將您的CRM與Campaign連線

Adobe Campaign 提供各種 CRM 連接器，用於將您的 Adobe Campaign 平台連結至您的協力廠商系統。透過這些 CRM 連接器，您可同步處理連絡人、帳戶、購買等。有了這些 CRM 連接器，您可以將您的應用程式與各協力廠商和企業應用程式輕鬆整合。

這些聯結器可讓您快速輕鬆地整合資料： Adobe Campaign提供專用的助理，可從CRM提供的表格中收集和選取。 並且可確保雙向同步處理，讓整個系統中的資料隨時保持最新。

主要優點包括：

  • 銷售與行銷之間的一致性傳訊：Adobe Campaign與您的CRM整合，讓兩個系統都能存取客戶分析和電子郵件行銷記錄，讓所有傳送給客戶的訊息都可共用相同的一致性傳訊。

  • 所有潛在客戶和客戶資料的整體檢視：透過將Adobe Campaign與您的CRM整合，可以從CRM系統內共用和存取每個連絡人的電子郵件行銷記錄。

  • 在任何頻道上啟用您的CRM資料：有了同步至Adobe Campaign的連絡人資料，您就可以透過Campaign在任何線上或離線頻道上傳送通訊，包括行動推播、應用程式內、電子郵件或直接郵件。

注意

此功能可在Adobe Campaign中透過 CRM聯結器 專用套件。

相容系統

支援的CRM和版本會在Campaign中詳細說明 相容性矩陣.

注意

Campaign CRM聯結器僅適用於安全URL (https)。

實施步驟

瞭解在中連線Campaign和Microsoft Dynamics的逐步程式 此頁面.

瞭解在中連線Campaign和Salesforce.com的逐步程式 此頁面.

Adobe Campaign與CRM之間的資料同步會透過專用的工作流程活動執行。 建立您的工作流程，以自動化Campaign與您的CRM之間的同步。 您可以建立工作流程，透過Microsoft Dynamics匯入連絡人、將其與現有Adobe Campaign資料同步、刪除重複的連絡人，然後更新Adobe Campaign資料庫。 在本頁中瞭解更多。

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