Handbok för gränssnittskomponenter i Experience Cloud Central
Experience Cloud är en integrerad familj av program, produkter och tjänster för digital marknadsföring i Adobe. Från det intuitiva gränssnittet får du snabbt tillgång till dina molnprogram, produktfunktioner och tjänster.
Från Experience Cloud kan du:
- Få tillgång till dina program och tjänster
- På Hjälp-menyn söker du efter produktdokumentation, självstudiekurser och communityinlägg. Visa resultat i Experience League.
- Sök efter affärsobjekt globalt med hjälp av en global sökning (endast Experience Platform) i sökfältet.
- Hantera dina kontoinställningar (aviseringar, aviseringar och prenumerationer)
Logga in på Experience Cloud signin
Logga in och verifiera att du är rätt organisation.
-
Navigera till Adobe Experience Cloud.
-
Skriv din e-postadress för Adobe och välj Continue.
Administratörer, se Experience Cloud användarautentisering för viktiga uppdateringar av identitetstyper (företags-ID).
-
Välj ett konto.
-
Skriv ditt lösenord.
-
Kontrollera att du är i rätt organisation.
Verifiera din organisation
Så här verifierar du att du har loggat in på rätt organisationklickar du på din profilavatar för att se organisationens namn. Om du har tillgång till mer än en organisation kan du även visa och växla till en annan organisation direkt i sidhuvudsfältet.
Om din organisation använder Federated ID:n kan du med Experience Cloud logga in med din organisations enkla inloggning utan att behöva ange din e-postadress och ditt lösenord. Lägg till
#/sso:@domain
till Experience Cloud URL (https://experience.adobe.com
) för att utföra den här uppgiften.För en organisation med Federated ID och domänen
adobecustomer.com
, ange URL-länken tillhttps://experience.adobe.com/#/sso:@adobecustomer.com
. Du kan också gå direkt till ett specifikt program genom att skapa ett bokmärke för den här URL:en, som bifogas med programsökvägen. (För Adobe Analytics, till exempelhttps://experience.adobe.com/#/sso:@adobecustomer.com/analytics
.)
Access Experience Cloud-program navigation
När du har loggat in på Experience Cloud kan du snabbt komma åt alla program, tjänster och organisationer från det enhetliga huvudet.
Gå till programväljaren för att få åtkomst till Experience Cloud-program och -tjänster som du har fått i din organisation .
Stöd för webbläsare i Experience Cloud browser
För bästa prestanda är Experience Cloud optimerat för de vanligaste webbläsarna, inklusive den senaste versionen, plus de två tidigare.
- Krom
- Kant
- Firefox
- Opera
- Safari
Om webbläsaren inte finns med i listan kanske den fortfarande stöds, men du bör använda en av webbläsarna i listan.
Språkstöd i Experience Cloud languages
Experience Cloud har stöd för de språk som varje användare föredrar, enligt inställningarna för ditt Adobe-användarkonto. Språk som stöds är:
- Kinesiska
- Engelska
- Franska
- Tyska
- Italienska
- Japanska
- Koreanska
- Portugisiska
- Spanska
- Taiwanesiska
Alla programteam arbetar för globalt språkstöd, men alla program finns inte på alla språk som anges ovan. Om ditt primära språk inte stöds i ett Experience Cloud-program kan du även ange ett sekundärt språk som standard till när det är tillämpligt. Detta kan göras i Användarinställningar för Experience Cloud.
Få hjälp och support support
Lär dig mer och få hjälp med hjälpikonen ( ) i sidhuvudet, inklusive hjälpinnehåll (dokumentation, självstudiekurser och kurser) på Experience League, samt ytterligare resurser för enskilda program. Du kan även skicka in öppen feedback och skapa prioriterade supportärenden.
The Help -menyn ger dig även tillgång till
- Support: Skapa en supportanmälan eller kontakt Support med Twitter.
- Feedback: Dela feedback om Experience Cloud. Dina synpunkter används för att förbättra Adobe produkter och tjänster.
- Status: Navigera till
https://status.adobe.com/experience_cloud
och kontrollera produktens driftstatus och Manage Subscriptions. - Developer Connection: Navigera till
adobe.io
och hitta dokumentation för utvecklare.
Användarprofil och kontoinställningar preferences
Inställningarna för Experience Cloud omfattar meddelanden, prenumerationer och varningar. På kontoinställningsmenyn kan du:
- Ange ett mörkt tema (alla program stöder inte det här temat)
- Sök efter Organisationer
- Logga ut
- Konfigurera kontoinställningar, meddelanden och prenumerationer
Om du vill hantera inställningar väljer du Preferences från din kontomeny .
På Experience Cloud preferenceskan du konfigurera följande funktioner:
Meddelanden notifications
Välj Notifications att få varningar om relevanta och användbara uppdateringar, inklusive produktreleaser, underhållsmeddelanden, delade artiklar och godkännandeförfrågningar.
Experience Cloud domäner domains
Experience Cloud använder följande värdar för att leverera programmet, förbättra prestanda och produktupplevelse. Adobe rekommenderar att du lägger till dessa domäner i tillåtelselista i din brandvägg för att få en optimal upplevelse. Ytterligare domäner kan också användas för särskilda Experience Cloud-program, som Adobe Analytics. Mer information finns i dokumentationen för dessa program.
adobe.com
, adobe.net
, adobe.io
adobelogin.com
typekit.net
adobedtm.com
esp.aptrinsic.com
Få hjälp med administration och programövergripande tjänster
I den här guiden får du hjälp om Experience Cloud och produktadministration i Admin Console, vilket möjliggör användning av plattformstjänster. Du kan även få hjälp via Audience Library, Customer Attributes, Experience Cloud Assets med flera:
- Audience Library
- Customer Attributes
- Experience Cloud Assets
- Experience Cloud cookies
- Hantering av användare och produkter (Admin Console)
- Aktivera era program för bastjänsterna
- Frågor och svar
- Organisationer och kontolänkning
- Integreringar
- Integrera Adobe Target med Experience Cloud
- Experience Cloud sekretess- och säkerhetsöversikt
- DNS-förhämtning
Användarhandböcker
Stödlinjer för Experience Cloud:
Självstudiekurser
Självstudiekurser och snabba guider i Experience League:
Versionsinformation och tillhörande Experience Cloud-hjälp
- Produktdokumentation för alla Experience Cloud-program - Bläddra efter hjälp på Experience Cloud studiematerial och support
- Versionsinformation och produktuppdateringar - Nyheter i Experience Cloud och prenumerera för att få uppdateringar
- Tutorials för att införa bastjänster - Utforska videor och självstudiekurser om bastjänster
- Experthjälp på Experience League - Få hjälp av experter och communityn
- Utbildning - Ta kontakt med Adobe för att få ut så mycket som möjligt av Adobe
- Customer Experience Blog - Läs Experience Cloud bloggen
- Kundtjänst - Kontakta Adobe kundtjänst