Créer une audience
Dans Audience Library, vous pouvez utiliser des règles d’attributs pour créer une audience et définir une audience composite pour le partage dans les applications CX Enterprise.
Cet article vous aidera à accomplir ce qui suit :
- Création d’une audience
- Création d’une règle
- Utilisation de règles pour définir une audience composite
Le graphique suivant représente deux règles dans une audience composite.
Chaque cercle représente une règle qui définit l’appartenance à une audience. Les visiteurs qui remplissent les conditions requises pour devenir membres dans les deux règles d’audience se chevauchent pour devenir l’audience composite définie.
L’exemple suivant explique comment créer des règles pour une audience composite. L’audience se compose comme suit :
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Section Maison et jardin dérivée des données de page ou des données d’analyse brutes.
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Utilisateurs de Chrome et de Safari dérivés d’un segment Adobe Analytics publié dans CX Enterprise.
Création d’une audience
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Cliquez sur CX Enterprise applications (
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Sur la page Audiences, cliquez sur New.
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Sur la page Create New Audience, renseignez les champs Title et Description .
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Sous Rules, sélectionnez une suite de rapports de référence, puis une source d’attributs :
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Real-Time Analytics Data: (ou données brutes) Il s’agit de données d’attribut provenant de demandes d’images Real-Time Analytics. Elle comprend des eVars et des événements. Lorsque vous utilisez cette source d’attribut, vous devez sélectionner une suite de rapports et définir la dimension ou l’événement à inclure. Cette sélection de suite de rapports fournit la structure de variable utilisée par la suite de rapports.
note NOTE En raison de la mise en cache, les suites de rapports supprimées dans Analytics ne s’affichent dans CX Enterprise qu’au bout de 12 heures. -
CX Enterprise: des données d’attributs provenant de sources CX Enterprise. Il peut, par exemple, s’agir de données de segments d’audience que vous créez dans Analytics, ou de données d’Audience Manager.
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Définissez les règles d’audience, puis cliquez sur Save.
Exemple : définition de règles pour une audience composite
Sous Rules, définissez les sélections d’attributs Home & Garden :
- Attribute Source: les données brutes d’analyse
- Suite de rapports Report Suite: 31
- DIMENSION = Store (Merch) (v6) > Equals > Home & Garden
Les visiteurs Chrome et Safari sont un segment d’audience partagé à partir d’Analytics :
- Attribute Source: CX Enterprise
- Visiteurs Dimension: Chrome et Safari
Pour effectuer une comparaison, vous pouvez ajouter une règle OU pour afficher tous les visiteurs dʼune section du site telle que Patio et meubles.
La règle obtenue est une audience définie composée des utilisateurs Chrome et Safari ayant visité Maison et jardin. Le segment Patio et meubles fournit des informations supplémentaires sur tous les visiteurs qui visitent cette section du site.
- Historique (estimation) : (cercle en pointillé) représente les règles créées en fonction des données Analytics.
- Audience réelle : (cercle plein) règle créée qui possède 30 jours de données d’Audience Manager. Lorsque les données d’Audience Manager atteignent 30 jours, la ligne devient pleine et représente les chiffres réels.
Une fois la collecte des données terminée pour la période spécifiée, les cercles se combinent pour afficher une audience définie.
Une fois l’audience enregistrée, elle est disponible pour d’autres applications CX Enterprise. Par exemple, vous pouvez inclure une audience partagée dans une activité Adobe Target.