カリフォルニア州消費者プライバシー法に対する顧客属性のサポート

このページでは、カリフォルニア州消費者プライバシー法（CCPA）に対する顧客属性のサポートについて説明します。

CCPA は 2020 年 1 月 1 日（PT）に発効する、カリフォルニア州の新しいプライバシー法です。CCPA は、カリフォルニア州の住民に対して個人情報に関する新しい権利を提供し、カリフォルニア州で事業をおこなう特定の法人に対してはデータ保護の責任を課します。CCPA は消費者に対し、自身の個人情報にアクセスする権利やそれらを削除する権利、および第三者への個人の情報の「売却」にあたる特定の活動をオプトアウトする権利を提供します。

お客様は企業として、Adobe Experience Cloud に処理および保管を委任する個人データを決定します。

Adobe Experience Cloud はお客様のサービスプロバイダーとして、Experience Cloud の製品とサービスの使用に適用される、CCPA におけるお客様の義務をお客様が果たせるようサポートを提供します。このサポートには、個人情報へのアクセスおよび削除要求の管理が含まれます。

このドキュメントでは、顧客属性が、Adobe Experience Platform Privacy Service API と Privacy Service UI を使用して、データ主体の CCPA データアクセスおよび削除権をどのようにサポートするかについて説明します。

CCPA のアドビプライバシーサービスについて詳しくは、アドビプライバシーセンターを参照してください。

顧客属性のリクエストを送信するために必要な設定

顧客属性のデータへのアクセスおよび削除をリクエストするには、次の操作が必要です。

1. 以下を特定します。

   • Organization ID
   • 操作する CRS データソースのエイリアス ID
   • アクションを実行するプロファイルの CRM ID

   お使いの 組織 ID は、24 文字の英数字から成る文字列で、その後に@AdobeOrgが付きます。 プライバシー API にリクエストを送信するには、組織の ID が必要です。 Adobeカスタマーケア ( ) にお問い合わせください。 gdprsupport@adobe.com を返します。

2. プライバシーサービスで、顧客属性にアクセスおよび削除のリクエストを送信し、既存のリクエストのステータスを確認できます。

顧客属性 JSON リクエストの必須フィールド値

"company context"：

• "namespace"：imsOrgID
• "value":<組織 ID 値>

"users":

• "key"：<通常はお客様の名前>

• "action"：access または delete のいずれか

• "user IDs"：

  • "namespace"：<CRS データソースのエイリアス ID>

  • "type"：integrationCode

  • "value"：<CRM ID>

• "include"：CRS（リクエストに適用されるアドビ製品）

• "regulation"：ccpa（リクエストに適用されるプライバシー規則）

JSON リクエストの例

{
  "companyContexts": [
    {
      "namespace": "imsOrgID",
      "value": "<IMS_ORG_ID>"
    }
  ],
  "users": [
    {
      "key": "<KEY>",
      "action": [
        "<access/delete>"
      ],
      "userIDs": [
        {
          "namespace": "<Alias ID of CRS Data Source>",
          "type": "integrationCode",
          "value": "<CRM ID>"
        }
      ]
    }
  ],
  "regulation": "<gdpr/ccpa/pdpa>",
  "include": [
    "CRS"
  ]
}

アクセスリクエストに対して返されるデータフィールド

attributes:
{
"value”:<*value*>,
"key”:<*key*>,
"displayName”:<*displayName*>
}

Business.Adobe.com リソース