Analyse de la latence

La visualisation de latence vous permet d’analyser le comportement latent des clients dans un nombre défini de jours avant ou après qu’un événement se soit produit après une campagne ou un autre type d’événement ou de période.

Le Latency la visualisation vous permet de définir une mesure pour identifier le comportement avant, pendant ou après un événement afin de déterminer son effet sur le comportement des clients. Vous pouvez, par exemple, identifier l’efficacité d’une campagne marketing en affichant les recettes une semaine après la survenue d’un événement. Vous pouvez également afficher le comportement d’un client une semaine avant l’événement comme référence pour voir l’effet d’un événement sur le comportement.

À l’aide de la visualisation de latence, vous pouvez modifier la dimension Heure d’un jour, d’une heure, d’une semaine ou d’une autre période pour la visite, le clic publicitaire, l’accès ou toute autre dimension dénombrable.

Configuration de l’analyse de latence

1. Ouvrez un espace de travail et cliquez avec le bouton droit de la souris. Visualization > Latency.

2. Dans le menu, sélectionnez le nombre de jours à analyser pour les événements de latence.

3. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur le Latency libellé pour ouvrir le menu.

   • En utilisant la variable Set Countable , définissez une dimension dénombrable telle que visite, clic publicitaire, accès, etc.
   • En utilisant la variable Set Countable (Time) , définissez une dimension temporelle telle que jour, heure, semaine, jour de la semaine et heure de la journée.

   

4. Modifiez la visualisation de latence.

   Cliquez avec le bouton droit de la souris sur le Latency pour sélectionner les options du menu afin de modifier les compteurs, dimensions, renommer ou sélectionner ou modifier d’autres paramètres.