GDPR の Data Workbench サポート

重要

Data Workbench 提供終了のお知らせ.

AdobeData Workbenchは、 General Data Protection Regulations (GDPR)。

すべてのAdobe Analyticsソリューションと同様に、Data Workbenchは、Adobe Analyticsのデータフィードの処理時に分析変数のクレンジング、削除、ラベル付けを提供することで、GDPR をサポートします。 GDPR 実装をサポートするために、Adobeを使用すると、Adobeとの間で締結された会社の権限に従って、GDPR のプロセスを設定できます。 詳しくは、 Adobe Analyticsと GDPR を参照してください.

GDPR 規制により、GDPR の実施に責任を負う様々な関係者の役割と義務を特定します ( GDPR とビジネス) をクリックします。

  • 組織が データ管理者 のニーズや制約に基づいて個人データのコンテキストと保持を判断する。 Adobeは、その後、お客様に代わってこのデータを処理および保存します。
  • Adobeは データ処理装置 お客様との合意に基づいて GDPR 要件を実装するためのソフトウェアおよびサービスをAdobeに提供する。
  • Data Workbenchを GDPR サービスと統合し、GDPR 標準に従って、サイト ( データ主体) は、Adobe(データ処理者)によって「忘れられる権利」を行使できます。 忘れられる権利を達成するには、データ管理者が、問題が発生した訪問者 ID を UI または API からAdobeにアップロードできるので、 詳しくは、 Adobe Analytics GDPR Workflow 詳しくは、 アクセス要求と削除要求の送信 」セクションに入力します。
メモ

その他のデータソースについては、CRM、POS、IVR、その他の生データソースなど、他のログソースからの問題のある訪問者 ID のクリーンアップを組織が担当します。 カスタムスコープのサービスパッケージを利用して、 各データソースに対してファイルの完全な置き換えセットを提供する 継続中のサービス保持者は、サポートまたは維持する必要があります。

DWB の GDPR 実装へのアップグレード

コンサルティングは、既存の実装をコンプライアンスに移行するための適切なサービスパッケージについてアドバイスします。 詳しくは、カスタマーサクセスマネージャー (CSM) にお問い合わせください。

必要に応じて以下を実行します。

  • 最新バージョンにアップグレード Data Workbench 最高レベルのセキュリティを確保するために、GDPR 統合に必要な DWB 6.7 リリースに新しい証明書とセキュリティ機能が追加されました。
  • 従来の TSV Analytics イベントログを使用している場合は、 AVRO データフィード.
  • 既存のログを更新するために Transform でレガシー UCP(Unified Customer Process) を使用している場合は、現在のプロセスにアップグレードします。 更新されたプロセスは、ソースをまたいで訪問者 ID をマッピングするためのマスター参照ファイルを直接生成します。
  • GDPR サービスに対応するようにデータフローを標準化します。
  • CRM、POS、IVR、その他の生データソースなどの他のログソースを管理するために、カスタムスコープのサービスパッケージを確立します。
  • Analytics 契約で、25 ヶ月以上のデフォルトのデータ保持期間を確認します。

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