使用 Campaign 及 SFDC crm-sfdc

瞭解如何設定Campaign CRM聯結器以將Campaign v8連線至 Salesforce.com.

完成設定後,會透過專用工作流程活動在系統之間執行資料同步。 了解更多

NOTE
支援的SFDC版本會在Campaign中詳細說明 相容性矩陣.

請依照下列步驟,設定專用的外部帳戶,將Salesforce資料匯入和匯出至Adobe Campaign。

建立連線 new-sfdc-external-account

首先,您必須建立Salesforce外部帳戶。

  1. 瀏覽 Administration > Platform > External accounts 節點,並建立外部帳戶。

  2. 選取 Salesforce.com 中的外部帳戶 型別 區段。

  3. 輸入設定以啟用連線。

    若要設定Salesforce CRM外部帳戶以搭配Adobe Campaign使用,您必須提供下列詳細資料:

    • 在「 」中輸入您的Salesforce登入資訊 Account 欄位。
    • 輸入您的Salesforce密碼。
    • 您可以忽略 Client identifier 欄位。
    • 複製/貼上您的Salesforce Security token
    • 選取您的 API version. 支援的SFDC API版本列於Campaign 相容性矩陣.
  4. 選取 啟用 在Campaign中啟用帳戶的選項。

NOTE
若要核准此設定,您必須登出並重新登入Adobe Campaign使用者端主控台。

選取要同步的資料表 sfdc-create-tables

您現在可以設定要同步處理的表格。

  1. 按一下 Salesforce CRM configuration wizard….

  2. 選取要同步處理的資料表並啟動程式。

  3. 檢查中Adobe Campaign產生的結構描述 Administration > Configuration > Data schemas 節點。

    範例 Salesforce 在Campaign中匯入的結構描述:

同步分項清單 sfdc-enum-sync

建立結構描述後,您就可以從Salesforce自動將分項清單同步到Adobe Campaign。

  1. 從以下位置開啟助理: Synchronizing enumerations… 連結。

  2. 選取符合Salesforce分項清單的Adobe Campaign分項清單。
    您可以將Adobe Campaign分項清單的所有值取代為CRM的值:若要這麼做,請選取 YesReplace 欄。

  3. 按一下 Next 然後 Start 以開始匯入分項清單。

  4. 瀏覽 Administration > Platform > Enumerations 節點,以檢查匯入的值。 進一步瞭解中的分項清單 此頁面.

Adobe Campaign和Salesforce.com現已連線。 您可以設定兩個系統之間的資料同步。

若要在Adobe Campaign資料和SFDC之間同步資料,請建立工作流程並使用 CRM connector 活動。

進一步瞭解資料同步 在此頁面中.

recommendation-more-help
35662671-8e3d-4f04-a092-029a056c566b