ヘルプメニュー

ヘルプドロップダウンメニューを使用すると、ダッシュボード製品ドキュメントにアクセスできます

  • User’s Guide - 「ヘルプ」ドロップダウンメニューから「ユーザーガイド」オプションを選択すると、Webリンクが表示され、このドキュメントにいつでもアクセスできます。
  • FAQ - FAQには、ダッシュボードに固有のよくある質問と回答のリストが含まれます。この節は、一般的なユーザー向けのクイックリファレンスガイドとして機能します。
  • About - 「バージョン情報」の部分には、バージョン番号や法的契約などのシステム情報が含まれます。また、ユーザーエージェント文字列も含まれます。これは、テクニカルサポートを求める際に役立つ情報です。

追加サポート

技術的またはソフトウェアのパフォーマンスの問題に関する詳細なサポートについては、システム管理者にお問い合わせください。 解決プロセスを容易にするために、次の情報を提供するように準備してください。

  • Adobedata workbenchダッシュボードのユーザー名
  • Webブラウザーのタイプとバージョン
  • オペレーティングシステムの名前とバージョン
  • ダッシュボードのバージョン番号
  • 発生している問題の詳細な説明
  • 問題のスクリーンショット(可能な場合)

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