Découvrir l’interface utilisateur

Dernière mise à jour : 2024-02-23
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Vous pouvez accéder à Adobe Campaign à partir de sa console cliente ou de son interface utilisateur web. Vous pouvez également utiliser des API pour gérer les données et effectuer des tâches dans votre plateforme Campaign.

ATTENTION

Cette documentation est axée sur l’utilisation de la console cliente Campaign. Si vous utilisez l'interface utilisateur Web de Campaign, reportez-vous à la section cette documentation.

  • Console cliente - La console cliente Campaign est une application native qui communique avec le serveur applicatif Adobe Campaign par le biais de protocoles Internet standard, tels que SOAP et HTTP. La console cliente de Campaign centralise toutes les fonctionnalités et tous les paramètres et requiert une bande passante minimale car elle repose sur un cache local. Conçue pour un déploiement facile, la console cliente Campaign peut être déployée à partir d'un navigateur Internet, mise à jour automatiquement. Elle ne nécessite aucune configuration réseau spécifique, car elle ne génère que du trafic HTTP(S). En savoir plus

    Découvrez comment installer et configurer la console cliente Campaign dans cette section.

  • Interface utilisateur web - En tant qu’utilisateur de Campaign v8, à compter de la version v8.6.1, vous avez désormais accès à un environnement web, disponible via l’interface utilisateur Adobe Experience Cloud centrale. Vous pouvez ensuite vous connecter à Adobe Campaign à partir d’un navigateur web. Cette nouvelle interface vous permet de créer, gérer et exécuter des actions marketing clés. Toutefois, toutes les fonctionnalités de Campaign ne sont pas disponibles. En savoir plus.

  • Accès web - Les fonctionnalités d'accès web Adobe Campaign vous permettent d'accéder à un sous-ensemble de fonctionnalités de Campaign avec un navigateur web, à l'aide d'une interface utilisateur de HTML. Utilisez cette interface web pour consulter des rapports, contrôler et valider les messages, accéder aux tableaux de bord de surveillance, et plus encore. En savoir plus sur l'accès Web de Campaign dans cette section.

  • API - Pour répondre à d'autres cas d'utilisation, le système peut être appelé à partir d'applications externes à l'aide des API de services web exposées via le protocole SOAP. En savoir plus sur les API Campaign dans cette page.

Utilisation de la console cliente

La console cliente Campaign est une application native qui communique avec le serveur applicatif Adobe Campaign par le biais de protocoles Internet standard, tels que SOAP et HTTP. La console cliente de Campaign centralise toutes les fonctionnalités et tous les paramètres et requiert une bande passante minimale car elle repose sur un cache local. Conçue pour un déploiement facile, la console cliente Campaign peut être déployée à partir d'un navigateur Internet, mise à jour automatiquement. Elle ne nécessite aucune configuration réseau spécifique, car elle ne génère que du trafic HTTP(S). En savoir plus sur la console cliente Campaign. Vous pouvez passer à l'interface utilisateur Web de Campaign à partir de la carte dédiée dans la page d'accueil de la console cliente.

REMARQUE

Si la nouvelle carte d’accès n’est pas affichée, assurez-vous que les champs suivants ne sont pas laissés vides dans votre compte externe Adobe Experience Cloud : Serveur, Tenant, Serveur de rappel, et Marque d'association.

Vous pouvez également utiliser un navigateur web pour accéder à Campaign. Dans ce contexte, seul un sous-ensemble des fonctionnalités de Campaign est disponible. En savoir plus

Parcourir l’interface

Une fois connecté à la console cliente Campaign, vous accédez à la page d'accueil. Parcourez les liens pour accéder aux fonctionnalités. L’ensemble des fonctionnalités disponibles dans l’interface dépend de vos options et autorisations.

Depuis la section centrale de la page d'accueil, utilisez les liens pour accéder au matériel d'aide de Campaign, à la communauté et au site web d'assistance. Utilisez les cartes centrales pour parcourir la nouvelle interface utilisateur Web de Campaign et le panneau de contrôle de Campaign.

