Inviare e monitorare le e-mail

Quando la consegna è configurata e pronta per essere inviata, assicurati di aver eseguito l’analisi della consegna. Ulteriori informazioni

Al termine, conferma la consegna per avviare la consegna dei messaggi.

Monitora l’esecuzione della consegna da Consegna accessibile tramite i dettagli di questa consegna o tramite l’elenco delle consegne.

Monitorare le e-mail

Una volta inviati, controlla lo stato di consegna nel dashboard di consegna e accedi ai registri e ai rapporti di consegna per verificare che i messaggi siano stati inviati correttamente.

Ulteriori informazioni sono disponibili nella documentazione di Campaign Classic v7

MTA della campagna

Campaign v8 Mail Transfer Agent (MTA) fornisce un’infrastruttura di invio all’avanguardia che consente di migliorare il recapito messaggi, la reputazione, il throughput, il reporting, la gestione dei messaggi non recapitati, l’incremento graduale dell’IP e la gestione delle impostazioni di connessione.

Disponibile per tutti i clienti di Campaign v8, garantisce scalabilità, un elevato throughput di consegna e consente di inviare più e-mail più rapidamente. Ciò si ottiene con nuove tecniche di consegna adattiva che modificano le impostazioni di invio delle e-mail in tempo reale in base al feedback ricevuto dai provider di servizi Internet.

Vantaggi

Adobe Campaign utilizza un Mail Transfer Agent (MTA) che esegue l’MTA dell’e-mail commerciale di SparkPost denominato Momentum.

Momentum rappresenta una tecnologia MTA innovativa e ad alte prestazioni che include una gestione dei messaggi non recapitati più intelligente e una funzionalità di ottimizzazione automatizzata della consegna dei messaggi che consente ai mittenti di raggiungere e mantenere tassi di consegna della casella in entrata ottimali.

• L’MTA consente un aumento massiccio della velocità di trasmissione complessiva e una riduzione significativa dei mancati recapiti non permanenti.
• Utilizza la tecnologia MTA più recente per fornire le velocità effettive ottimali per la consegna delle e-mail.
• Adattandosi istantaneamente e automaticamente al feedback ricevuto, garantisce inoltre una consegna delle e-mail più precisa e intelligente con dati in tempo reale.

Qualificazione di mancato recapito

Per sincrono messaggi di errore di consegna, l’MTA determina il tipo di mancato recapito e la qualifica e invia nuovamente tali informazioni a Campaign.

L’MTA qualifica il mancato recapito SMTP e invia nuovamente tale qualifica a Campaign sotto forma di un codice di mancato recapito mappato su un motivo e una qualifica di mancato recapito della campagna.

Ulteriori informazioni sugli errori di consegna in questa sezione.

Regole MX specifiche

Le regole MX (Mail eXchanger) sono le regole che gestiscono la comunicazione tra un server di invio e un server ricevente.

L’MTA dispone di proprie regole MX che gli consentono di personalizzare la velocità effettiva per dominio in base alla reputazione cronologica dell’e-mail e al feedback in tempo reale proveniente dai domini in cui invii le e-mail.

Firma DKIM

Domain Keys Identified Mail (DKIM) è un metodo di autenticazione utilizzato per rilevare indirizzi di mittente contraffatti (comunemente chiamato spoofing).

In Adobe Campaign, la firma di autenticazione dell’e-mail DKIM viene eseguita dall’MTA.

Ulteriori informazioni su DKIM in Guida alle procedure consigliate per la consegna dei messaggi di Adobe.

Servizio di feedback delle e-mail

Con la funzionalità Email Feedback Service (EFS), lo stato di ogni e-mail viene segnalato con precisione, perché il feedback viene acquisito direttamente dall’MTA.

Una volta iniziata la consegna, non vi è alcuna modifica nel Success percentuale di inoltro del messaggio da Campaign all’MTA.

I registri di consegna mostrano Taken into account by the service provider stato per ogni indirizzo di destinazione.

Quando il messaggio viene effettivamente recapitato ai profili target e una volta che queste informazioni vengono segnalate in tempo reale dall’MTA, i registri di consegna mostrano Sent stato di ogni indirizzo che ha ricevuto correttamente il messaggio. Il Success la percentuale viene aumentata di conseguenza con ogni consegna riuscita.

Quando i messaggi non recapitabili vengono segnalati dall’MTA, lo stato del registro cambia da Taken into account by the service provider a Failed.

Quando i messaggi in soft-bouncing vengono segnalati dall’MTA, il loro stato di registro rimane invariato (Taken into account by the service provider): solo il motivo errore è aggiornato. Il Success La percentuale rimane invariata. I messaggi in mancati recapiti non permanenti vengono quindi ritentati durante la consegna periodo di validità:

• Se un nuovo tentativo ha esito positivo prima della fine del periodo di validità, lo stato del messaggio cambia in Sent e Success la percentuale viene aumentata di conseguenza.

• In caso contrario, lo stato cambia in Failed. Il Success La percentuale rimane invariata.

La tabella seguente mostra come vengono aggiornati gli stati dei KPI e dei registri di invio in ogni fase del processo di invio con la funzionalità EFS.

Risorse Business.Adobe.com