Verificar a ativação da API de Query

Cada DPU da qual o painel deve visualizar dados deve ter uma licença da API de consulta.

Abaixo estão algumas instruções sobre como validar se a API do Query está instalada e ativada.

  1. Encontre o certificado do servidor do Data Workbench.
  2. Abra este certificado em um editor de texto.
  3. Verifique se a linha Product = Query API existe no certificado.
  4. Na pasta Trace, abra o InsightServer64.log em um editor de texto.
  5. Nas entradas mais recentes do log de inicialização, verifique se a linha Enabling Query API (licensed) é exibida.
  • Se a API de consulta não estiver ativada, você verá a entrada Not enabling Query API (not licensed).

  • Se você não vir entradas de log ou suspeitar que o servidor do Data Workbench foi reiniciado desde que a API de Query foi adicionada, reinicie o servidor do Data Workbench novamente e verifique o log.

    Se você não conseguir validar se a API do Query está ativada, entre em contato com o Adobe ClientCare para obter assistência.

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