发送并监控电子邮件

配置投放并准备好发送后,请确保已运行投放分析。

在Campaign Classicv7文档中了解详情

完成后,确认投放以启动消息投放。

您还可以:

跟踪 投放 选项卡,可通过此投放的详细信息或投放列表访问。

监控电子邮件

发送后,在投放仪表板中检查您的投放状态,并访问投放日志和报告以确认消息正确发送。

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Campaign MTA

Campaign v8邮件传输代理(MTA)提供了一流的发送基础架构,可实现最佳投放能力、信誉、吞吐量、报表、退件处理、IP升级和连接设置管理。

它适用于所有Campaign v8客户,可确保可扩展性、高交付吞吐量,并帮助更快地发送电子邮件。 这是通过新的自适应投放技术实现的,这种技术可以根据互联网服务提供商的反馈实时更改电子邮件发送设置。

好处

Adobe Campaign使用邮件传输代理(MTA),该代理运行SparkPost的商业电子邮件MTA,名为 动量.

Mommentum代表了创新的高性能MTA技术,该技术包括更智能的跳出处理和自动投放能力优化功能,可帮助发件人实现并保持最佳收件箱投放率。

  • MTA允许大幅提高总吞吐量速度并显着降低软跳出。
  • 它使用最新的MTA技术为您的电子邮件投放提供最佳吞吐量速度。
  • 通过即时且自动地适应收到的反馈,它还可确保利用实时投放数据进行更准确、更智能的电子邮件投放。

退回鉴别

对于 同步 投放失败错误消息时,MTA会确定退回类型并进行鉴别,然后将该信息发回给Campaign。

MTA符合SMTP退回的条件,并以映射到Campaign退回原因和资格的退回代码的形式,将该资格发送回Campaign。

注意

当前 异步 退回由inMail流程通过 Inbound email 规则。 有关更多信息,请参阅 Adobe Campaign Classic v7文档

了解有关投放失败的更多信息,请参阅 此部分.

特定MX规则

MX规则(邮件eXchanger)是管理发送服务器与接收服务器之间通信的规则。

MTA有其自己的MX规则,允许MX根据您自己的历史电子邮件信誉以及来自您发送电子邮件的域的实时反馈,按域自定义您的吞吐量。

DKIM签名

域名密钥标识邮件(DKIM)是一种身份验证方法,用于检测伪造的发件人地址(通常称为欺骗)。

在Adobe Campaign中,DKIM电子邮件身份验证签名由MTA执行。

了解有关DKIM的更多信息,请参阅 Adobe投放能力最佳实践指南

电子邮件反馈服务

利用电子邮件反馈服务(EFS)功能,可准确报告每封电子邮件的状态,因为反馈是直接从MTA中捕获的。

投放开始后, Success 成功从Campaign中继到MTA时的百分比。

投放日志显示 Taken into account by the service provider 每个目标地址的状态。

当消息实际被投放到目标用户档案后,当MTA实时报告此信息后,投放日志会显示 Sent 成功接收消息的每个地址的状态。 的 Success 百分比随每次成功交付而相应增加。

从MTA报告硬弹回消息时,其日志状态会从 Taken into account by the service provider to Failed.

从MTA报告软弹回消息时,其日志状态保持不变(Taken into account by the service provider):只有 错误原因 已更新. 的 Success 百分比保持不变。 然后,在整个投放中重试软弹回消息 有效期:

  • 如果在有效期结束前重试成功,则消息状态将更改为 SentSuccess 百分比也相应地增加。

  • 否则,状态将更改为 Failed. 的 Success 百分比保持不变。

注意

有关硬退回和软退回的更多信息,请参阅 此部分.

有关投放临时失败后重试的更多信息,请参阅 此部分.

下表显示了在发送流程的每个步骤中如何使用EFS功能更新KPI和发送日志状态。

发送流程中的步骤 KPI摘要 发送日志状态
已成功将消息从Campaign中继到MTA Success 百分比未显示(从0%开始) 服务提供商考虑
硬弹回邮件从MTA返回报告 中未更改 Success 百分比 失败
软弹跳消息从MTA返回报告 中未更改 Success 百分比 服务提供商考虑
软弹回消息重试成功 Success 百分比相应地增加 已发送
软弹回消息重试失败 中未更改 Success 百分比 失败

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