Crea etichette di spedizione
Per creare le etichette di spedizione, devi prima impostare l'account del vettore di spedizione per supportare le etichette. Quindi, seguire le istruzioni per immettere una descrizione del pacchetto e del relativo contenuto.
Dopo aver configurato le informazioni sull'etichetta di spedizione e aver inviato un ordine, Commerce si connette al sistema del vettore di spedizione, invia un ordine e riceve un'etichetta di spedizione e un numero di registrazione. Se nel sistema esiste un'etichetta di spedizione per questa spedizione, questa viene sostituita con una nuova. Tuttavia, i numeri di tracciamento esistenti non vengono sostituiti. Qualsiasi nuovo numero di tracciamento viene aggiunto a quello esistente.
Passo 1: Contattare i vettori di spedizione
Prima di iniziare, assicurati che gli account di spedizione siano impostati per elaborare le etichette. Alcuni vettori potrebbero addebitare una tariffa aggiuntiva per aggiungere le etichette di spedizione al tuo account.
Contatta ogni vettore che utilizzi per attivare le etichette di spedizione per il tuo negozio.
Segui le istruzioni fornite da ciascun vettore per aggiungere il supporto per le etichette di spedizione al tuo account.
- FedEx - Contatta FedEx Web Integration Services per informazioni sui requisiti di stampa delle etichette per il tuo account.
- USPS - Per informazioni su come impostare le credenziali per la stampa delle etichette, consulta il portale API per gli strumenti Web nel Centro Supporto Tecnico Spedizioniere.
- UPS- Contatta UPS per verificare che il tuo account supporti le etichette di spedizione. Per generare le etichette di spedizione, è necessario utilizzare l'opzione XML UPS.
- DHL - Contatta DHL eCommerce Solutions per informazioni sui requisiti di stampa delle etichette per il tuo account.
Passaggio 2: aggiorna la configurazione per ciascun gestore
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Assicurati che le Informazioni sullo store siano state completate.
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Nella barra laterale Admin, passa a Stores > Settings>Configuration.
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Nel pannello a sinistra, espandi Sales e seleziona Shipping Settings.
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Espandere
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Segui le istruzioni riportate di seguito per ogni account vettore attivato per la stampa delle etichette.
Configurazione gruppo di continuità
La United Parcel Service è un servizio di spedizione pacchi sia a livello nazionale che internazionale. Tuttavia, le etichette di spedizione possono essere generate solo per le spedizioni provenienti dagli Stati Uniti.
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Nella sezione Sales nel pannello a sinistra, scegli Delivery Methods.
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Espandere
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Verificare che il gruppo di continuità Shipper Number sia corretto.
Il numero di corriere viene visualizzato solo quando United Parcel Service XML è abilitato.
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Fare clic su Save Config.
Configurazione USPS
United States Postal Service viene spedito sia a livello nazionale che internazionale.
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Continuando nella configurazione Delivery Methods, espandere
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Verificare che Secure Gateway URL sia corretto.
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Immettere il Password fornito da USPS.
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Impostare Size su
Largee immettere i valori per le dimensioni seguenti:- Lunghezza
- Larghezza
- Altezza
- Girth
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Fare clic su Save Config.
Configurazione FedEx
FedEx viene spedito a livello nazionale e internazionale. I negozi situati al di fuori degli Stati Uniti possono creare etichette FedEx solo per le spedizioni internazionali.
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Continuando nella configurazione Delivery Methods, espandere
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Verifica che le seguenti credenziali FedEx siano corrette:
- Numero misuratore
- Chiave
- Password
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Fare clic su Save Config.
Configurazione DHL
DHL fornisce servizi di spedizione internazionali.
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Continuando nella configurazione Delivery Methods, espandere
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Verificare che Gateway URL sia corretto.
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Verifica che le seguenti credenziali siano complete:
- ID accesso
- Password
- Numero account
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Fare clic su Save Config.
Passaggio 3: creare le etichette di spedizione
Metodo 1: creare l'etichetta per la nuova spedizione
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Nella barra laterale Admin, passa a Sales > Orders.
