O recurso de exportação CRS (Customer Record Service) permite exportar a Data Workbench para os Serviços principais da Adobe Analytics para integrar com outros recursos do Analytics, incluindo Reports & Analytics.
Para que o recurso de exportação do CRS funcione, a Analytics ID de um visitante deve se basear no serviço de Experience Cloud ID (ECID). Embora a ECID possa ser preenchida na Data Workbench para um visitante, se o cliente estiver no período de carência ou o cookie do visitante não tiver sido substituído pela ECID, a exportação do CRS não funcionará para esse visitante. Para obter mais informações, consulte Identificação de visitantes e Período de carência do serviço de ID.
Em uma Tabela de detalhes (clique com o botão direito do mouse em Tools > Detail Table em um espaço de trabalho), é possível definir valores de atributo e as variáveis necessárias para integrar com os Reports & Analytics do Analytics (usando os Serviços de pipeline de Adobe).
Clique com o botão direito do mouse no cabeçalho da tabela e clique em New Customer Record Service (Novo serviço de registro do cliente).
Nomeie o arquivo de exportação e salve.
A janela de edição do arquivo de exportação será aberta.
OpenQuery > Configuração CRS.
Clique com o botão direito do mouse em Atributos CRS > Adicionar novo.
Inserir parâmetros de atributos CRS.
Abra a nova entrada e insira ou verifique valores na seção Atributos CRS do arquivo de exportação:
Nome do atributo |
Nome da variável Atributos do cliente exibida em Reports & Analytics. |
Tipo de atributo | Esse parâmetro aceita valores de (int, string). Observação: Se um atributo for não inscrito no Analytics:
Se um atributo for já inscrito no Analytics:
|
Nome do campo |
Nome da dimensão ou métrica da qual os valores do atributo são selecionados. Observação: O Nome do Campo em Atributos CRS deve ser o mesmo que Campos de Saída > Nome do Campo (que é preenchido automaticamente com base no atributo selecionado). Se o Nome do Campo for inválido, a exportação não será executada. |
Clique com o botão direito do mouse em Report Suite > Add New.
Insira as informações Report Suite ID.
Abra a nova entrada e digite ou verifique valores na seção Report Suite do arquivo de exportação:
Conjunto de relatórios | ID do conjunto de relatórios em Reports & Analytics identificando as variáveis Atributo do cliente que estão sendo exportadas.
Observação: Embora Reports & Analytics permita adicionar a vários conjuntos de relatórios, a Data Workbench 6.4 só exportará um único conjunto de relatórios identificado em index 0. O valor do conjunto de relatórios inserido nesse campo é a ID do conjunto de relatórios (e não o nome do conjunto de relatórios). |
Insira o parâmetro do campo ECID.
Campo ECID: Nome da dimensão no perfil que representa a Adobe Experience Cloud ID. Este é um campo obrigatório e qualquer valor de dimensão inválido inserido não será exportado.
(opcional) Preencha o parâmetro Campo de ID do visitante .
Campo de ID do visitante: Se o usuário desejar enviar qualquer outra ID personalizada para um visitante em seus dados, é aqui que ele insere o nome da dimensão que representa a ID de visitante personalizada. Este é um campo opcional e pode ser deixado em branco.