Verwalten der Anfrage-Warteschlange

• Workfront
• Benutzende
• Fortgeschrittener
• Zuletzt aktualisiert: Samstag, 3. November 2023

• Startkurs
• 20 Minuten

Kursbeschreibung

Dieser Kurs richtet sich an Personen, die Anfrage-Warteschlangen erstellen und verwalten.

Lerninhalte

1. Struktur von Anfrage-Warteschlangen und Übermittlung einer Anfrage
2. Einrichten einer eigenen Anfrage-Warteschlange, um eingehende Arbeitsaufgaben zu verwalten
3. Verwenden von Routing-Regeln, Themengruppen und Warteschlangenthemen, um einen Anfrageprozess zu erstellen
4. Erstellen eines vollständigen Anfrageflusses

Lernen wir!

Startkurs