Cada DPU da qual o painel visualiza dados deve ter uma licença da API de consulta.
Abaixo estão algumas instruções sobre como validar se a API de consulta está instalada e ativada.
Product = Query API
existe no certificado.Enabling Query API (licensed)
aparece.Se a API de consulta não estiver ativada, você verá a entrada Not enabling Query API (not licensed)
.
Se você não vir nenhuma entrada de log ou suspeitar que o servidor da análise de big data foi reiniciado desde que a API de consulta foi adicionada, reinicie o servidor da análise de big data e verifique o log.
Se você não conseguir validar se a API de consulta está ativada, entre em contato com o Adobe ClientCare para obter assistência.