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Individuare l'ordine nella griglia e aprire il record.
Lo stato dell'ordine deve essere
PendingoProcessing. -
Nell'angolo superiore destro fare clic su Ship.
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Confermare le informazioni sulla spedizione in base ai requisiti del vettore.
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Nell'angolo inferiore destro selezionare la casella di controllo Create Shipping Label.
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Fare clic su Submit Shipment.
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Aggiungi o aggiorna prodotti nel pacchetto:
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Per aggiungere prodotti dall'ordine al pacchetto, fare clic su Add Products. La colonna Quantity mostra il numero massimo di prodotti disponibili per il pacchetto.
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Selezionare la casella di controllo di ciascun prodotto da aggiungere al pacchetto e immettere il Quantity di ciascun prodotto. Quindi fare clic su Add Selected Product(s) to Package.
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Per aggiungere un pacchetto, scegliere Add Package.
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Per eliminare un pacchetto, scegliere Delete Package.
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Per annullare un ordine, fare clic su Cancel. L'etichetta di spedizione non è stata creata e la casella di controllo Create Shipping Label è deselezionata.
note note NOTE Se si utilizza un tipo di pacchetto diverso da quello predefinito o si richiede una firma, il costo di spedizione potrebbe essere diverso da quello applicato al cliente. Qualsiasi differenza nel costo di spedizione non si riflette nel tuo negozio. -
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Fare clic su OK.
Commerce si connette al sistema del vettore di spedizione, invia l'ordine e riceve un'etichetta di spedizione e un numero di registrazione per ciascun pacchetto.
Metodo 2: creazione dell'etichetta per la spedizione esistente
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Nella barra laterale Admin, passa a Sales > Operations>Orders.
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Individuare l'ordine nella griglia e aprire il modulo di spedizione.
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Nella sezione Shipping and Tracking Information, fare clic su Create Shipping Label.
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Distribuire i prodotti ordinati nei pacchetti appropriati e fare clic su OK.
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Per rivedere le informazioni del pacchetto, fare clic su Show Packages.
Passaggio 4: stampare le etichette
Le etichette di spedizione vengono generate in formato PDF e possono essere stampate dall’amministratore. Ciascuna etichetta include il numero d’ordine e il numero della confezione.
Metodo 1: Stampa etichetta da modulo spedizione
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Nella barra laterale Amministratore, passare a una delle pagine seguenti e quindi individuare il record di spedizione:
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Sales > Orders - Trovare l'ordine nella griglia e aprire il record. Nel pannello a sinistra, scegli Shipments. Quindi, aprire il record di spedizione.
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Sales > Shipments - Trova la spedizione nella griglia e apri il record.
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Per scaricare il file PDF, passare alla sezione Shipping and Tracking del modulo e fare clic su Print Shipping Label.
A seconda delle impostazioni del browser, le etichette di spedizione possono essere visualizzate e stampate direttamente dal file PDF.
Il pulsante Print Shipping Label viene visualizzato solo dopo che il vettore ha generato le etichette per la spedizione. Se manca il pulsante, fare clic su Create Shipping Label. Il pulsante viene visualizzato dopo che Commerce ha ricevuto l'etichetta dal gestore.
Metodo 2: Stampa etichette per più ordini
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Nella barra laterale Amministrazione, passare a una delle pagine seguenti e selezionare gli ordini o le spedizioni da stampare:
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Sales > Orders - Nella griglia selezionare la casella di controllo di ogni ordine con le etichette di spedizione da stampare.
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Sales > Shipments - Nella griglia selezionare la casella di controllo di ogni spedizione con le etichette da stampare.
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Impostare il controllo Actions su
Print Shipping Labels. -
Fare clic su Submit.
Viene stampato un set completo di etichette di spedizione per ogni spedizione correlata agli ordini selezionati.
Impostazioni vettore richieste
Not Required: nessuna conferma di consegna inviata al negozio dal vettore.
No Signature: una conferma di consegna senza la firma del destinatario viene inviata allo store dal vettore di spedizione.
Signature Required: il corriere ottiene la firma del destinatario e fornisce al negozio una copia stampata.
