Quels sont les conseils d’Adobe pour les déploiements On-Premise ?

Nous vous recommandons de passer aux solutions Adobe actuelles pour les analyses avancées. Les clientes et clients de licence permanente héritée peuvent décider de continuer à utiliser Data Workbench. Cependant, Adobe n’a aucun plan pour prendre en charge ou mettre à jour le produit, y compris les bugs critiques ou les failles en matière de sécurité. L’utilisation continue des déploiements On-Premise de Data Workbench au-delà de sa date de fin de vie s’effectue aux risques et périls de votre entreprise.

Puis-je acheter des services de conseil pour m’aider avec Data Workbench ?

Vous pouvez acheter Adobe Professional Services jusqu’à la date de fin de vie. Après cette date, aucun service Adobe Professional Services ne sera disponible. Des partenaires externes peuvent choisir de continuer à proposer des services pour Data Workbench. Si tel est le cas, ce sont uniquement ces partenaires externes qui s’en chargent, sans aucune approbation de la part d’Adobe.

Quels sont les produits ou solutions qu’Adobe recommande d’adopter ?

Adobe propose actuellement les solutions Adobe Experience Platform suivantes qui répondent à des besoins similaires à ceux auxquels répond Data Workbench :

  • Customer Journey Analytics  : utilisez des techniques d’analyse avancées telles que l’attribution, les filtres, le flux et l’abandon sur les données multicanaux depuis Adobe Experience Platform.
  • Query Service  : exécutez des requêtes SQL sur les données depuis Adobe Experience Platform.
  • Préparation de données  : mappez, transformez et validez les données pour une utilisation plus efficace dans d’autres solutions Adobe Experience Platform.

Où puis-je trouver plus d’informations ?

Contactez la ou le gestionnaire de compte Adobe de votre entreprise pour toute question ou information concernant cette annonce de fin de vie.