使用 Campaign 及 SFDC crm-sfdc

瞭解如何設定Campaign CRM聯結器,將Campaign v8連線至​ Salesforce.com

完成設定後,會透過專用工作流程活動在系統之間執行資料同步。 了解更多

NOTE
Campaign 相容性矩陣中詳細列出支援的SFDC版本。

請依照下列步驟,設定專用的外部帳戶,將Salesforce資料匯入和匯出至Adobe Campaign。

建立連線 new-sfdc-external-account

首先,您必須建立Salesforce外部帳戶。

  1. 瀏覽Campaign檔案總管的​ Administration > Platform > External accounts ​節點並建立外部帳戶。

  2. 在​ 型別 ​區段中選取​ Salesforce.com ​外部帳戶。

  3. 輸入設定以啟用連線。

    若要設定Salesforce CRM外部帳戶以搭配Adobe Campaign使用,您必須提供下列詳細資料:

    • 在​ Account ​欄位中輸入您的Salesforce登入資訊。
    • 輸入您的Salesforce密碼。
    • 您可以忽略​ Client identifier ​欄位。
    • 複製/貼上您的Salesforce Security token
    • 選取您的​ API version。 支援的SFDC API版本列於Campaign 相容性矩陣
  4. 選取​ 啟用 ​選項,以在Campaign中啟用帳戶。

NOTE
若要核准此設定,您必須登出並重新登入Adobe Campaign使用者端主控台。

選取要同步的資料表 sfdc-create-tables

您現在可以設定要同步處理的表格。

  1. 按一下​ Salesforce CRM configuration wizard…

  2. 選取要同步處理的資料表並啟動程式。

  3. 檢查​ Administration > Configuration > Data schemas ​節點中Adobe Campaign產生的結構描述。

    在Campaign中匯入的​ Salesforce ​結構描述範例:

同步分項清單 sfdc-enum-sync

建立結構描述後,您就可以從Salesforce自動將分項清單同步到Adobe Campaign。

  1. 從​ Synchronizing enumerations… ​連結開啟助理。

  2. 選取符合Salesforce分項清單的Adobe Campaign分項清單。
    您可以將Adobe Campaign列舉的所有值取代為CRM的值:若要這麼做,請在​ Replace ​欄中選取​ Yes

  3. 按一下​ Next,然後按​ Start ​開始匯入分項清單。

  4. 瀏覽​ Administration > Platform > Enumerations ​節點以檢查匯入的值。 在此頁面中進一步瞭解列舉。

Adobe Campaign和Salesforce.com現已連線。 您可以設定兩個系統之間的資料同步。

若要在Adobe Campaign資料和SFDC之間同步資料,請建立工作流程並使用​ CRM connector ​活動。

在此頁面🔗中進一步瞭解資料同步處理。

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