Devenir une entreprise axée sur l’expérience

• Experience Cloud
• Leader
• Débutant
• Dernière mise à jour : vendredi 31 août 2023

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• 1 heure

Description du cours

Les marques qui assurent des expériences client connectées et percutantes ont une chose en commun : elles créent une vision évolutive et accessible de leur client et connectent celle-ci au contenu approprié pour fournir une expérience pertinente et engageante à travers chaque interaction client.

Ce que vous allez apprendre

1. Comment devenir une entreprise créatrice d’expérience

Commençons à apprendre.

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