Direct: (solo FedEx) FedEx ottiene una firma da qualcuno all'indirizzo di consegna. Se nessuno è disponibile per firmare il pacchetto, il vettore tenta di consegnarlo in un altro momento.
Indirect: (solo consegne residenziali FedEx) FedEx ottiene la firma di un utente (possibilmente un vicino o un responsabile dell'edificio) all'indirizzo di consegna. Il destinatario può lasciare un cartellino FedEx firmato per autorizzare il pacchetto a rimanere senza nessuno presente per firmarlo.
Contents: (Solo USPS) Selezionare una delle seguenti descrizioni del pacchetto:
- Regalo
- Documenti
- Campione commerciale
- Merci restituite
- Merce
- Altro
Explanation: (solo USPS) Una descrizione dettagliata del contenuto del pacchetto.
Adult Required: il corriere ottiene la firma di un destinatario adulto e fornisce al negozio una copia stampata.
Creare pacchetti
La finestra Create Packages viene visualizzata quando si sceglie di creare un'etichetta di spedizione. Puoi iniziare immediatamente a configurare il primo pacchetto.
Configurare un pacchetto
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Per visualizzare un elenco dei prodotti spediti e aggiungerli al pacchetto, fare clic su Add Products.
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Specifica i prodotti e le quantità.
La colonna Qty mostra la quantità massima disponibile da aggiungere. Per il primo imballaggio, il numero corrisponde alla quantità totale del prodotto da spedire.
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Per aggiungere i prodotti al pacchetto, fare clic su Add Selected Product(s) to Package.
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Per aggiungere un pacchetto, scegliere Add Package.
Puoi aggiungere più pacchetti e modificarli contemporaneamente.
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Per eliminare un pacchetto, scegliere Delete Package.
Dopo l’aggiunta dei prodotti alla confezione, la quantità non può essere modificata direttamente.
Aumenta la quantità
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Fare clic su Add Selection.
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Inserire la quantità aggiuntiva.
Il numero viene aggiunto alla quantità precedente del prodotto nella confezione.
Diminuisci la quantità
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Elimina il prodotto dalla confezione.
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Fare clic su Add Selection.
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Immetti il nuovo valore più piccolo.
Genera etichette di spedizione
Dopo aver distribuito tutti i prodotti, il numero totale dei pacchetti da utilizzare è uguale al numero dell'ultimo pacchetto nell'elenco. Il pulsante OK è disabilitato fino a quando tutti gli articoli spediti non vengono distribuiti nei pacchetti e tutte le informazioni necessarie non vengono completate.
Per generare le etichette, fare clic su OK.
Se necessario, puoi fare clic su Cancel per interrompere il processo. I pacchetti non vengono salvati e il processo delle etichette di spedizione viene annullato.
Descrizioni dei campi
Merchandise. Per USPS, il campo riflette il valore del campo Contents nella finestra Create Packages.Not Required: nessuna lettera di conferma della consegna inviata all'utente.
No Signature: viene inviata una lettera di conferma della consegna senza la firma di un destinatario.
Signature Required: il corriere ottiene la firma del destinatario e ti fornisce la copia stampata.
Adult Required: il corriere ottiene la firma del destinatario adulto e ti fornisce la copia stampata.
Direct (FedEx only): FedEx ottiene una firma da qualcuno all'indirizzo di consegna e ritenta la consegna se non è disponibile nessuno per firmare il pacchetto.
Indirect (FedEx only): FedEx ottiene una firma in uno dei tre modi seguenti:
(1) da qualcuno all'indirizzo di consegna;
(2) da un vicino, un manager di edificio o un'altra persona all'indirizzo; oppure
(3) il destinatario può lasciare un FedEx Door Tag firmato che autorizza il rilascio del pacchetto senza nessuno presente. Disponibile solo per consegne residenziali. Le opzioni possono variare leggermente in base ai diversi metodi di spedizione. Per informazioni più recenti, consulta le risorse del vettore di spedizione.
Gift / Documents / Commercial Sample / Returned Goods / Merchandise / Other