ヘルプメニュー

ヘルプドロップダウンメニューを使用すると、ダッシュボード製品ドキュメントにアクセスできます

• User’s Guide - [ ヘルプ ] ドロップダウンメニューから [ ユーザガイド ] を選択すると、Web リンクが表示され、このドキュメントにいつでもアクセスできます。
• FAQ - FAQ では、ダッシュボードに固有のよくある質問と回答のリストを提供します。 この節は、一般的なユーザー向けのクイックリファレンスガイドとして機能します。
• About - 「バージョン情報」の部分には、バージョン番号や法的契約を含むシステム情報が含まれます。 また、ユーザーエージェント文字列も含まれます。これは、テクニカルサポートを求める際に役立つ情報です。

その他のサポート

技術的またはソフトウェアのパフォーマンスの問題に関する詳細なサポートについては、システム管理者に問い合わせてください。 解決プロセスを容易にするために、次の情報を提供する準備を行ってください。

• Adobeの data workbench ダッシュボードのユーザー名
• Web ブラウザーのタイプとバージョン
• オペレーティングシステムの名前とバージョン
• ダッシュボードのバージョン番号
• 発生している問題の詳細な説明
• 問題のスクリーンショット（可能な場合）