Adobe Commerce Intelligence Guide d’utilisation

REMARQUE

Adobe Commerce Intelligence était auparavant connu sous le nom de Magento Business Intelligence. Une série de mises à jour est en cours pour que ce guide capture les modifications.

Les administrateurs de données ont deux zones :

  • L’administrateur : utilisez cette zone pour accéder à l’interface utilisateur de configuration et aux rapports.
  • Interface de ligne de commande : utilisez cet outil pour exécuter les tâches d’installation et de configuration du serveur principal.

Utilisation de ce guide

Ce guide contient les sections suivantes, organisées en fonction du rôle que vous pouvez avoir au sein de votre organisation.

  • Utilisateur de données: vous utilisez les données pour vous aider à prendre des décisions commerciales. Vous pouvez recevoir des rapports et des tableaux de bord d’un analyste de données de votre équipe, mais vous souhaitez également apprendre à créer ces rapports et tableaux de bord.
  • Analyste de données: vous vous sentez à l’aise dans la conception de requêtes et vous êtes la personne idéale pour l’analyse des données. Vous savez comment trouver des réponses spécifiques à des questions de données et vous souhaitez faciliter l’expérience en libre-service pour vos collègues.
  • Administrateur : vous gérez le Commerce Intelligence compte comprenant la licence, l’ajout et la suppression d’utilisateurs, ainsi que la gestion des tâches administratives essentielles.

Outre les workflows basés sur les rôles ci-dessus, ce guide contient également :

  • Bonnes pratiques : Commerce Intelligence est une plateforme robuste et flexible, ce qui signifie qu’il existe de nombreuses façons différentes d’effectuer des tâches similaires. Cette section regroupe les Commerce Intelligence méthodes recommandées pour capturer, analyser et visualiser vos données.
  • Tutorials : Suivez ces tutoriels autonomes pour découvrir la puissance de Commerce Intelligence.

Accès à l’aide

Contactez le équipe d'assistance si vous avez des questions et souhaitez profiter de certains de vos services professionnels ou si vous rencontrez des problèmes avec votre compte.

Stratégies de service

Voir liste des services fournis par l’équipe d’assistance clientèle.

Envoi d’un ticket d’assistance

Vous avez besoin d’aide pour créer une colonne calculée avancée ? Un défaut ou un problème de connexion s’est produit ? Si vous devez contacter l’équipe d’assistance, Adobe vous demande d’utiliser la variable instructions relatives aux tickets d’assistance. Ces directives indiquent que l’Adobe d’informations doit résoudre le problème.

Documentation disponible

Ressource de documentation Description
Documentation du marché Adobe Commerce 2.4 Documentation axée sur le marché pour Adobe Commerce et Magento Open Source
Documentation des services pour Adobe Commerce Documentation pour prendre en charge un ensemble de services qui aident les marchands à intégrer les composants clés de leur entreprise à leur magasin.
Guides opérationnels Adobe Commerce 2.4 Documentation système sur les concepts, processus, outils et bonnes pratiques permettant de développer, déployer et gérer des projets déployés sur des plateformes Adobe Commerce et Magento Open Source.
Documentation destinée aux développeurs Adobe Commerce 2.4 Documentation destinée aux développeurs utilisée pour créer et personnaliser Adobe Commerce ou Magento Open Source

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