Data Workbench 支持 GDPR

AdobeData Workbench提供了一些工具和流程来准备数据以符合General Data Protection Regulations (GDPR)。

与所有Adobe Analytics解决方案一样,Data Workbench在处理Adobe Analytics数据馈送时,会提供分析变量的清理、删除和标签功能,从而为GDPR提供支持。 为支持GDPR实施,Adobe允许您根据与Adobe签署的协议中规定的贵公司权限,设置GDPR流程。 请参阅Adobe Analytics和GDPR ,以了解其他信息

《GDPR条例》确定了负责实施GDPR的不同各方的角色和义务(请参阅GDPR与您的业务)。

  • 贵组织充当​数据控制者,根据您的需求和限制确定个人数据的上下文和保留。 Adobe然后代表您处理和存储此数据。
  • Adobe充当​数据处理者,根据您与Adobe的协议,提供用于实施GDPR要求的软件和服务。
  • 将Data Workbench与GDPR服务集成后,根据GDPR标准,网站的访客(数据主体)可以由数据处理者Adobe行使其“被遗忘权”。 为了实现被遗忘权,您作为数据控制者可以将受挑战的访客ID上传到UI或API中Adobe。 有关更多信息,请参阅Adobe Analytics GDPR工作流文档,包括提交访问和删除请求部分。
注意

对于其他数据源,贵组织将负责从其他日志源(如CRM、POS、IVR和其他原始数据源)中清除受挑战的访客ID。 自定义范围的服务包将通过​_为需要持续服务容器支持或维护的每个数据源_​提供完整的文件替换集来为组织提供支持。

升级DWB以实施GDPR

咨询团队将就适当的服务包为您提供建议,以使现有实施符合要求。 请联系您的客户成功经理(CSM)以了解更多信息。

如果需要:

  • 请升级到最新 版本的Data Workbench。为获得最高的安全性,DWB 6.7版本中添加了GDPR集成所需的新证书和安全功能。
  • 如果使用旧版TSV Analytics事件日志,请升级到Avro数据馈送
  • 如果将旧版UCP(统一客户流程)与转换结合使用来更新现有日志,请升级到当前流程。 更新后的进程会直接生成一个主控的查找文件,用于跨源映射访客ID。
  • 标准化数据流量以适应GDPR服务。
  • 建立自定义范围的服务包以管理其他日志源,如CRM、POS、IVR和其他原始数据源。
  • 在Analytics合同中确认默认数据保留期为25个月或更长。

在此页面上