Parcourez les onglets de la section supérieure pour accéder aux fonctionnalités clés de Campaign :

REMARQUE

La liste des fonctionnalités de base auxquelles vous pouvez accéder dépend de vos autorisations et de votre mise en œuvre.

Pour chaque fonctionnalité, vous pouvez accéder à l'ensemble des fonctionnalités principales dans la section Navigation. Le lien Plus permet d'accéder à tous les autres composants.

Par exemple, lorsque vous accédez à l'onglet Profils et cibles vous pouvez accéder aux listes de destinataires, services d'abonnement, workflows de ciblage existants, ainsi qu'aux raccourcis pour créer tous ces composants.

Lorsque vous sélectionnez un élément dans l'écran, il est chargé dans un nouvel onglet afin que vous puissiez facilement parcourir le contenu.

Créer un élément

Utilisez les raccourcis dans la section Créer sur la gauche de l'écran pour ajouter de nouveaux éléments. Vous pouvez également utiliser le bouton Créer au-dessus de la liste pour ajouter de nouveaux éléments à la liste en cours.

Par exemple, au niveau de la page des diffusions, utilisez le bouton Créer pour créer une nouvelle diffusion.

Accéder à l'explorateur Campaign

Parcourez l'explorateur Campaign pour accéder à l'ensemble des fonctionnalités et paramètres d'Adobe Campaign.

Cet espace de travail vous permet d'accéder à l'arborescence de l'explorateur pour parcourir toutes les fonctionnalités et options.

  • La section de gauche affiche l’arborescence de l’explorateur Campaign et vous permet de parcourir tous les composants et paramètres de votre instance, en fonction de vos autorisations. Vous pouvez ajouter et personnaliser des dossiers comme expliqué sur cette page.

  • La section supérieure affiche la liste des enregistrements dans le dossier actif. Ces listes sont entièrement personnalisables. En savoir plus

  • La section inférieure affiche les détails de l'enregistrement sélectionné.

Interface utilisateur Web de Campaign

En tant qu’utilisateur de la console cliente Campaign v8, à compter de la version v8.6.1, vous avez désormais accès à un environnement web, disponible via l’interface utilisateur Adobe Experience Cloud centrale. Experience Cloud est la famille intégrée d’applications, de produits et de services de marketing numérique d’Adobe. Grâce à son interface intuitive, vous pouvez accéder rapidement à vos applications cloud, fonctionnalités de produit et services.

Page d’accueil de l’interface utilisateur web d’Adobe Campaign

En savoir plus sur la nouvelle interface utilisateur web de Campaign dans cette documentation.

Les fonctionnalités, paramétrages et configurations supplémentaires et avancés ne sont disponibles que dans la console cliente. En savoir plus sur les fonctionnalités disponibles dans les deux interfaces utilisateur dans la documentation de l’interface utilisateur Web de Campaign.

Langues prises en charge

Les langues prises en charge dépendent de l’interface utilisateur.

  • Pour l'interface de la console cliente Campaign v8, les langues prises en charge sont les suivantes :

    • Anglais (Royaume-Uni)
    • Anglais (États-Unis)
    • Français
    • Allemand
    • Japonais
    ATTENTION

    La langue est sélectionnée au cours du processus d’installation et ne peut plus être modifiée par la suite.

  • Pour les langues prises en charge par l’interface utilisateur Web de Campaign, voir cette page.

Les formats de date et d'heure dépendent de la langue.

Les principales différences entre l'anglais américain et l'anglais britannique sont les suivantes :

Formats
Anglais (États-Unis)
Anglais (UK)
Date
La semaine commence le dimanche
La semaine commence le lundi
Date courte

%2M/%2D/%4Y

ex : 09/25/2018

%2D/%2M/%4Y

ex : 25/09/2018

Date courte avec heure

%2M/%2D/%4Y %I:%2N:%2S %P

ex : 09/25/2018 10:47:25 PM

%2D/%2M/%4Y %2H:%2N:%2S

ex : 25/09/2018 22:47:25

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