Criar e enviar SMS

Use o Adobe Campaign para enviar mensagens SMS personalizadas.

Saiba como começar a usar o canal SMS em Documentação do Campaign Classic v7

OBSERVAÇÃO

O Adobe Campaign também permite enviar notificações por push em dispositivos móveis, por meio de Canal de aplicativo móvel Adobe Campaign (NMAC) opção. Saiba mais nesta seção.

Configurar canal de SMS

Para enviar para um celular, você precisa:

  • Uma conta externa especificando um conector e tipo de mensagem.

  • Um template do delivery no qual essa conta externa é referenciada.

Saiba como configurar um canal SMS em Documentação do Campaign Classic v7

Antes de começar a enviar SMS:

  • Verifique se os perfis de recipient contêm pelo menos um celular em seus perfis.
  • Revisar a Adobe Campaign Classic Práticas recomendadas para delivery que também se aplica ao Campaign v8.

Além disso, você precisa conhecer o protocolo e as configurações do SMS. Percorra a conexão configurada entre o Adobe Campaign e um provedor SMPP em este documento.

Criar seu primeiro delivery de SMS

  1. Para criar um novo delivery, navegue até o Campaigns clique em Deliveries e clique no botão Create acima da lista de deliveries existentes.

    Para obter informações globais sobre como criar um delivery, consulte Documentação do Campaign Classic v7.

  2. Selecione um template do delivery que faça referência à conta externa relevante para enviar deliveries de SMS.

    Saiba como criar uma conta externa SMPP em Documentação do Campaign Classic v7

    Saiba como criar um template do delivery para delivery em dispositivos móveis no Documentação do Campaign Classic v7

  3. Identifique o delivery com um rótulo, código e descrição.

  4. Clique em Continue para confirmar e exibir a janela de configuração de mensagem.

  5. Insira o conteúdo da mensagem no Text content seção do assistente, incluindo campos de personalização, conforme necessário.

  6. Selecionar o público-alvo.

As principais etapas para criar e projetar um SMS são detalhadas na documentação do Campaign Classic v7:

As etapas para definir um público-alvo são detalhadas em esta página.

Testar o SMS

Para exibir a renderização da mensagem com sua personalização, clique em Preview e selecione um recipient.

Para enviar uma prova, consulte estas seções da documentação do Campaign Classic v7:

Enviar e monitorar deliveries de SMS

As principais etapas para enviar e monitorar um SMS estão detalhadas na documentação do Campaign Classic v7:

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