Exportar para os serviços principais do Analytics

O recurso de exportação CRS (Customer Record Service) permite exportar a Data Workbench para os Serviços principais da Adobe Analytics para integrar com outros recursos do Analytics, incluindo Reports & Analytics.

OBSERVAÇÃO

Para que o recurso de exportação do CRS funcione, a Analytics ID de um visitante deve se basear no serviço de Experience Cloud ID (ECID). Embora a ECID possa ser preenchida na Data Workbench para um visitante, se o cliente estiver no período de carência ou o cookie do visitante não tiver sido substituído pela ECID, a exportação do CRS não funcionará para esse visitante. Para obter mais informações, consulte Identificação de visitantes e Período de carência do serviço de ID.

Em uma Tabela de detalhes (clique com o botão direito do mouse em Tools > Detail Table em um espaço de trabalho), é possível definir valores de atributo e as variáveis necessárias para integrar com os Reports & Analytics do Analytics (usando os Serviços de pipeline de Adobe).

  1. Clique com o botão direito do mouse no cabeçalho da tabela e clique em New Customer Record Service (Novo serviço de registro do cliente).

  2. Nomeie o arquivo de exportação e salve.

    A janela de edição do arquivo de exportação será aberta.

  3. OpenQuery > Configuração CRS.

  4. Clique com o botão direito do mouse em Atributos CRS > Adicionar novo.

  5. Inserir parâmetros de atributos CRS.

    Abra a nova entrada e insira ou verifique valores na seção Atributos CRS do arquivo de exportação:

    Nome do atributo

    Nome da variável Atributos do cliente exibida em Reports & Analytics.
    Tipo de atributo

    Esse parâmetro aceita valores de (int, string).

    Observação: Se um atributo for não inscrito no Analytics:

    • O atributo será criado com qualquer tipo de atributo válido suportado pelo Analytics (para esta versão, está limitado a apenas string e int).
    • Se um tipo de atributo inválido for inserido, você receberá um erro informando uma falha na assinatura do Analytics.

    Se um atributo for inscrito no Analytics:

    • Certifique-se de inserir o tipo de atributo correto para o atributo já inscrito.
    • Se você inserir o tipo errado para o atributo, seu comportamento dependerá do manuseio dos tipos de atributos pelo Analytics.

    Nome do campo

    Nome da dimensão ou métrica da qual os valores do atributo são selecionados.

    Observação: O Nome do Campo em Atributos CRS deve ser o mesmo que Campos de Saída > Nome do Campo (que é preenchido automaticamente com base no atributo selecionado). Se o Nome do Campo for inválido, a exportação não será executada.

  6. Clique com o botão direito do mouse em Report Suite > Add New.

  7. Insira as informações Report Suite ID.

    Abra a nova entrada e digite ou verifique valores na seção Report Suite do arquivo de exportação:

    Conjunto de relatórios ID do conjunto de relatórios em Reports & Analytics identificando as variáveis Atributo do cliente que estão sendo exportadas.

    Observação: Embora Reports & Analytics permita adicionar a vários conjuntos de relatórios, a Data Workbench 6.4 só exportará um único conjunto de relatórios identificado em index 0.

    O valor do conjunto de relatórios inserido nesse campo é a ID do conjunto de relatórios (e não o nome do conjunto de relatórios).

  8. Insira o parâmetro do campo ECID.

    Campo ECID: Nome da dimensão no perfil que representa a Adobe Experience Cloud ID. Este é um campo obrigatório e qualquer valor de dimensão inválido inserido não será exportado.

  9. (opcional) Preencha o parâmetro Campo de ID do visitante .

    Campo de ID do visitante: Se o usuário desejar enviar qualquer outra ID personalizada para um visitante em seus dados, é aqui que ele insere o nome da dimensão que representa a ID de visitante personalizada. Este é um campo opcional e pode ser deixado em branco.

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