果將舊式UCP(統一客戶流程)與轉換一起使用以更新現有日誌,請升級到當前流程。 更新的程式會直接產生主查閱檔案,以對應不同來源的訪客ID。
  • 標準化資料流程以配合GDPR服務。
  • 建立自訂範圍的服務套件,以管理其他記錄來源,例如CRM、POS、IVR和其他原始資料來源。
  • 在Analytics合約中確認預設資料保留期為25個月或更長。

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