Connecter Campaign à vos solutions

Dernière mise à jour : 2024-02-26
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Vous pouvez connecter votre instance Campaign aux solutions Adobe Experience Cloud pour combiner les fonctionnalités.

Adobe Campaign s'accompagne de plusieurs connecteurs qui vous permettent de communiquer avec des applications externes, de vous connecter à des moteurs de base de données, ainsi que de partager et de synchroniser des données.

Combiner vos solutions Adobe

Combinez les solutions Adobe Experience Cloud pour moderniser votre implémentation.

En tant qu'utilisateur Managed Cloud Services, contactez Adobe pour connecter Campaign aux services et solutions Adobe Experience Cloud.

Campaign v8 peut se connecter à :

Vous pouvez également combiner vos audiences et vos ressources dans les différentes solutions Experience Cloud avec les fonctionnalités de partage de ressources et d'audiences.

Apprenez-en davantage sur le partage d'audiences entre les solutions Experience Cloud et Campaign dans la documentation de Campaign Classic v7.

Apprenez-en davantage sur le partage de ressources entre les solutions Experience Cloud et Campaign dans la documentation de Campaign Classic v7.

Intégration à votre connecteur CRM

Vous pouvez connecter votre plateforme Adobe Campaign à vos systèmes CRM tiers et synchroniser les données : contacts, comptes, achats, etc.

Activez vos données CRM lors de la communication cross-canal et découvrez comment transmettre des contacts de votre système de gestion de la relation client à Adobe Campaign. Partagez également les données de campagne d'Adobe Campaign avec votre système CRM.
Les connecteurs CRM permettent une intégration rapide et facile des données. Adobe Campaign fournit en effet un assistant dédié à la collecte et à la sélection des tables disponibles dans le système CRM. Cela garantit une synchronisation bidirectionnelle et permet de s'assurer que les données sont à jour en tout temps, et ce, sur l'ensemble des systèmes.

Découvrez comment intégrer Campaign à Microsoft Dynamics 365 et Salesforce.com sur cette page.

Connecter des tiers à Federated Data Access

Utilisez le connecteur FDA (Federated Data Access) pour connecter Campaign à une ou plusieurs bases de données externes et traiter les informations stockées dans celles-ci sans affecter les données contenues dans la base de données cloud de Campaign.

Apprenez-en davantage en consultant cette page

Utiliser les médias sociaux

Utilisez Adobe Campaign pour interagir avec la clientèle et les prospects via X (anciennement Twitter).

Vous pouvez ainsi effectuer les actions suivantes :

  • Envoyer des messages directs à vos abonnées et abonnés
  • Publier sur votre compte X
  • Collecter de nouveaux contacts

Découvrez comment configurer et utiliser l’intégration X sur cette page.

Découvrez comment créer des publications X et envoyer des messages directs à vos abonnées et abonnés sur cette page.

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