Como as alterações no suporte a cookies de terceiros afetam os clientes

O suporte a cookies de terceiros se tornou mais limitado em navegadores. Assim, o Adobe tem trabalhado em novas soluções que equilibram as necessidades do cliente com o direito do consumidor à privacidade nos aplicativos de Experience Cloud.

A lista a seguir descreve como o suporte a cookies de terceiros afeta as implementações atuais de aplicativos Experience Cloud:

Adobe Analytics e Adobe Target

  • O Analytics e o Target não são afetados, pois a mesma atividade do site depende apenas de cookies próprios. Cookies de terceiros são necessários para entender a atividade do usuário em vários domínios. Para navegadores onde cookies de terceiros são bloqueados, o rastreamento entre domínios não é possível usando cookies.

Adobe Experience Manager

  • Como o Adobe Experience Manager funciona integralmente no domínio do cliente, há uma interação mínima com cookies de terceiros e, portanto, impacto mínimo ou inexistente.

Adobe Social

  • O Social não é afetado, desde que o cliente tenha a versão mais recente do código.

Adobe Advertising Cloud

  • Pesquisa:

    • Quando a pesquisa for otimizada com base nos dados do Adobe Analytics, ela será afetada da mesma forma que o Adobe Analytics.
    • A coleta de dados de conversão não deve ser afetada.
  • Exibir:

    • O remarketing de exibição hoje depende totalmente do uso de cookies de terceiros.
    • A exibição também depende muito da disponibilidade de vários cookies de rede de publicidade para sincronização.
    • O impacto geral é desconhecido. No entanto, de acordo com o primeiro ponto, a exibição é afetada mais do que outros serviços.
    • O Adobe está trabalhando internamente e com parceiros de publicidade da Adobe para avaliar a extensão total do impacto na entrega de anúncios.

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