[Solo PaaS]{class="badge informative" title="Applicabile solo ai progetti Adobe Commerce on Cloud (infrastruttura PaaS gestita da Adobe) e ai progetti on-premise."}

Rapporto Probabilità di ripetizione ordine

Quando è disponibile la prospettiva Incremental Event Probability?

La prospettiva incremental event probability è disponibile solo quando i filtri utilizzano dimensioni uguali per tutti gli ordini (ad esempio, gender dell'utente, age dell'utente o source dell'utente).

Questo perché questa prospettiva si basa su una dimensione denominata User's order number per la segmentazione, che indica il numero di acquisti di un utente (ad esempio, 1o, 2o e 3o ordine di John).

Se si aggiunge un filtro che utilizza una dimensione non uguale per tutti gli ordini (ad esempio, Order's Region), la dimensione User's order number non sarà più precisa. Questo perché non tiene conto di aree specifiche durante la numerazione degli ordini di un utente (ad esempio, il primo, il secondo e il terzo ordine di John sono ancora gli stessi, indipendentemente dalla loro area geografica).

Trasformazione di una dimensione specifica dell'ordine in una dimensione specifica dell'utente

In alcuni casi, è possibile trasformare una dimensione order-specific in una dimensione user-specific da aggiungere come filtro nel grafico Repeat Order Probability. In questi casi, viene restituito l'attributo order del primo ordine o dell'ultimo ordine di un utente, ad esempio il nome dell'area di primo ordine dell'utente.

Se desideri creare una nuova dimensione, contatta il supporto.

Confronto della probabilità di ripetizione degli ordini con attributi diversi

Per confrontare il numero di acquisti ripetuti per diversi attributi dell'ordine (ad esempio, l'ordine region), Adobe consiglia di creare un grafico simile a Users by lifetime number of orders. Questo mostra il numero di utenti che hanno effettuato 1, 2, 3,… numero di ordini a vita e aggiungi il filtro a livello di ordine. (in altre parole, questo può mostrare se gli utenti effettuano più o meno acquisti ripetuti in una regione o in un'altra.)

I numeri che compongono tale grafico possono quindi essere esportati in Excel per calcolare il rapporto di probabilità dell'ordine di ripetizione. Per vedere la probabilità dei clienti che hanno effettuato (x) ordini di effettuare (x+1) ordini, è sufficiente divide the number of people who've made at least (x+1) purchases by the number of people who have made at least (x) acquisti.

Esempio: