Création d’une audience

Découvrez comment utiliser les règles d’attributs pour créer une audience et définir une audience composite dans Experience Cloud.

Cet article vous aidera à accomplir ce qui suit :

  • Création d’une audience
  • Création d’une règle
  • Utilisation de règles pour définir une audience composite

Le graphique suivant représente deux règles dans une audience composite.

Deux règles dans une audience composite

Chaque cercle représente une règle qui définit l’adhésion à l’audience. Les visiteurs qui remplissent les conditions requises pour devenir membres dans les deux règles d’audience se chevauchent pour devenir l’audience composite définie.

NOTE
L’audience est entièrement définie une fois la collecte des données terminée pour la période spécifiée.

L’exemple suivant explique comment créer des règles pour une audience composite. L’audience se compose comme suit :

  • Section Maison et jardin dérivée des données de page ou des données d’analyse brutes.

  • Utilisateurs Chrome et Safari dérivés d’un segment Adobe Analytics publié dans Experience Cloud.

    Création de règles pour une audience composite

Création d’une audience

  1. Dans Experience Cloud, sous Experience Platform, sélectionnez Personnes > Bibliothèque dʼaudiences.

  2. Dans la page Audiences, sélectionnez Nouveau. add

    Résultat de l’étape

  3. Dans la page Créer une audience, fournissez un titre et une description.

  4. Sous Règles, sélectionnez une source d’attribut :

    • Données Real-Time Analytics : (ou données brutes) ces données d’attributs provenant de demandes d’images Real-Time Analytics incluent des données telles que des eVars et des événements. Lorsque vous utilisez cette source d’attribut, vous devez sélectionner une suite de rapports et définir la dimension ou l’événement à inclure. Cette sélection de suite de rapports fournit la structure de variable utilisée par la suite de rapports.
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    NOTE
    En raison de la mise en cache, les suites de rapports supprimées dans Analytics ne disparaîtront pas d’Experience Cloud avant 12 heures.
    • Experience Cloud : données d’attributs provenant de sources Experience Cloud. Il peut, par exemple, s’agir de données de segments d’audience que vous créez dans Analytics, ou de données d’Audience Manager.
  5. Définissez les règles dʼaudience, puis sélectionnez Enregistrer.

NOTE
Lorsque vous définissez des règles d’audience, vous devez maîtriser le fonctionnement de vos variables de mise en œuvre.

Sous Règles, définissez les sélections d’attributs Home & Garden  :

  • Source d’attribut : données Analytics brutes
  • Suite de rapports : suite de rapports 31
  • Dimension = Magasin (Merch) (v6)  > Égal à  > Maison et jardin

Sélections dʼattributs dans la bibliothèque dʼaudiences

Les visiteurs Chrome et Safari sont un segment d’audience partagé à partir d’Analytics :

  • Source d’attribut : Experience Cloud
  • Dimension : visiteurs Chrome et Safari

Visiteurs Chrome et Safari

Pour effectuer une comparaison, vous pouvez ajouter une règle OU pour afficher tous les visiteurs dʼune section du site telle que Patio et meubles.

Règle OU dʼune audience

La règle obtenue est une audience définie composée des utilisateurs Chrome et Safari ayant visité Maison et jardin. Le segment Patio et meubles fournit des informations supplémentaires sur tous les visiteurs qui visitent cette section du site.

Audience définie dans Experience Cloud

  • Historique (estimation) : (cercle en pointillé) représente les règles créées en fonction des données Analytics.
  • Audience réelle : (cercle plein) règle créée qui possède 30 jours de données d’Audience Manager. Lorsque les données d’Audience Manager atteignent 30 jours, la ligne devient pleine et représente les chiffres réels.

Une fois la collecte des données terminée pour la période spécifiée, les cercles se combinent pour afficher une audience définie.

Une fois lʼaudience enregistrée, elle est disponible pour les autres applications. Par exemple, vous pouvez inclure une audience partagée dans une activité Adobe Target.

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