Subdomain-Branding subdomains-branding
Warum sollten Sie Subdomains einrichten? why-setting-up-subdomains
Sie können Ihre Domain in Subdomains unterteilen, um Ihre Marken oder unterschiedlichen Textsorten (Transaktionsnachrichten, Marketing-Informationen usw.) voreinander zu trennen.
Nehmen wir zum Beispiel die Domain "mybrand.com", die sowohl Transaktions- als auch Marketing-Nachrichten sendet. In diesem Fall können Sie zwei Subdomains einrichten:
- die Subdomain "info.mybrand.com" für Ihre Transaktionsnachrichten (Kaufbestätigung, Passwortzurücksetzung usw.),
- die Subdomain "marketing.mybrand.com" für Ihre Werbe-E-Mails.
Dies hilft Ihnen, die Reputation Ihrer Domain und anderer Subdomains zu schützen. Wenn z. B. die Subdomain "marketing.mybrand.com" aufgrund schlechter Zustellbarkeit von Internetdienstanbietern auf die Blockierungsliste gesetzt wird, würde dies verhindern, dass die gesamte Domain "mybrand.com" und die Subdomain "info.mybrand.com" ebenfalls auf die Blockierungsliste gesetzt werden.
Methoden der Subdomain-Konfiguration subdomain-delegation-methods
Mithilfe der Subdomain-Konfiguration können Sie einen Teil Ihrer Domain (technisch eine „DNS-Zone“) für die Verwendung mit Adobe Campaign konfigurieren. Verfügbare Einrichtungsmethoden sind:
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Vollständige Subdomain-Delegation an Adobe Campaign (empfohlen): Die Subdomain wird vollständig an Adobe delegiert. Adobe kann Campaign als verwalteten Dienst bereitstellen, im Rahmen dessen alle DNS-Bereiche kontrolliert und gewartet werden, die für die Zustellung, die korrekte Darstellung und das Tracking von E-Mail-Kampagnen erforderlich sind.
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Verwenden von CNAME: Erstellen Sie eine Subdomain und verwenden Sie CNAME, um auf Adobe-spezifische Einträge zu verweisen. Mit dieser Konfiguration sind Adobe und der Kunde gleichermaßen für die Wartung des DNS verantwortlich.
Die nachstehende Tabelle gibt einen Überblick über die Funktionsweise dieser Methoden sowie den damit verbundenen Aufwand:
Bei dieser Konfiguration hat Adobe die volle Verantwortung für die Pflege der Subdomain und aller DNS-Einträge.
Bei dieser Konfiguration sind Sie und Adobe gemeinsam für die Pflege des DNS verantwortlich.
Weitere Informationen zur Domain-Konfiguration finden Sie in dieser Dokumentation.
Wenden Sie sich bei Fragen zu den Methoden der Subdomain-Konfiguration an das Zustellbarkeitsteam von Adobe oder an die Kundenunterstützung, um eine Beratung zu Fragen der Zustellbarkeit anzufordern.
Anwendungsfälle von Subdomains (Campaign v7/v8) subdomains-use-cases
Beim Einrichten von Subdomains für Campaign v7/v8-Instanzen müssen Sie den Anwendungsfall auswählen, für den die Subdomain verwendet werden soll (siehe Einrichten einer neuen Subdomain).
Mögliche Anwendungsfälle sind:
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Marketing-Nachrichten: für kommerzielle Zwecke bestimmte Mitteilungen. Beispiel: Vertriebs-E-Mail-Kampagne.
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Transaktions- und Betriebsnachrichten: Transaktionsnachrichten enthalten Informationen zum Abschluss eines Prozesses, den der Empfänger mit Ihnen gestartet hat. Beispiel: Kaufbestätigung, E-Mail zum Zurücksetzen des Passworts. Betriebliche Nachrichten beziehen sich auf den Austausch von Informationen, Ideen und Ansichten innerhalb und außerhalb der Organisation ohne kommerziellen Zweck.
Die Unterteilung Ihrer Subdomains nach Anwendungsfällen ist eine Best Practice für die Zustellbarkeit. Dadurch wird die Reputation jeder Subdomain isoliert und geschützt. Wenn Ihre Subdomain für Marketing-Nachrichten beispielsweise von Internetdienstanbietern auf die Blockierungsliste gesetzt wird, wird Ihre Subdomain für Transaktionsnachrichten nicht beeinträchtigt und kann weiterhin Nachrichten senden.
Sie können Subdomains für sowohl Marketing- als auch Transaktionsanwendungsfälle konfigurieren:
- Bei Marketing-Anwendungsfällen werden Subdomains in MID-Instanzen (Mid Sourcing) konfiguriert.
- Bei Transaktionsanwendungsfällen werden Subdomains in ALLEN RT-Instanzen (Message Center/Real Time Messaging) konfiguriert, um Konnektivität zu gewährleisten. Die Subdomains funktionieren daher mit allen RT-Instanzen.
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